Simply CRM

Simply CRM : présentation de ce logiciel CRM

▶ Simply CRM est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Simply CRM coûte 15,00 $ par mois en version Starter, 22,00 $ en version Professionnel, et 41,00 $ en version Professionnel.

Simply CRM est une plateforme CRM, de vente et de marketing tout-en-un qui aide les entreprises à acquérir plus de clients, à optimiser leurs processus et à augmenter leur chiffre d’affaires. La plateforme permet aux utilisateurs de rester connectés avec leurs clients 24h/24 et 7j/7. Ils peuvent communiquer avec eux par e-mail, chat en direct, réseaux sociaux ou smartphone.

La solution centralise toutes les données de communication sur un tableau de bord unique. Elle simplifie également le suivi des prospects, des appels commerciaux et des campagnes d’e-mailing. Simply CRM génère des rapports et des analyses de données en temps réel pour les entreprises.

De plus, elle aide à mesurer et à gérer les opérations commerciales individuelles et à prendre des décisions éclairées basées sur des données en temps réel. En automatisant les tâches répétitives, elle permet aux utilisateurs de gagner un temps précieux. Simply CRM rationalise également la maturation des prospects et les activités marketing.

Les utilisateurs bénéficient d’une assistance technique 24h/24 et 7j/7 assurée par une équipe d’experts multilingues par téléphone, e-mail, chat, SMS et réseaux sociaux.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Simply CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.

Simply CRM : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Suivi du temps et des dépenses
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Sécurité des données (Authentification 2FA)
✅ Gestion de territoire
✅ Automatisation des ventes
✅ Portail client
✅ Stockage documentaire
✅ Gestion des contrats de service
✅ Budgétisation
✅ Enquêtes et retours d’information
✅ Gestion des expéditions
✅ Gestion e-commerce
✅ Base de données produits
✅ Planification stratégique
✅ Gestion des objectifs
✅ Distribution automatique des prospects
✅ Formulaires web
✅ Modèles personnalisables
✅ Gestion des employés
✅ Gestion des prospects (Leads)
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Gestion des contacts
✅ Emailing et SMS
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Automatisation du marketing
✅ Devis et facturation
✅ Gestion des tâches et calendrier
✅ Importation et exportation de données
✅ Reporting et analyses en temps réel
✅ Gestion du flux de travail
✅ Qualification et scoring des prospects
✅ Accès mobile
✅ Catalogue de produits et de prix
✅ Support client et tickets d’assistance
✅ Prévisions des ventes

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Google Workspace
✅ Mailchimp
✅ Outlook
✅ e-conomic
✅ Microsoft 365
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Adobe Commerce
✅ WooCommerce
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ SnapEngage
✅ WordPress
✅ MailChimp
✅ WooCommerce
✅ MailChimp
✅ SendGrid
✅ Dinero
✅ SnapEngage
✅ Google Drive
✅ Google Forms

Simply CRM : tarifs des abonnements

Les tarifs de Simply CRM sont compris entre 15 et 41 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 15.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 22.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 41.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Simply CRM propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Simply CRM ?

Points positifs de Simply CRM

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 19 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Simply CRM

❌ Connexion Internet nécessaire

Simply CRM : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Simply CRM, comme par exemple Capsule, Odoo CRM et Dynamics 365 mais aussi :

Alternatives Simply CRM	Prix	Essai gratuit
Simply Crm	15,00 € /utilisateur /mois	✅
Zoho Crm	14,00 € /utilisateur /mois	✅
Salesforce	25,00 € /utilisateur /mois	✅
Pipedrive	12,50 € /utilisateur /mois	✅
Sugarcrm	52,00 € /utilisateur /mois	✅
Keap	40,00 € /mois	✅
Freshsales	15,00 € /utilisateur /mois	✅
Insightly	29,00 € /utilisateur /mois	✅
Nimble	19,00 € /utilisateur /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :

Simply CRM : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 464 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Simply CRM.

▶ Note moyenne de 4,88/5
▶ 4,97/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,97/5 pour le design
▶ 4,97/5 pour le SAV
▶ 4,98/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Simply CRM a notamment été distingué dans les catégories high performer et highly rated

▶ Simply CRM mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : TV2…, des services Relation client & Ventes …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans Simply CRM ? Simply CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud qui propose des outils d’automatisation des ventes, du marketing et du support client pour aider les entreprises à gérer leurs interactions clients et à améliorer leurs relations clients. Qu’appréciez-vous le moins dans Simply CRM ? Marketing par e-mail : Comme mentionné précédemment, certains utilisateurs ont signalé des limitations dans la fonctionnalité de marketing par e-mail de Simply CRM, telles que la difficulté à configurer des campagnes automatisées et des options de personnalisation limitées. Améliorer cette fonctionnalité permettrait aux entreprises de mieux utiliser la plateforme et d’optimiser leur investissement. Quels problèmes Simply CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Informations fragmentées : De nombreuses entreprises peinent à gérer les données clients réparties entre plusieurs systèmes et services, ce qui entraîne une fragmentation des informations et un manque de visibilité sur les interactions clients. Simply CRM fournit une plateforme centralisée pour la gestion de toutes les données clients, y compris les informations de contact, l’historique des communications et les commentaires clients, ce qui peut aider les entreprises à mieux comprendre et servir leurs clients.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans Simply CRM ? La génération de prospects, le suivi des prospects et des actions de prospection. Qu’appréciez-vous le moins dans Simply CRM ? La prise en main peut être complexe, mais une fois maîtrisée, elle est simple. Quels problèmes Simply CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il me permet de suivre les prospects et de savoir s’ils ont ouvert les e-mails ou autres communications. Je suis plus productif grâce à ce produit.

Témoignage utilisateur n°3 : Bonjour à tous les utilisateurs de micro, petites et moyennes entreprises ! J’ai testé Zoho, HubSpot, Insightly et Pipedrive ! J’ai constaté que les CRM cherchaient à imposer leur façon de travailler, au lieu de s’y opposer. Simply porte bien son nom. La segmentation des contacts est simple et optimisée par les intégrations. Le support technique est excellent. C’est sans aucun doute le meilleur outil que j’aie utilisé.

Témoignage utilisateur n°4 : Nous avons utilisé Simply pour automatiser notre tableau de bord de suivi des formations. Notre satisfaction a dépassé nos attentes ; cet outil nous a permis d’atteindre nos objectifs commerciaux et, par conséquent, d’améliorer la satisfaction de nos clients.

Vos questions sur Simply CRM & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Simply CRM :

Qu’est-ce que Simply CRM ?

Gagnez plus de clients, optimisez votre entreprise et augmentez vos revenus avec Simply CRM. Simply est le CRM que vous utiliserez vraiment : Facile à utiliser : vues d’ensemble visuelles, glisser-déposer, conçu pour les humains, pas pour les experts en informatique. Plateforme tout-en-un : incluant CRM, assistance, gestion financière et de projet. Assistance gratuite 24 h/24 et 7 j/7 dans votre langue. Visualisez vos ventes : Simply vous permet de convertir plus de prospects, de gérer vos clients et de prioriser vos opportunités. Obtenez une vue d’ensemble rapide grâce à notre pipeline visuel Simply (KANBAN). Assistance client : Un système de support et de tickets intégré vous permet de suivre les demandes clients et d’obtenir une vue d’ensemble complète. Facturation : Facturez vos clients directement depuis Simply, y compris les produits, les stocks et la facturation récurrente. Projets : Gérez vos projets avec des tâches, des jalons et des diagrammes de Gantt. Automatisation : Gagnez en productivité : automatisez vos processus métier grâce aux workflows. Nous avons conçu Simply pour être facile à utiliser pour les PME, en nous concentrant sur le développement d’un outil intuitif que vous utiliserez réellement. Nous avons ajouté des vues d’ensemble visuelles. Vous pouvez également automatiser les tâches administratives, telles que l’envoi d’e-mails de suivi, les rappels aux commerciaux concernant les opportunités importantes, l’envoi de factures récurrentes, etc. Vous avez des exigences spécifiques à votre secteur d’activité ? Nous pouvons vous aider. Nous avons développé une trentaine de modèles sectoriels différents, couvrant les médecins, les avocats, l’immobilier, les consultants, les thérapeutes et bien d’autres, afin de vous permettre d’être opérationnel en quelques minutes. Essayez Simply gratuitement dès maintenant et nous vous aiderons à démarrer ! https://simply-crm.com/try-for-free/ Une question ? Écrivez-nous à support@simply-crm.com

Qu’est-ce que Simply CRM ?

Simply CRM est un logiciel CRM.

Combien coûte Simply CRM ?

Les tarifs de Simply CRM débutent à partir de 15,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 22,00 dollars en version Professionnel, et 41,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Simply CRM gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Simply CRM gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Simply CRM ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (simply-crm.com) ainsi que par téléphone : +45 70 23 52 30

Ou sont hébergées mes données ?

Simply CRM dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Simply CRM ?

Simply CRM est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Simply CRM ?

Les petites et moyennes entreprises à la recherche d’une solution pour gérer leurs opérations comptables

Simply CRM est-il français ?

Non, Simply CRM est édité par une entreprise basée au Danemark.

Dans quelles langues Simply CRM est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Simply CRM peut-il s’intégrer ?

Simply CRM s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Google Workspace, Mailchimp, Outlook …

Est-ce que Simply CRM a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.