Meilleurs Logiciels de gestion des risques (ERM: enterprise risk management)

Un logiciel de gestion des risques est une solution technologique conçue pour identifier, évaluer, surveiller et atténuer les risques auxquels une organisation peut être confrontée. Il aide les entreprises à gérer les incertitudes qui pourraient avoir un impact sur leurs objectifs, leurs opérations, ou leur réputation. En centralisant les informations sur les risques et en automatisant les processus de gestion, ces logiciels permettent une gestion proactive et efficace des risques.

Comparatif des Logiciels de gestion des risques

Trouvez le meilleur Logiciel de gestion des risques pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de gestion des risques en français.
 

Qu’est-ce qu’un Logiciel de gestion des risques ?

1. Identification des Risques : Permet d’identifier les risques potentiels au sein de l’organisation ou liés à ses activités.
2. Évaluation des Risques : Évalue la probabilité et l’impact des risques identifiés pour prioriser les actions nécessaires.
3. Gestion des Risques : Met en place des stratégies pour atténuer ou gérer les risques afin de réduire leur impact potentiel.
4. Surveillance et Reporting : Suit les risques et fournit des rapports sur l’état des risques, les mesures prises, et les résultats obtenus.
5. Conformité : Assure que les pratiques de gestion des risques respectent les normes et régulations pertinentes.

Les fonctionnalités d’un Logiciel de gestion des risques

1. Identification des Risques :
   • Base de Données des Risques : Stocke des informations sur les risques identifiés, y compris les descriptions, les causes, et les conséquences.
   • Outils d’Évaluation des Risques : Aide à identifier les risques potentiels à l’aide de questionnaires, d’ateliers, ou de méthodes d’analyse.

2. Évaluation et Priorisation :
   • Analyse des Risques : Évalue la probabilité et l’impact des risques à l’aide de matrices d’évaluation ou de modèles quantitatifs.
   • Priorisation des Risques : Classe les risques en fonction de leur gravité pour définir des priorités d’action.

3. Gestion des Risques :
   • Planification des Réponses : Développe des plans d’atténuation et des stratégies pour gérer les risques identifiés.
   • Suivi des Actions : Assure le suivi des actions prises pour atténuer les risques et évalue leur efficacité.

4. Surveillance et Reporting :
   • Tableaux de Bord : Fournit des visualisations graphiques des risques, des actions en cours, et des performances.
   • Rapports : Génère des rapports sur l’état des risques, les incidents, et les mesures prises pour la gestion des risques.

5. Gestion des Incidents :
   • Suivi des Incidents : Enregistre et suit les incidents liés aux risques, y compris les causes, les impacts, et les actions correctives.
   • Analyse Post-Incident : Effectue des analyses après incident pour identifier les causes profondes et améliorer les processus de gestion des risques.

6. Conformité et Documentation :
   • Conformité Réglementaire : Assure la conformité avec les régulations et les normes industrielles en matière de gestion des risques.
   • Documentation : Maintient une documentation complète des risques, des plans d’atténuation, et des actions prises.

Les avantages d’un Logiciel de gestion des risques

1. Gestion Proactive des Risques : Permet d’identifier et de gérer les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs, réduisant ainsi l’impact potentiel sur l’organisation.
2. Centralisation des Informations : Regroupe toutes les informations sur les risques en un seul endroit, facilitant l’accès et l’analyse des données.
3. Efficacité Améliorée : Automatise les processus de gestion des risques, réduisant les erreurs humaines et le temps nécessaire pour gérer les risques.
4. Conformité Assurée : Aide à garantir que les pratiques de gestion des risques respectent les normes et régulations pertinentes.
5. Meilleure Prise de Décision : Fournit des informations et des outils analytiques pour soutenir une prise de décision éclairée et stratégique.

Les principaux utilisateurs

1. Responsables de la Gestion des Risques : Chargés de l’identification, de l’évaluation, et de la gestion des risques au sein de l’organisation.
2. Responsables Financiers : Utilisent le logiciel pour évaluer les risques financiers et mettre en place des stratégies d’atténuation.
3. Responsables de la Conformité : Veillent à ce que les pratiques de gestion des risques respectent les régulations et les normes industrielles.
4. Responsables de la Sécurité : Gèrent les risques liés à la sécurité physique et informatique.
5. Gestionnaires de Projet : Utilisent le logiciel pour identifier et gérer les risques associés aux projets spécifiques.

Quel est le prix d’un Logiciel de gestion des risques ?

Existe-t-il des logiciels de gestion des risques gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d’un logiciel de gestion des risques gratuit, notamment open source, si vous disposez d’un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de gestion des risques gratuits n’offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l’hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d’un logiciel de gestion des risques ?

D’après notre étude de marché, il existe plus de 660 logiciels de gestion des risques et nous avons analysé les prix de 343 d’entre eux : d’après nos calculs le coût moyen d’un logiciel de gestion des risques est d’environ 166,89 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de gestion des risques populaires :

Exemples de Logiciels de gestion des risques populaires

1. RSA Archer :
   • Fonctionnalités : Gestion des risques, conformité, gestion des incidents, et reporting. Offre une plateforme intégrée pour la gestion des risques d’entreprise.

2. MetricStream :
   • Fonctionnalités : Gestion des risques, gestion des incidents, conformité, et reporting. Permet une gestion complète des risques avec des outils analytiques avancés.

3. LogicManager :
   • Fonctionnalités : Identification des risques, évaluation, gestion des incidents, et reporting. Offre des solutions flexibles pour la gestion des risques d’entreprise.

4. RiskWatch :
   • Fonctionnalités : Gestion des risques, conformité, gestion des incidents, et évaluation des vulnérabilités. Concentre sur la gestion des risques liés à la sécurité et à la conformité.

5. Navex Global :
   • Fonctionnalités : Gestion des risques, gestion des incidents, conformité, et reporting. Offre des outils pour la gestion des risques et la conformité réglementaire.

6. Sparta Systems’ TrackWise :
   • Fonctionnalités : Gestion des risques, gestion des incidents, conformité, et reporting. Spécialisé dans la gestion des risques de qualité et de conformité dans les secteurs réglementés.

Comment choisir et comparer les Logiciels de gestion des risques ?

En résumé, un logiciel de gestion des risques est essentiel pour aider les organisations à identifier, évaluer, et atténuer les risques de manière proactive. Il centralise les informations sur les risques, automatise les processus de gestion, et fournit des outils analytiques pour soutenir une prise de décision stratégique, tout en assurant la conformité aux normes et régulations.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de gestion des risques :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d’utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n’oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d’une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l’interface, frais liés à la formation des utilisateurs …

Critère #2 : L’interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de gestion des risques, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l’ergonomie de son interface ainsi qu’à sa facilité d’utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l’objet d’un surcout (par exemple l’intelligence artificielle, l’automatisation …)

Critère #4 : L’hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l’éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) …

Critère #5 : La flexibilité et l’évolutivité de l’application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d’une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels …), l’accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.

Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de gestion des risques avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d’essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d’utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de gestion des risques et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (…) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.  

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de gestion des risques pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l’avis d’experts, sur divers retours d’expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

– Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l’éditeur
– Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
– Liste des avantages et inconvénients
– Liste des intégrations tierces (par exemple avec Docebo, Khoros Marketing ou Egencia) et présence d’une API
– Test de l’interface logicielle (avec capture d’écran et démo vidéo)
– Ergonomie et facilité d’utilisation au quotidien
– Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk …)
– Réputation de l’éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds …)
– Analyse des prix officiels, mise en avant d’une formule gratuite ou d’une version d’essai … afin de déterminer un rapport qualité/prix
– Etude de l’hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA …)
– Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification …), existence d’une application mobile …
– Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
– Liste d’alternatives possibles avec étude des logiciels de gestion des risques concurrents
…

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l’éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l’éditeur mais le prix de l’application reste le même.