OpenText

OpenText: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion de contenu d'entreprise) Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels.

OpenText : présentation de ce logiciel de gestion de contenu d’entreprise

OpenText est un logiciel de gestion de contenu d’entreprise utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de OpenText sont disponibles sur demande.

OpenText Corporation : Le leader canadien de la gestion de l’information (EIM)

OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l’information d’entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc.

Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l’information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l’expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX).

et la Bourse de Toronto (OTEX).


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de OpenText Portal est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


OpenText : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion de contenu d’entreprise offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion de l’expérience client (CEM)
✅ Découverte électronique (eDiscovery)
✅ Interface utilisateur conviviale
✅ Intégration SAP
✅ Veille stratégique
✅ Sécurité et Permissions
✅ Optimisation et personnalisation
✅ CMS
✅ Gestion d’événements
✅ Support multisite
✅ Évolutivité
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Gestion documentaire (ECM)
✅ Archivage et conservation
✅ Recherche et récupération
✅ Gestion du cycle de vie du contenu
✅ Contrôle de version
✅ Gestion de la conformité et Archives
✅ Contrôle d’accès et Permissions
✅ Assemblage de documents
✅ Collaboration et Partage
✅ Pistes d’audit
✅ Gestion des métadonnées
✅ Indexation et Classification du contenu
✅ Gestion des actifs numériques (DAM)
✅ Reporting et analyses
✅ Accès mobile
✅ Déploiement cloud
✅ OCR
✅ Gestion des e-mails
✅ API et Capacités d’intégration (iPaaS)

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Oracle
✅ SAP
✅ Accenture
✅ Microsoft 365
✅ Microsoft Azure

OpenText : tarifs des abonnements

Les tarifs de OpenText sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: Tarif sur demande

Forfait Basic: Tarif sur demande

Forfait Business: Tarif sur demande

Forfait Professionnel: Tarif sur demande

Notre conseil : Open Text propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir OpenText ?

FAQ OpenText : points forts & points faibles
FAQ OpenText : points forts & points faibles

Points positifs de OpenText

✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 6 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de OpenText

❌ Connexion Internet nécessaire


OpenText : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion de contenu d’entreprise (ECM) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à OpenText, comme par exemple dotCMS, Titanium CMS et Wrapsody mais aussi :

– PIMALION
– A3
– PIM INDUSTRY
– Blue Digital Asset
– Imagedirector
– Thron
– Pics Io
– Frontify Dam
– Wedia
– Amise

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion de contenu d’entreprise :




OpenText : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 4.305 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant OpenText.

▶ Note moyenne de 4,52/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le design
▶ 4,70/5 pour le SAV
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ OpenText a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing

▶ OpenText mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : New Zealand Transport Agency, Takett, Bernalillo County, Canal Digital Kabel, Corporate Synergies, Osram, Ipg, Malarenergi, Bidco Africa Ltd, Mvv Energie…, des services Productivité & Bureautique

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : OpenText a été conçu comme un outil de gestion de l’information d’entreprise permettant aux institutions de réduire leurs coûts, de simplifier la gouvernance de l’information et de développer leurs activités. Or, j’ai constaté que la plateforme se concentre en réalité sur les principaux leviers de réussite, renforçant ainsi l’impact commercial, optimisant la gouvernance de l’information et améliorant la compréhension des enjeux métiers. Il s’agit d’un outil puissant pour la gestion des processus métier.

Témoignage utilisateur n°2 : Un point important n’a pas été abordé : le prix du support, qui peut rendre le programme un peu cher au final, surtout si l’on tient compte des difficultés à contacter l’assistance. Cependant, mis à part cela, le programme fonctionne bien et est très intelligent ; j’espère donc voir des améliorations concernant les dysfonctionnements mentionnés précédemment.

Témoignage utilisateur n°3 : La solution OpenText ECM a fourni à mon équipe toutes les fonctionnalités essentielles de gestion de contenu. Elle gère divers types de fichiers, tels que les fichiers audio et vidéo. Il est également possible de contrôler l’accès à certains documents, garantissant ainsi que les fichiers restent entre de bonnes mains. L’automatisation du flux de travail des documents est simple, ce qui permet une circulation rapide au sein de l’entreprise. Un autre avantage d’OpenText réside dans ses excellentes capacités de capture de données, notamment pour les e-mails et les fichiers multimédias. De plus, la création de files d’attente facilite l’évaluation des tâches. OpenText s’intègre également parfaitement avec plusieurs autres applications, ce qui permet d’optimiser les processus de travail.

Témoignage utilisateur n°4 : Il s’agit d’une automatisation simple du processus de flux de travail des documents

Vos questions sur OpenText & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel OpenText :

Qu’est-ce qu’OpenText ?

À propos d’OpenText OpenText est le leader de la gestion de l’information d’entreprise (EIM). Nos produits EIM permettent aux entreprises de croître plus rapidement, de réduire leurs coûts opérationnels et de diminuer les risques liés à la gouvernance et à la sécurité de l’information en améliorant la visibilité, l’impact et la rapidité des processus.

Qu’est-ce que OpenText ?

OpenText est un logiciel de gestion de contenu d’entreprise.

Combien coûte OpenText ?

Les tarifs de OpenText débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer OpenText gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer OpenText gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de OpenText ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (opentext.com) ainsi que par téléphone : 01 47 96 55 41

Ou sont hébergées mes données ?

OpenText dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser OpenText ?

OpenText est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise OpenText ?

Chargé de gestion des actifs numériques

OpenText est-il français ?

Oui, OpenText est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues OpenText est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications OpenText peut-il s’intégrer ?

OpenText s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Oracle, SAP, Accenture …

Est-ce que OpenText a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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