Worketc

Worketc : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Worketc est un logiciel de facturation doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports personnalisables, Données en temps réel, CRM, Calendrier des événements, Gestion des tâches, Gestion des contacts …

WORKetc est un logiciel cloud de gestion de la relation client (CRM) avec des modules intégrés de CRM, de gestion de projet, de facturation, d’assistance, de gestion des ventes et du marketing, répondant aux besoins de gestion commerciale des entreprises de toutes tailles. WORKetc prend en charge la collaboration entre les équipes de vente, de support, de financement de projet et de gestion pour une meilleure visibilité sur les clients. Il peut capturer les informations client manuellement ou automatiquement via des formulaires Web et par courrier électronique. Les cas de support peuvent être gérés par des niveaux de priorité et des statuts personnalisés. Le logiciel gère le cycle de vie complet du client, depuis le prospect jusqu’aux ventes, en passant par la facturation et le support. Chaque activité et interaction est capturée en ligne et fournit des fonctionnalités telles que la recherche et le filtrage de l’historique des activités des clients par mot-clé, activité ou employé…

Worketc: avis sur le logiciel de facturation: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Worketc est gratuit ? Non, son tarif est de 78 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Accelo, Dynamics 365, BQE CORE Suite, CoConstruct, ou encore monday.com

Quels sont les avis sur Worketc ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Worketc : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de facturation offre les fonctionnalités suivantes :

Portail Client
Outils de collaboration
Flux de travail configurable
Gestion des contacts
Suivi du coût à l’achèvement
Champs personnalisables
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Synchronisation des données
Visualisation de données
Gestion de documents
Stockage de documents
Gestion des e-mails
Publicité par e-mail
Modèles d’e-mails
Gestion des employés
Actions déclenchées par un événement
Suivi des dépenses
Partage de fichiers
Direction financière
Vue Gantt/Chronologie
Gestion du service d’assistance
Suivi des interactions
Intégration du chat interne
Gestion des factures
Gestion des problèmes
Capture de prospects
Répartition des prospects
Gestion des prospects
Nourrir les prospects
Qualification des prospects
Automatisation du marketing
Suivi des jalons
Plusieurs projets
Gestion des opportunités
Suivi du pourcentage d’achèvement
Indicateurs de performance
Gestion des pipelines
Priorisation
Catalogue de produits

Intégrations tierces et API

Worketc peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Worketc :

Champs personnalisables
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Synchronisation des données
Visualisation de données
Gestion de documents
Stockage de documents
Gestion des e-mails
Publicité par e-mail
Modèles d’e-mails

Points négatifs :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

Worketc : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Worketc pensent souvent que:

« Nous utilisons ce système tout-en-un pour communiquer et partager des documents. L’équipe de vente saisit ses prospects et lorsque les prospects se sont convertis, nous utilisons le même système tout en travaillant avec ces clients sur des projets. Nous accompagnons également nos clients via WorkEtc. L’intégration de Google Apps nous est vraiment utile, car nous utilisons Gmail et nous avons des documents stockés dans Google Drive. Cela facilite le partage de documents en quelques clics. De plus, si un client ayant un problème m’a envoyé un e-mail, je peux utiliser WorkEtc pour créer un nouveau ticket d’assistance directement à partir de cet e-mail. Dans mon entreprise, nous utilisons WorkEtc pour toutes nos feuilles de temps et pour le suivi des dépenses ».

Gérez l’ensemble de votre entreprise dans le cloud.

Worketc Avis : noté 7,8 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Worketc : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Worketc commencent à partir de 78 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 78 € par mois
Forfait Team: 195 € par mois
Forfait Foundations: 395 € par mois
Forfait Standard: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Worketc: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Worketc

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 18 003 227 860
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur WORKetc Pty offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Worketc en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Worketc : alternatives comparer les logiciels de facturation

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Worketc sur le comparatif logiciels de facturation. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Accelo
Dynamics 365
BQE CORE Suite
CoConstruct
monday.com
Zoho Projects
FreshBooks
Bitrix24
HoneyBook
BQE Core Suite
Scoro
17hats
Dolibarr ERP CRM
Wimi
ActiveCollab
Resource Guru
Backlog
HubSpot
Keap
Freshworks

Mon Portail par Portail Auto-Entrepreneur

MY. Facturation

Sellsy Facturation & Gestion

Costructor

Tiime

Axonaut

7.8Notre avis

Worketc Avis Utilisateurs

Noté 7,8 sur 10, Worketc est un logiciel de gestion des opérations qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.8

Simplicité d'utilisation

7.8

Ergonomie de l'interface

7.8

Support SAV

7.6

API & Intégrations

7.7

Avantages

• Worketc est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion de projet, Gestion des devis, Catalogue des produits ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.