Meilleurs Logiciels de SaaS management

Un logiciel de SaaS management est un outil conçu pour gérer et optimiser l’utilisation des applications logicielles en mode SaaS (Software as a Service) au sein d’une organisation. Il permet aux entreprises de contrôler et d’optimiser leur portefeuille d’applications SaaS, de surveiller les dépenses et d’assurer une gestion efficace des abonnements.

Comparatif des Logiciels de SaaS management

Trouvez le meilleur Logiciel de SaaS management pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de SaaS management en français.
 

Qu’est-ce qu’un Logiciel de SaaS management ?

1. Gestion des Abonnements : Permet de suivre, gérer et optimiser les abonnements aux différents services SaaS utilisés par l’entreprise.
2. Contrôle des Coûts : Aide à surveiller et à optimiser les dépenses liées aux abonnements SaaS, en identifiant les opportunités d’économies.
3. Gestion des Licences : Assure que les licences sont correctement attribuées, renouvelées et mises à jour.
4. Conformité et Sécurité : Aide à garantir que les applications SaaS sont conformes aux politiques de sécurité et de conformité de l’entreprise.
5. Optimisation des Ressources : Facilite l’optimisation des ressources en évitant les chevauchements d’applications et en rationalisant les outils utilisés.

Les fonctionnalités d’un Logiciel de SaaS management

1. Inventaire des Applications :
   • Catalogue d’Applications : Crée et maintient un inventaire des applications SaaS utilisées dans l’entreprise.
   • Découverte Automatique : Identifie automatiquement les nouvelles applications SaaS utilisées par les employés.

2. Gestion des Abonnements et des Licences :
   • Suivi des Abonnements : Gère les renouvellements, les expirations et les mises à jour des abonnements.
   • Gestion des Licences : Suit l’utilisation des licences pour éviter le gaspillage et les chevauchements.

3. Analyse des Coûts :
   • Rapports de Dépenses : Génère des rapports détaillés sur les dépenses liées aux applications SaaS.
   • Optimisation des Coûts : Identifie les opportunités d’économies en recommandant des ajustements d’abonnement.

4. Gestion de la Conformité et de la Sécurité :
   • Contrôles de Conformité : Vérifie que les applications respectent les normes et les politiques de conformité de l’entreprise.
   • Évaluations de Sécurité : Évalue les risques de sécurité associés aux applications SaaS.

5. Gestion des Utilisateurs :
   • Gestion des Accès : Gère les droits d’accès des utilisateurs aux applications SaaS.
   • Suivi des Utilisateurs : Surveille l’utilisation des applications par les différents employés.

6. Intégrations et Automatisation :
   • Intégrations avec D’autres Outils : Se connecte à d’autres systèmes de gestion, de facturation ou de ressources humaines pour une synchronisation efficace.
   • Automatisation des Processus : Automatise des tâches telles que la gestion des abonnements et des renouvellements.

7. Rapports et Analyses :
   • Rapports Personnalisés : Crée des rapports personnalisés sur l’utilisation, les coûts et la conformité des applications SaaS.
   • Tableaux de Bord : Fournit des tableaux de bord visuels pour un aperçu rapide des principaux indicateurs.

Les avantages d’un Logiciel de SaaS management

1. Réduction des Coûts : Optimise les dépenses liées aux abonnements SaaS en identifiant les opportunités de réduction des coûts et en évitant les abonnements inutilisés.
2. Amélioration de la Conformité : Assure que les applications respectent les politiques de sécurité et de conformité de l’entreprise.
3. Gestion Efficace des Licences : Évite le gaspillage en suivant l’utilisation des licences et en ajustant les abonnements en conséquence.
4. Gain de Temps : Automatise la gestion des abonnements et des licences, réduisant ainsi le temps passé à gérer manuellement ces tâches.
5. Vue Centralisée : Offre une vue d’ensemble centralisée de toutes les applications SaaS utilisées dans l’organisation, facilitant la gestion et la prise de décisions.

Les principaux utilisateurs

1. Responsables Informatiques (CIO/CTO) : Utilisent le logiciel pour superviser et optimiser l’utilisation des applications SaaS dans l’ensemble de l’organisation.
2. Responsables Financiers : Suivent les dépenses liées aux abonnements SaaS et cherchent des opportunités d’économies.
3. Administrateurs de Systèmes : Gèrent les accès, les licences et les abonnements aux applications SaaS.
4. Équipes de Sécurité : Assurent que les applications SaaS sont conformes aux politiques de sécurité de l’entreprise.
5. Responsables de la Conformité : Vérifient que les applications respectent les normes de conformité et les réglementations en vigueur.

Quel est le prix d’un Logiciel de SaaS management ?

Existe-t-il des logiciels de SaaS management gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d’un logiciel de SaaS management gratuit, notamment open source, si vous disposez d’un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de SaaS management gratuits n’offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l’hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d’un logiciel de SaaS management ?

D’après notre étude de marché, il existe plus de 148 logiciels de SaaS management et nous avons analysé les prix de 87 d’entre eux : d’après nos calculs le coût moyen d’un logiciel de SaaS management est d’environ 81,82 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de SaaS management populaires :

Exemples de Logiciels de SaaS management populaires

1. Cleanshelf : Offre une visibilité sur l’utilisation et les coûts des applications SaaS, avec des outils pour optimiser les abonnements et réduire les dépenses.
2. G2 Track (anciennement KnownCircle) : Fournit des fonctionnalités pour gérer les abonnements, suivre les dépenses et évaluer la conformité des applications SaaS.
3. Torii : Permet de suivre l’utilisation des applications SaaS, d’optimiser les coûts et de gérer les licences avec des outils d’analyse avancés.
4. Blissfully : Gère les abonnements SaaS, les licences, et les dépenses, tout en offrant des rapports et des analyses sur l’utilisation des applications.
5. Zylo : Offre des solutions pour la gestion des dépenses SaaS, la conformité et l’optimisation des licences, avec des outils d’intégration et de reporting.

Comment choisir et comparer les Logiciels de SaaS management ?

Ces outils sont essentiels pour les entreprises cherchant à maîtriser leurs coûts et à améliorer la gestion des applications SaaS, tout en assurant une conformité et une sécurité optimales.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de SaaS management :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d’utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n’oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d’une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l’interface, frais liés à la formation des utilisateurs …

Critère #2 : L’interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de SaaS management, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l’ergonomie de son interface ainsi qu’à sa facilité d’utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l’objet d’un surcout (par exemple l’intelligence artificielle, l’automatisation …)

Critère #4 : L’hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l’éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) …

Critère #5 : La flexibilité et l’évolutivité de l’application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d’une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels …), l’accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.

Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de SaaS management avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d’essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d’utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de SaaS management et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (…) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.  

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de SaaS management pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l’avis d’experts, sur divers retours d’expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

– Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l’éditeur
– Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
– Liste des avantages et inconvénients
– Liste des intégrations tierces (par exemple avec Chat Agents, PubNub ou Site24x7) et présence d’une API
– Test de l’interface logicielle (avec capture d’écran et démo vidéo)
– Ergonomie et facilité d’utilisation au quotidien
– Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk …)
– Réputation de l’éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds …)
– Analyse des prix officiels, mise en avant d’une formule gratuite ou d’une version d’essai … afin de déterminer un rapport qualité/prix
– Etude de l’hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA …)
– Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification …), existence d’une application mobile …
– Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
– Liste d’alternatives possibles avec étude des logiciels de SaaS management concurrents
…

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l’éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l’éditeur mais le prix de l’application reste le même.