Livespace : présentation de ce logiciel CRM
▶ Livespace est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Livespace coûte 15,00 $ par mois en version Base, 29,00 $ en version Automation, et 45,00 $ en version Professionnel.
Une nouvelle génération. CRM axé sur les processus B2B, avec automatisation des tâches et des ventes – Livespace est une plateforme CRM intuitive et adaptable basée sur le cloud, conçue pour les professionnels par des connaisseurs. Rationalisez votre processus de vente, fixez des objectifs et maintenez toutes vos informations clients à jour.
Grâce à son système adaptable de notation des leads et à ses processus de vente automatisés, les utilisateurs de Livespace peuvent tirer le meilleur parti de chaque prospect. Avec son API ouverte pour une intégration transparente, ainsi qu’un accès mobile/tablette, Livespace permet à ses utilisateurs de prioriser et de passer du temps là où cela compte. Livespace est une plateforme CRM intuitive, conçue par des experts pour les équipes commerciales professionnelles.
Grâce à ses processus de vente adaptables et automatisés, les utilisateurs de Livespace optimisent chaque prospect, notamment grâce à une API ouverte pour une intégration fluide et un accès mobile/tablette. Livespace permet aux utilisateurs de se concentrer sur l’essentiel et de consacrer leur temps aux actions les plus importantes.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Livespace CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Livespace – CRM avec automatisation des ventes
Livespace : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Intégrations tierces
✅ Journalisation des appels
✅ Champs personnalisés
✅ Importation/Exportation de données
✅ Notifications et alertes
✅ Gestion des opportunités
✅ Indicateurs de performance
✅ Suivi des recommandations
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Support client
✅ Multi-devises
✅ Appel en un clic
✅ Partage de fichiers
✅ Gestion de territoire
✅ Gestion des flux de travail
✅ Recherche de doublons
✅ Gestion des formulaires de consentement
✅ Objectifs de vente spécifiques
✅ Environnement de test (Sandbox)
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ CRM
✅ Gestion des prospects
✅ Reporting/Analyse
✅ Intégration e-mail (Outlook/Gmail)
✅ Automatisation des ventes
✅ Prévisions des ventes
✅ Devis et propositions
✅ Gestion documentaire
✅ Gestion des contacts
✅ Qualification des prospects
✅ Gestion de projet
✅ Gestion des tâches
✅ API
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Suivi des interactions
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ SALESmanago
✅ Landingi
✅ Dropbox
✅ Olark
✅ Zapier
Livespace : tarifs des abonnements
Les tarifs de Livespace sont compris entre 15 et 45 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Base: 15.00 $ par mois
▶ Forfait Automation: 29.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 45.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Livespace propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Livespace ?
Points positifs de Livespace
✅ Tarif très abordable✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 6 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Livespace
❌ Connexion Internet nécessaireLivespace : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Livespace, comme par exemple Clientjoy, Hubspot et ClickUp mais aussi :| Alternatives Livespace | Prix | Essai gratuit |
| Livespace Crm | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
| Freshsales | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Insightly | 29,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Nimble | 19,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Livespace : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 151 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Livespace.▶ Note moyenne de 4,37/5
▶ 4,30/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Livespace mérite d’après nous la note de 4,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : na:Temat, Alfa Bank, Spalding, Hrlink.pl, Przelewy24, Napoleon Cat, eTravel, Riwal, DBK Group, IC Events…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : J’adore l’interface, claire et simple ; – La transition/importation depuis notre précédent CRM s’est déroulée sans problème ; – Les indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque membre de l’équipe facilitent la planification de notre travail ; – Excellent système de suivi des appels et de prise de notes – L’équipe du support est très réactive et facile A contacter.
Témoignage utilisateur n°2 : J’ai commencé A l’utiliser pour un essai et le système semblait répondre A la plupart de nos besoins, MAIS … Un jour, j’ai envoyé un e-mail via Livespace et le système l’a complètement corrompu : il a ajouté un gros paquet de code base64 au milieu (apparemment, c’est ainsi qu’il gère les images intégrées). J’ai envoyé une réclamation au commercial qui m’intégrait ; silence total. Quelques jours plus tard, j’ai envoyé un autre e-mail au commercial et au support ; quelques jours se sont écoulés, silence total. Je ne recommande ce système que si vous êtes prêt A voir vos e-mails perturbés et A ne plus jamais recevoir de réponse de l’entreprise. Sinon, JE NE LE RECOMMANDE PAS.
Témoignage utilisateur n°3 : Deuxièmement, le système déformait les e-mails que nous envoyions aux clients par son intermédiaire lorsqu’ils étaient un peu plus longs et incluaient des images en ligne. Livespace a littéralement vidé un gros bloc de caractères générés aléatoirement (images codées en base64) A la place des images en ligne.
Témoignage utilisateur n°4 : Bon pour son prix, mais le service client est INACCEPTABLE.
