Firmao

Firmao: présentation, avis clients & tarifs (logiciel CRM) Firmao est un logiciel de gestion d'entreprise en ligne. Accessible depuis un navigateur web, il intègre un CRM avec VoIP, un ERP, la gestion de projets et de tâches, et bien plus encore.

Firmao : présentation de ce logiciel CRM

Firmao est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Firmao coûte 19,00 $ par mois en version Starter, 29,00 $ en version Professionnel, et 49,00 $ en version Professionnel.

Firmao est un logiciel ERP et CRM accessible via un navigateur web, vous permettant de gérer l’ensemble de vos besoins CRM. Il intègre un CRM, un ERP, la VoIP, la gestion de projets et bien plus encore. Enregistrez facilement toutes vos données et connectez-vous avec un client spécifique pour optimiser vos ventes.

Firmao CRM est une plateforme tout-en-un pour centraliser et filtrer en toute sécurité vos e-mails, appels, réunions et notes. Gérez efficacement tous les processus liés à votre activité, où que vous soyez et à tout moment. Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l’efficacité et accélérer la croissance de votre entreprise.

Planifiez vos réunions et définissez des échéances grâce à un calendrier précis. Supervisez et contrôlez votre service commercial, et gérez efficacement les plannings et les projets. La plateforme garantit une sécurité des données optimale, des solutions technologiques de pointe et un système de services complet, le tout au même endroit.

De plus, elle s’intègre facilement avec les principales plateformes pour une collaboration renforcée.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Firmao CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Qu’est-ce que le CRM et comment fonctionne-t-il ?

Firmao : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Distribution des prospects
✅ Gestion des actifs d’entreprise
✅ Piste d’audit
✅ Authentification à deux facteurs
✅ ERP (Entreprise Resource Planning)
✅ CRM (Gestion de la relation client)
✅ Gestion de projet et des tâches
✅ Gestion d’entrepôt et des stocks
✅ Gestion financière et budgétaire
✅ Facturation et gestion des devis (VTA, cycliques)
✅ Gestion de la chaîne d’approvisionnement
✅ Capture et qualification des prospects
✅ Champs et modèles personnalisables
✅ Automatisation des ventes et du marketing
✅ Suivi des activités et calendrier
✅ Rapports, graphiques et analyses de données
✅ Intégration e-mail et messagerie interne
✅ Portail client et de facturation
✅ Application mobile (Android, iOS)
✅ Segmentation
✅ Chat en direct et rappel (Livechat)
✅ API et intégration Zapier/SAP
✅ Enregistrement et journalisation des appels
✅ Suivi du temps et feuilles de temps

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Przelewy24
✅ LiveAgent
✅ Dialfire
✅ Google Ads
✅ LiveAgent
✅ PrestaShop
✅ SALESmanago
✅ Gmail
✅ Sage Accounting
✅ WiserNotify
✅ Google Calendar
✅ WiserNotify
✅ Woodpecker
✅ Zapier
✅ Google Calendar
✅ Zapier
✅ PrestaShop
✅ Woodpecker
✅ Dialfire
✅ Integrately

Firmao : tarifs des abonnements

Les tarifs de Firmao sont compris entre 19 et 49 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 19.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 29.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 49.00 $ par mois

Notre conseil : Firmao propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Firmao ?

FAQ Firmao : points forts & points faibles
FAQ Firmao : points forts & points faibles

Points positifs de Firmao

✅ Automatisation fluide du cycle commercial
✅ Génération instantanée de devis et de factures
✅ Robotisation du suivi de facturation et surveillance des rentrées d’argent
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 26 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Firmao

❌ Connexion Internet nécessaire


Firmao : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Firmao, comme par exemple HubSpot CRM, Thryv et NationBuilder mais aussi :

Alternatives FirmaoPrixEssai gratuit
Firmao Crm18,00 € /utilisateur /mois
Zoho Crm14,00 € /utilisateur /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Pipedrive12,50 € /utilisateur /mois
Sugarcrm52,00 € /utilisateur /mois
Keap40,00 € /mois
Freshsales15,00 € /utilisateur /mois
Insightly29,00 € /utilisateur /mois
Nimble19,00 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :




Firmao : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 70 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Firmao.

▶ Note moyenne de 4,91/5
▶ 4,90/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,70/5 pour le SAV
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Firmao a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing

▶ Firmao mérite d’après nous la note de 4,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : J’utilise firmao praiw pour tout, du suivi de ma liste de clients à leur contact, en passant par la gestion de mon temps et la réalisation de tâches et de projets. Mais le plus souvent c’est le service client et le contact avec eux grâce aux intégrations.

Témoignage utilisateur n°2 : L’expérience utilisateur est excellente ; cette solution répond aux tendances actuelles en matière de normes CRM. Personnellement, j’apprécie particulièrement le module de facturation.

Témoignage utilisateur n°3 : Un programme qui m’a permis d’améliorer non seulement la gestion de mes relations clients, mais aussi mon entreprise.

Témoignage utilisateur n°4 : Interface conviviale – module de facturation – suivi des opportunités/prospects – excellente gestion des contacts – possibilités d’intégration

Vos questions sur Firmao & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Firmao :

Qu’est-ce que Firmao ?

Firmao est un logiciel CRM.

Combien coûte Firmao ?

Les tarifs de Firmao débutent à partir de 19,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 29,00 dollars en version Professionnel, et 49,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Firmao gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Firmao gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Firmao ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (firmao.net) ainsi que par téléphone : 4420 34 68 53 72

Ou sont hébergées mes données ?

Firmao dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Firmao ?

Firmao est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Firmao ?

petites et moyennes entreprises de fabrication, de services et de vente

Firmao est-il français ?

Non, Firmao est édité par une entreprise basée au Royaume Uni.

Dans quelles langues Firmao est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, portugais, russe, turc, polonais …

Avec quelles applications Firmao peut-il s’intégrer ?

Firmao s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Przelewy24, LiveAgent, Dialfire …

Est-ce que Firmao a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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