Folk : présentation de ce logiciel CRM
▶ Folk est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Folk coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Folk est un logiciel de gestion de contacts conçu pour optimiser l’utilisation de votre réseau. Spécialement conçu pour les particuliers et les équipes, son objectif principal est d’organiser, de faciliter la collaboration et de dynamiser vos réseaux. Il importe tous vos contacts et les organise en groupes afin de cartographier l’ensemble de votre réseau.
Il vous permet de collaborer en temps réel avec différentes équipes et vos amis en créant de nombreux groupes. Folk est bien plus qu’un simple carnet d’adresses : il permet de transformer les groupes créés en vues exploitables et de libérer tout le potentiel de votre réseau. De plus, il unifie toutes les informations de contact, vous permettant ainsi de créer un flux de travail personnalisé.
Avec Folk, l’accès aux groupes est géré par un système de permissions et de contrôle d’accès basé sur les rôles. L’outil importe et synchronise automatiquement vos contacts et fusionne les doublons. Vous pouvez également regrouper vos contacts grâce à sa fonction de suggestion automatique.
Il permet aussi de collaborer en temps réel avec vos collègues et de tirer parti des synergies au sein de l’organisation. Folk est conforme au RGPD et vos données sont stockées en toute sécurité.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Introduction au folklore
Folk : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Pipeline client
✅ Gestion des rendez-vous
✅ Collaboration en temps réel
✅ Automatisation de la gestion des contacts
✅ Permissions et autorisations avancées
✅ Journal d’activité et audit
✅ Support prioritaire
✅ Modèles de groupe
✅ Accès mobile
✅ Ciblage
✅ Recherche avancée
✅ Planification et programmation
✅ Gestion d’équipe
✅ Ressources gratuites
✅ Groupes illimités
✅ Notes et rappels
✅ Journalisation des interactions
✅ Export des données
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Gestion des contacts et CRM léger
✅ Base de données de contacts
✅ Gestion du pipeline de ventes
✅ Emailing
✅ Modèles d’e-mails personnalisables
✅ Outils de prospection
✅ Synchronisation avec Gmail, Outlook, LinkedIn et Zapier
✅ Champs personnalisables
✅ Import/Export de données (CSV)
✅ Suivi des interactions
✅ Contacts partagés pour équipes
✅ Segmentation et tags
✅ Gestion du workflow
✅ Extensions Gmail et LinkedIn
✅ Centralisation des conversations
✅ Gestion de groupe
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Clearbit
✅ Microsoft Outlook
✅ Gmail
✅ LinkedIn Sales Navigator
✅ Google Calendar
✅ Zapier
Folk : tarifs des abonnements
Les tarifs de Folk débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Folk propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Folk ?
Points positifs de Folk
✅ Navigation aisée✅ Solution regroupée
✅ Fluidification du travail d’équipe
✅ Outil de gestion client complet
✅ Environnement de travail naturel et clair
✅ Module pour importer vos contacts depuis LinkedIn
✅ Design minimaliste et intuitif
✅ Calibré pour les petites structures et startups
✅ Synchronisation fluide avec LinkedIn et Gmail
✅ Gabarits modifiables pour chaque besoin (recrutement, réseau …)
✅ Opérationnel en 5 minutes sans installation ardue
✅ Liaison automatique avec les agendas, outils RH et Slack
✅ Recherche de pointe et champs de saisie modulables
✅ Regroupement efficace des données
✅ Haut niveau de personnalisation
✅ Prise en main immédiate
✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 7 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Folk
❌ Peu efficace pour les flux de travail sophistiqués et les sociétés de plus de 100 salariés❌ Temps de formation nécessaire
❌ Grille tarifaire à considérer
❌ Lacunes sur les options expertes face à des CRM spécialisés
❌ Absence d’application mobile propre signalée
❌ Nécessité de recourir à des outils externes pour piloter certains automatismes
❌ Usage sans frais plafonné à 30 utilisateurs
Folk : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Folk, comme par exemple Zoho CRM, Freshsales et Teamopipe mais aussi :| Alternatives Folk | Prix | Essai gratuit |
| Folk | – | ❌ |
| Voyon Folks Payroll | – | ❌ |
| Salesrabbit | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Contactmanager | 12,50 € /mois | ✅ |
| Squeezecmm | 49,00 € /mois | ✅ |
| Reachstream | 99,00 € /mois | ✅ |
| Pobuca Connect | 3,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Guestlog | 39,00 € /mois | ✅ |
| Stinto | 112,63 € /utilisateur /an | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Folk : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 381 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Folk.▶ Note moyenne de 4,21/5
▶ Folk mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Facilité d’utilisation : mélange parfait entre AirTable et CRM, et configuration facile. L’équipe a été serviable et réactive en cas de besoin, pour m’aider A configurer mes premiers trackers et A connecter l’application A mon site web. Le plugin Linkedin fonctionne également très bien.
Témoignage utilisateur n°2 : Très agréable, intuitif et simple. C’est un outil parfait pour développer mon activité et mon réseau.
Témoignage utilisateur n°3 : Automatisation interne entre les domaines de contact et d’entreprise
Témoignage utilisateur n°4 : C’est super intuitif, puissant et robuste ! J’adore l’extension Chrome qui permet de naviguer sur LinkedIn et d’y ajouter des profils directement.
