eWay-CRM

eWay-CRM : présentation de ce logiciel CRM

▶ eWay-CRM est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ eWay-CRM coûte 0,00 $ par mois en version Free, 18,00 $ en version Basic, 24,00 $ en version Professionnel, et 36,00 $ en version Professionnel.

Le logiciel eWay-CRM est une plateforme qui vous permet de gérer et d’échanger des informations sur tous vos clients. Il inclut des fonctionnalités de suivi des ventes par e-mail, notes et documents. Avec eWay-CRM, vous pouvez collaborer avec votre équipe pour automatiser votre pipeline de vente et vos flux de travail, notamment en collaborant sur les tâches de suivi.

Votre équipe a accès à tous vos contacts et à toutes vos entreprises. Le logiciel comprend des catégories et des champs personnalisés, et se synchronise avec votre smartphone. Il intègre un système de suivi des e-mails.

Vous centralisez toutes vos opportunités et prospects pour faciliter votre gestion des ventes. Compatible avec Power BI, QuickBooks et d’autres programmes, il fonctionne sur les appareils mobiles Android et iOS. Il vous fournit également des rappels et des flux de travail automatisés.

Vous pouvez suivre vos livraisons et gérer vos tâches. Une vue d’ensemble des projets affiche les objectifs de gestion individuels, la rentabilité des projets, la facturation et la planification des ressources humaines, ainsi que les résultats financiers par type de demande. Vous pouvez également piloter les objectifs marketing de votre entreprise.

Segmentez votre base de données et sélectionnez rapidement une liste de répondants selon des critères spécifiques.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de eWay-CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, allemand, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



eWay-CRM – Le meilleur CRM pour Outlook

eWay-CRM : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Prévisions des ventes
✅ Segmentation client
✅ Partage de données et collaboration
✅ Support client
✅ Catalogue de produits
✅ Gestion des listes de diffusion
✅ Multidevise
✅ Notes et commentaires
✅ Rappels et alertes
✅ Autorisations utilisateur basées sur les rôles
✅ Import/Export de données
✅ Version Cloud ou Auto-hébergée
✅ E-mailing en masse
✅ Flux d’approbation
✅ Gestion des présences
✅ Analyse marketing
✅ Gestion du personnel
✅ Automatisation des processus métier
✅ Synchronisation des e-mails
✅ CRM et gestion de la clientèle
✅ Intégration complète dans Microsoft Outlook
✅ Gestion de projet et des tâches
✅ Emailing et campagnes
✅ Champs et formulaires personnalisables
✅ Pipeline des ventes et transactions
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Rapports et analyses (Ventes, CRM)
✅ API et intégrations tierces
✅ Devis et propositions
✅ Accès mobile (iOS/Android)
✅ Base de données de contacts et clients
✅ Gestion des leads et prospects
✅ Synchronisation du calendrier et tâches
✅ Gestion documentaire et stockage cloud
✅ Scoring et nurturing des leads

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Adobe Sign
✅ Poll Everywhere
✅ Microsoft 365
✅ TeamViewer
✅ Outlook
✅ Poll Everywhere
✅ WineDirect
✅ Microsoft Power BI
✅ 3CX
✅ TeamViewer
✅ WordPress
✅ Outlook
✅ QuickBooks
✅ Zapier
✅ TeamViewer
✅ Microsoft Power BI
✅ 3CX Phone System
✅ TeamViewer
✅ Microsoft 365
✅ Tableau

eWay-CRM : tarifs des abonnements

Les tarifs de eWay-CRM sont compris entre 0 et 36 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois

▶ Forfait Basic: 18.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 24.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 36.00 $ par mois

▶ Notre conseil : eWay-CRM propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir eWay-CRM ?

Points positifs de eWay-CRM

✅ Interfaçage avec Outlook pour une ergonomie familière
✅ Mise à jour automatique des informations
✅ Regroupement du suivi commercial et de la base clients
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 8 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 33 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de eWay-CRM

❌ Outils d’analyse et de bilans assez basiques

eWay-CRM : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à eWay-CRM, comme par exemple Thryv, NationBuilder et Clientjoy mais aussi :

Alternatives eWay-CRM	Prix	Essai gratuit
Eway-Crm	24,00 € /utilisateur /mois	✅
Zoho Crm	14,00 € /utilisateur /mois	✅
Salesforce	25,00 € /utilisateur /mois	✅
Pipedrive	12,50 € /utilisateur /mois	✅
Sugarcrm	52,00 € /utilisateur /mois	✅
Keap	40,00 € /mois	✅
Freshsales	15,00 € /utilisateur /mois	✅
Insightly	29,00 € /utilisateur /mois	✅
Nimble	19,00 € /utilisateur /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :

eWay-CRM : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 1.346 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant eWay-CRM.

▶ Note moyenne de 4,68/5
▶ 4,30/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,08/5 pour le design
▶ 4,63/5 pour le SAV
▶ 4,62/5 pour le rapport qualité-prix
▶ eWay-CRM a notamment été distingué dans les catégories crm et contact management

▶ eWay-CRM mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Globalement : Je suis pleinement satisfait d’eWay. J’utilisais Business Contact Manager depuis des années, car mes besoins sont assez simples. Lorsqu’il n’est plus disponible pour Outlook, j’ai examiné plusieurs solutions CRM. Je suis ravi d’avoir choisi eWay et du support reçu lorsque j’avais une question ou un besoin particulier.

Témoignage utilisateur n°2 : Grâce au système eWay-CRM, nous avons augmenté nos ventes et bénéficions d’une vue d’ensemble des commandes et des employés.

Témoignage utilisateur n°3 : Avantages : Il est compact et fonctionne avec Outlook.

Témoignage utilisateur n°4 : eWay-CRM est très facile à utiliser en équipe et, en cas de problème, leur équipe d’assistance est toujours prête à intervenir.

Vos questions sur eWay-CRM & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel eWay-CRM :

Qu’est-ce qu’eWay-CRM ?

eWay-CRM est une solution CRM complète et performante pour les entreprises utilisant Outlook et souhaitant améliorer leurs relations clients et transformer leurs données brutes en informations exploitables. La plateforme couvre de nombreux besoins en marketing et en vente et peut servir d’alternative pour le suivi des statistiques et la réalisation d’analyses. Elle prend également en charge tous les rapports d’avancement traditionnels et offre des options de personnalisation. La configuration complète se fait facilement grâce à une interface conviviale et intuitive, avec un système de glisser-déposer et un éditeur de texte simple d’utilisation, similaire à Word. eWay-CRM met également à disposition une équipe d’assistance compétente pour accompagner les utilisateurs en cas de questions ou de problèmes. Son infrastructure API ouverte permet d’étendre les fonctionnalités de la plateforme, et sa tarification flexible permet aux entreprises disposant de budgets limités d’accéder au logiciel.

Qu’est-ce que eWay-CRM ?

eWay-CRM est un logiciel CRM.

Combien coûte eWay-CRM ?

Les tarifs de eWay-CRM débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 18,00 dollars en version Basic, 24,00 dollars en version Professionnel, et 36,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer eWay-CRM gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer eWay-CRM gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de eWay-CRM ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (eway-crm.com) ainsi que par téléphone : +1 (816) 2864322

Ou sont hébergées mes données ?

eWay-CRM dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser eWay-CRM ?

eWay-CRM est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise eWay-CRM ?

Chargé de grc

eWay-CRM est-il français ?

Non, eWay-CRM est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues eWay-CRM est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, allemand, russe, tchèque …

Avec quelles applications eWay-CRM peut-il s’intégrer ?

eWay-CRM s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Adobe Sign, Poll Everywhere, Microsoft 365 …

Est-ce que eWay-CRM a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.