Teamleader

Teamleader: présentation, avis clients & tarifs (logiciel CRM) Teamleader unifie la gestion de la relation client (CRM), la planification de projets et la facturation dans un outil simple et intelligent, aidant ainsi les entreprises à travailler plus intelligemment.

Teamleader : présentation de ce logiciel CRM

Teamleader est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Teamleader coûte 29,00 $ par mois pour 2 utilisateurs en version Starter, 50,00 $ en version Basic, et 100,00 $ en version Business.

Teamleader, logiciel de gestion d’entreprise, aide les organisations à gérer plusieurs clients et projets, à générer des devis et des factures, et à suivre efficacement le temps passé sur un portail unique. Agences de marketing créatif, PME, cabinets d’architectes et entreprises informatiques peuvent utiliser cette solution pour transformer davantage de devis en projets et respecter les délais et budgets impartis. Les chefs d’entreprise peuvent facilement suivre le temps consacré à chaque projet et prendre les mesures nécessaires.

Teamleader offre une intégration performante avec Google Agenda, Office 365, Exchange, Prixo, Vectera, Lisa, Timewax et bien d’autres. La gestion des e-mails est simplifiée grâce aux fonctionnalités de liaison automatisées. Les organisations peuvent envoyer des factures instantanément grâce aux modèles préchargés et aux options multidevises.

Le module de réception des paiements de Teamleader inclut des rappels automatiques, des outils de planification des dates et heures, ainsi que des vues d’état pertinentes. Le logiciel est compatible avec les solutions de paiement en ligne telles que iDEAL, PayPal, Bancontact, etc.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Teamleader : test de l'interface de ce logiciel CRM pour entreprise
Teamleader : test de l’interface de ce logiciel CRM pour entreprise
L’interface graphique de Teamleader CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Simplifier l’administration : Teamleader.eu

Teamleader : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Suivi des e-mails et intégration messagerie
✅ Gestion des ressources et planning
✅ Import/Export de données
✅ Collaboration d’équipe
✅ Gestion des calendriers partagés
✅ Automatisation des relances
✅ Suivi des étapes clés (Milestones)
✅ Gestion des documents et fichiers
✅ Inventaire et fournisseurs
✅ Gestion des présences et congés
✅ Archivage et historique
✅ Web services
✅ Intégration Google Apps
✅ Processeur de paiement (Stripe, PayPal)
✅ Multilingue et multidevises
✅ Analyse de productivité
✅ Prévisions des ventes
✅ Champs et modèles personnalisables
✅ Notifications et alertes
✅ Facturation en ligne et récurrente
✅ Gestion de la relation client (CRM)
✅ Gestion de projet et planification
✅ Suivi du temps (Time tracking)
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Devis et estimations
✅ Pipeline des ventes et opportunités
✅ Intégration bancaire et synchronisation
✅ Support client et billetterie (Ticketing)
✅ Gestion des tâches et rappels
✅ Intégration comptable et TVA
✅ Application mobile
✅ Portail client (libre-service)
✅ Reporting et analyses en temps réel
✅ Gestion des contacts et segmentation
✅ Gestion des dépenses et paiements

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ MailChimp
✅ Sage Business Cloud Accounting
✅ Mailjet
✅ Sage
✅ Sage
✅ Unbounce
✅ Zapier
✅ Mollie
✅ Dropbox
✅ Stripe
✅ WordPress
✅ Formstack
✅ Jotform
✅ Campaign Monitor
✅ Unbounce
✅ Zapier
✅ Mailjet

Teamleader : tarifs des abonnements

Les tarifs de Teamleader sont compris entre 29 et 100 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 29.00 $ par mois pour 2 utilisateurs

Forfait Basic: 50.00 $ par mois pour 2 utilisateurs

Forfait Business: 100.00 $ par mois pour 2 utilisateurs

Notre conseil : Teamleader propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Teamleader ?

FAQ Teamleader : points forts & points faibles
FAQ Teamleader : points forts & points faibles

Points positifs de Teamleader

✅ Pilotez l’intégralité de vos opérations via une plateforme unifiée
✅ Assistance offerte en langue française
✅ Test sans frais pendant deux semaines sans carte bancaire
✅ Solution globale : CRM, facturation, suivi de projet et assistance client
✅ Service client localisé
✅ Calibré pour les besoins des TPE
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 18 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en Europe
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Teamleader

❌ Solution indisponible pour les travailleurs solos
❌ Expérience utilisateur parfois perfectible


Teamleader : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Teamleader, comme par exemple monday sales CRM by, Pipedrive et Salesforce mais aussi :

Alternatives TeamleaderPrixEssai gratuit
Teamleader
Odoo Crm8,00 € /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Hubspot Crm45,00 € /mois
Zoho Crm14,00 € /utilisateur /mois
Pipedrive12,50 € /utilisateur /mois
Sugarcrm52,00 € /utilisateur /mois
Keap40,00 € /mois
Freshsales15,00 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :




Teamleader : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 309 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Teamleader.

▶ Note moyenne de 4,36/5
▶ 4,18/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,30/5 pour le design
▶ 4,15/5 pour le SAV
▶ 4,35/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Teamleader a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing

▶ Teamleader mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Expocart, Letsclic…, des services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données en Union Européenne (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous aimez le plus chez Teamleader ? Ils sont conscients d’eux-mêmes et privilégient le développement personnel … Ils se concentrent sur le développement des autres … Ils encouragent la réflexion stratégique, l’innovation et l’action … Ils sont éthiques et citoyens … Ils pratiquent une communication interculturelle efficace. Qu’est-ce qui vous déplaît chez Teamleader ? Leur planification souffre de cohérence optimale et opérationnelle. Manque de plans d’audit de Teamleader, suivi et révision des produits et objectifs équipes d’exécution et besoins des clients Recommandations aux autres personnes considérant Teamleader: C’est un bon logiciel qui permet aux jeunes managers d’équipe de s’adapter aux exigences des nouvelles données des marchés/consomateurs et de la communication dirigée. Très jusqu’à dans le système de numérisation/automatisation pour la gestion de la synchronisation harmonieuse des fichiers clients par une équipe opérationnelle dans l’espca et le temps. Donc Teamleader permet d’apprendre à partir des expertises et de les perfectionner à chaque niveau. Quels problèmes Teamleader résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ? La gestion de l’autorité et la responsabilité, être responsable de l’élaboration de stratégies et de la supervision. Rôle des chefs d’équipe chargés de communiquer la stratégie et de guider l’équipe vers les objectifs.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Teamleader ? Les services intégrés : tout, des ventes et du marketing à la gestion de projet et à la facturation, est regroupé au même endroit. Et le contact humain. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Teamleader ? Franchement, rien. Les fonctionnalités arrivent (et disparaissent) au bon rythme. Si je devais en citer une, ce serait peut-être leur application mobile, qui a reçu beaucoup moins d’attention. Quels problèmes Teamleader résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Tout ce qui touche à la gestion administrative d’une entreprise. Le plus grand avantage, c’est que Teamleader nous permet de conclure des affaires et de traiter des propositions avec une rapidité incroyable, et d’assurer un suivi efficace pendant les projets. Les factures sont claires et ne suscitent jamais de questions.

Témoignage utilisateur n°3 : Nous avons choisi et mis en oeuvre Team Leader en 2018 après une sélection de logiciels. L’outil présente de nombreux avantages, mais aussi de nombreuses lacunes. Par exemple, nous travaillons sur le marché italien et, si nous voulons segmenter nos prospects par province, c’est impossible car les provinces italiennes ne sont pas incluses dans le système. Nous avons signalé le problème au service client, qui a promis une solution au bout de trois mois. Le délai est dépassé et le problème n’est toujours pas résolu. C’est inadmissible !

Témoignage utilisateur n°4 : Le système CRM fonctionne parfaitement et est très facile à utiliser. De nombreuses intégrations sont possibles et faciliteront grandement le traitement de nombreuses tâches !

Vos questions sur Teamleader & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Teamleader :

Qu’est-ce que Teamleader ?

Teamleader est un logiciel complet et intuitif qui combine gestion de projet, CRM et facturation en une seule solution. Cette plateforme vise à aider les PME à organiser leurs flux de travail et leurs processus de vente, à communiquer efficacement, à améliorer la collaboration et la productivité de leurs équipes et à développer une meilleure relation client. Teamleader propose un CRM en ligne qui permet aux utilisateurs d’organiser leurs contacts et de suivre facilement les interactions avec leurs clients. Les utilisateurs peuvent contacter leurs clients directement depuis le CRM et enregistrer leurs conversations. L’outil offre également un calendrier intégré permettant de gérer efficacement tous les appels, réunions et tâches. Des fonctionnalités de suivi sont également disponibles pour visualiser le nombre d’heures travaillées sur une période donnée. De plus, pour aider les utilisateurs à respecter leurs budgets et les délais, la plateforme propose un module de planification de projet. Enfin, Teamleader offre des applications mobiles permettant aux utilisateurs d’effectuer leurs tâches, comme l’organisation de leurs contacts, même en déplacement.

Qu’est-ce que Teamleader ?

Teamleader est un logiciel CRM.

Combien coûte Teamleader ?

Les tarifs de Teamleader débutent à partir de 29,00 dollars par mois et par utilisateur pour 2 utilisateurs en version Starter, 50,00 dollars en version Basic, et 100,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Teamleader gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Teamleader gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Teamleader ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (teamleader.eu) ainsi que par téléphone : +32 9 298 06 15

Ou sont hébergées mes données ?

Teamleader dispose de centres de données en Europe, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Teamleader ?

Teamleader est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Teamleader ?

Chargé de grc

Teamleader est-il français ?

Oui, Teamleader est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Teamleader est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, néerlandais, espagnol, italien, allemand …

Avec quelles applications Teamleader peut-il s’intégrer ?

Teamleader s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme MailChimp, Sage Business Cloud Accounting, Mailjet …

Est-ce que Teamleader a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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