Claritysoft : présentation de ce logiciel CRM
▶ Claritysoft est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Claritysoft coûte à partir de 39,00 $ par mois en version Starter.
Claritysoft CRM est une solution de gestion de la relation client puissante et rentable, conçue uniquement avec les fonctions les meilleures et les plus couramment utilisées pour le CRM, la gestion des contacts et l’automatisation de la force de vente. Le logiciel est facile et rapide à configurer et est construit avec une interface intuitive qui améliore les taux d’adoption des utilisateurs. Conçue pour les petites entreprises, la plateforme est une solution CRM complète qui peut aider les entreprises à vendre plus efficacement et à établir de meilleures relations avec leurs clients.
La solution offre des intégrations transparentes avec Microsoft Outlook, Gmail et Quickbooks et permet aux utilisateurs d’accéder aux données en ligne et hors ligne, et offre des fonctionnalités mobiles. Claritysoft s’efforce de fournir une technologie de gestion de la relation client (CRM) simple et performante pour aider ses clients à augmenter leurs ventes et à améliorer leur rentabilité. L’entreprise propose un logiciel CRM conçu pour une mise en oeuvre rapide et facile, doté uniquement des fonctionnalités essentielles aux entreprises et aux équipes commerciales, sans fonctionnalités superflues qui complexifient le système au lieu d’apporter une réelle valeur ajoutée.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Claritysoft CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Une visibilité sans précédent
Claritysoft : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion de projet
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Import/Export de données
✅ Signature électronique (Adobe Sign)
✅ Intégration Zapier
✅ Intégration QuickBooks
✅ Suivi des e-mails (Ouvertures, clics)
✅ Envoi d’e-mails programmés
✅ Segmentation des leads
✅ Portail client
✅ Gestion de territoire
✅ Communication client
✅ Indicateurs de performance (KPI)
✅ Gestion documentaire
✅ Recherche et filtrage
✅ Gestion des listes
✅ Rappels
✅ Notes vocales mobiles
✅ Automatisation des ventes
✅ CRM
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Gestion des contacts et comptes
✅ Accès mobile (iOS, Android)
✅ Suivi des leads et prospects
✅ Emailing (Campagnes de masse)
✅ Tableaux de bord d’activité
✅ Scoring des leads
✅ Rapports et analyses personnalisables
✅ Intégration e-mail (Gmail, Outlook)
✅ Catalogue de produits et prix
✅ Devis et propositions
✅ Gestion des tâches et événements
✅ Automatisation du marketing
✅ Intégration du calendrier (Google/Outlook)
Gestion des contacts : Claritysoft offre des fonctionnalités robustes de gestion des contacts. Cette fonctionnalité facilite l’utilisation de différents outils permettant de conserver un historique des clients, ainsi que d’organiser et de gérer les contacts et les informations clients.
Gestion des pipelines : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de suivre et de gérer efficacement leur pipeline de ventes. Ils peuvent ainsi contrôler l’avancement des transactions, suivre les différentes étapes et obtenir des informations sur leurs performances commerciales globales grâce à Claritysoft.
Prévisions des ventes : Ce logiciel fournit aux entreprises des outils d’analyse pour leurs données historiques, les tendances actuelles et les informations relatives à leur pipeline de ventes. Il les aide à établir des prévisions éclairées et à fixer des objectifs de vente réalistes.
Gestion de projet : ClarityCRM permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs projets grâce à ses outils de planification, de suivi et de collaboration. Les entreprises peuvent ainsi optimiser leurs flux de travail et maintenir l’organisation de leurs équipes.
Automatisation des flux de travail : Cette fonctionnalité permet de gagner du temps en automatisant les tâches répétitives et en rationalisant les processus. Les utilisateurs peuvent créer des flux de travail personnalisés et automatiser des tâches telles que la mise à jour des données, ce qui améliore l’efficacité et réduit les interventions manuelles.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Kuebix TMS
✅ Microsoft 365
✅ Zapier
✅ Google Calendar
✅ Gmail
✅ Outlook
✅ QuickBooks
✅ CEIPAL ATS
Claritysoft : tarifs des abonnements
Les tarifs de Claritysoft débutent à partir de 39 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 39.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Clarity Soft propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Claritysoft ?
Points positifs de Claritysoft
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 14 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 9 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Claritysoft
❌ Connexion Internet nécessaireClaritysoft : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Claritysoft, comme par exemple Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM et Pipedrive mais aussi :| Alternatives Claritysoft | Prix | Essai gratuit |
| Claritysoft | 39,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Hubspot Crm | 45,00 € /mois | ❌ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
| Freshsales | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Insightly | 29,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Claritysoft : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 750 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Claritysoft.▶ Note moyenne de 4,16/5
▶ 4,45/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,90/5 pour le design
▶ 4,90/5 pour le SAV
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Claritysoft a notamment été distingué dans les catégories crm et sales force automation
▶ Claritysoft mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Mra-The Management Association Inc, Nureva Inc., Lenmar Consulting, Vmax Vision Inc., Duologik Solutions…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Claritysoft ? La logique floue pour les recherches, la convivialité et l’organisation facilitent grandement mon travail quotidien au bureau. En quelques secondes, je trouve toutes les informations nécessaires sur un groupe, son renouvellement et les données associées, je génère un rapport et je l’envoie par e-mail. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Claritysoft ? Pour être tout A fait honnête, il n’y a pas beaucoup de défauts. Le système de reporting pourrait peut-être être simplifié, mais de mon côté, ce logiciel me convient parfaitement et je n’ai rien A redire. Quels problèmes Claritysoft résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Claritysoft organise facilement l’énorme quantité de données que reçoit chaque mois la compagnie d’assurance pour laquelle je travaille. Nous enregistrons entre 50 et 150 nouveaux groupes chaque mois, et Claritysoft assure la sécurité et l’organisation de toutes ces données.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus chez Claritysoft ? Le support que nous avons reçu et continuons de recevoir de l’équipe ClaritySoft est exceptionnel. Le logiciel est assez intuitif, mais très pratique. Nous utilisions auparavant Salesforce. SF était un véritable agenda (il ne s’intégrait pas A notre système de messagerie et présentait d’autres défauts). CS est un outil qui accroît l’efficacité et la productivité. Qu’appréciez-vous le moins chez Claritysoft ? La documentation est insuffisante. Il serait judicieux que CS propose un forum d’utilisateurs où chacun pourrait partager ses idées d’amélioration. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Claritysoft : Fortement recommandé pour les PME. Optez sans hésiter pour le service de démarrage rapide. Quels problèmes Claritysoft résout-il et quels avantages en retirez-vous ? SF n’était pas adapté au modèle des petites entreprises. CS comprend le fonctionnement des entreprises et fournit un outil qui améliore l’interaction client et la visibilité de l’entreprise sur toutes les interactions clients.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Claritysoft ? L’équipe d’assistance est formidable ! Ils répondent très rapidement et restent A mes côtés jusqu’A la résolution des problèmes (la plupart du temps, il s’agit de problèmes liés A l’utilisation). Ils prennent le temps de m’expliquer le fonctionnement du logiciel, ce qui me permet de le maîtriser parfaitement. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Claritysoft ? Il manque quelques fonctionnalités mineures, comme la possibilité de programmer des réunions récurrentes et d’imprimer un planning quotidien. Rien de grave. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Claritysoft : Je recommande vivement Claritysoft ! Il offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour une gestion efficace de vos clients : organisation, accessibilité et mises A jour régulières. De plus, l’équipe d’assistance est fantastique ! Quels problèmes Claritysoft résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il permet de centraliser tous nos clients et contacts et d’y accéder facilement. La possibilité d’enregistrer les e-mails dans un compte est un atout considérable et s’avère très pratique pour le dépannage. Je commence tout juste A créer des modèles d’e-mails et j’adore ça !
Témoignage utilisateur n°4 : Qu’appréciez-vous le plus chez ClaritySoft ? L’implémentation et l’intégration pas A pas assurées par leur équipe. Le responsable de compte est très impliqué, extrêmement compétent et maîtrise parfaitement le produit. Nous apprécions la manière dont ils nous accompagnent tout au long de l’implémentation et la précision des guides. Qu’appréciez-vous le moins chez ClaritySoft ? Pour l’instant, nous n’avons rien A redire, car nous venons d’acquérir le logiciel et sommes en pleine phase d’implémentation. Quels problèmes ClaritySoft résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous avions acheté un produit moins convivial, Zomentum, et nous constatons maintenant toutes ses limitations ainsi que les nombreuses améliorations et fonctionnalités offertes par ClaritySoft, telles que les rapports et les modules de personnalisation, absents de Zomentum et qu’ils n’avaient jamais prévu de développer dans l’année A venir. ClaritySoft est un véritable CRM capable de rivaliser avec des solutions comme Salesforce. Zomentum est un CRM modulaire de gestion de pipeline qui ne propose aucune fonctionnalité de marketing ni de gestion de campagnes e-mail.
