Sitecore Customer Engagement Platform : présentation de ce logiciel de gestion de contenu d’entreprise
▶ Sitecore Customer Engagement Platform est un logiciel de gestion de contenu d’entreprise utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Sitecore Customer Engagement Platform coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Le contenu est un outil puissant que les entreprises modernes utilisent pour promouvoir leurs produits et services, attirer et fidéliser leurs clients, et augmenter leurs ventes. Cependant, la multiplication des outils et systèmes incompatibles entre les différents services pour la création de supports marketing complexifie la planification, la création et le contrôle de la diffusion de l’information. Sitecore Content Hub centralise la gestion de contenu.
Cette plateforme intégrée permet aux équipes marketing de gérer toutes les étapes de la création de contenu : planification, création, publication, édition, catégorisation, archivage et création de campagnes marketing. Elle s’intègre aux systèmes d’agrégation de données en amont, tels que les progiciels de gestion intégrée (ERP), les systèmes de gestion du cycle de vie des produits (PLM), les systèmes de gestion de contenu (PCM), les systèmes de gestion de l’information produit (PIM), les systèmes de gestion des ressources marketing (MRM) et autres systèmes existants. Les données collectées sont traitées et transformées en contenu pertinent.
Grâce à son intégration complète avec Sitecore Experience Platform et Site Experience Commerce, Hub fournit des informations personnalisées issues des réseaux sociaux, des systèmes CRM, des points de vente, des CMS, des pages e-commerce, des applications mobiles, des solutions logicielles pour le commerce de détail et autres points de contact. Grâce aux outils basés sur l’apprentissage automatique, vous pouvez analyser les performances de vos publications sur tous les canaux et utiliser des données fiables pour améliorer rapidement votre stratégie de création de contenu.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Découvrez Sitecore
Sitecore Customer Engagement Platform : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion de contenu d’entreprise offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Bibliothèque de ressources
✅ Catégorisation des actifs
✅ Contrôle d’accès
✅ API et Intégration API
✅ Exportation de données
✅ Tableau de bord
✅ Visualisation des données
✅ SEO
✅ Application mobile
✅ Gestion de la taxonomie
✅ Gestion des droits
✅ Contenu vidéo et audio
✅ Éditeur de texte et d’images
✅ Indexation de documents
✅ Expérience sociale et commerciale
✅ Messagerie
✅ Planification
✅ Distribution de contenu
✅ Gestion des actifs numériques (DAM)
✅ Gestion de l’expérience client
✅ Personnalisation du contenu
✅ Gestion des flux de travail
✅ A/B testing
✅ Automatisation marketing
✅ Gestion de contenu et des produits
✅ Rapports (Analyses)
✅ Expérience Web et Mobile
✅ Analyse de données cross-canal
✅ Personnalisation de la marque
✅ Gestion des métadonnées
✅ Gestion des versions
✅ Recherche/Filtre
✅ Plateforme de marketing de contenu
✅ Recherche et découverte
✅ Planification de contenu
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ SharpSpring
✅ Webdam
✅ Bynder
✅ Asset Bank
✅ Kapost
✅ Curata
✅ Wedia
✅ Oracle
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Widen
✅ Adobe
✅ SnapApp
✅ MediaBeacon
✅ Siteimprove
✅ SyncForce
✅ Smartling
✅ Stackla
✅ Aprimo Digital Asset Management
✅ Digizuite DAM
✅ Widen Collective
Sitecore Customer Engagement Platform : tarifs des abonnements
Les tarifs de Sitecore Customer Engagement Platform débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Sitecore Experience Platform propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Sitecore Customer Engagement Platform ?
Points positifs de Sitecore Customer Engagement Platform
✅ Analyse de campagne✅ Gestion de campagne
✅ Planification de campagne
✅ Bibliothèque de contenu
✅ Gestion de contenu
✅ Glisser-déposer
✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 27 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Sitecore Customer Engagement Platform
❌ Onéreux❌ Aucune déclinaison sans frais disponible
Sitecore Customer Engagement Platform : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion de contenu d’entreprise (ECM) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Sitecore Customer Engagement Platform, comme par exemple Amazon CloudFront, Fastly et NameBright Domain Management mais aussi :| Alternatives Sitecore Customer Engagement Platform | Prix | Essai gratuit |
| Sitecore Content Hub | – | ❌ |
| Brandfolder | – | ❌ |
| Bynder | – | ✅ |
| Marcomcentral | 1 500,00 € /mois | ❌ |
| Canto | – | ✅ |
| Mediavalet | – | ❌ |
| Frontify | 79,00 € /mois | ✅ |
| Wiredrive | – | ✅ |
| Woodwing Assets | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion de contenu d’entreprise :
Sitecore Customer Engagement Platform : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 630 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Sitecore Customer Engagement Platform.▶ Note moyenne de 4,30/5
▶ 4,50/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,55/5 pour le design
▶ 4,45/5 pour le SAV
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Sitecore Customer Engagement Platform mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Action On Hearing Loss, Robert W Woodruff Arts Center Inc, Socialmediamarketing.Com, Kaseya Limited, National Aquarium In Baltimore…, des services Productivité & Bureautique …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Du point de vue d’un ingénieur/architecte, j’apprécie particulièrement le fait que Sitecore Content Hub soit un service géré tout en offrant un système extrêmement flexible et extensible. Les webhooks, Azure Event Bus, les scripts personnalisés, les fournisseurs SSO, etc. vous offrent tous les outils nécessaires pour une intégration A grande échelle avec la plupart des technologies dont vous avez besoin pour créer des solutions exceptionnelles.
Témoignage utilisateur n°2 : En tant que partenaire/consultante, j’ai accompagné plusieurs clients dans la gestion de leur contenu marketing multicanal, de leurs ressources numériques et de leur contenu produit.
Témoignage utilisateur n°3 : Prenez le temps de bien comprendre vos ressources et votre contenu et de définir correctement votre taxonomie.
