Apptivo : présentation de ce logiciel CRM
▶ Apptivo est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Apptivo coûte 8,00 $ par mois en version Lite, 12,00 $ en version Business, et 20,00 $ en version Ultimate.
Apptivo est une suite d’applications cloud conçue pour aider les petites entreprises à gérer diverses fonctions, notamment les finances, les ressources humaines et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Les applications de gestion de la relation client (CRM) d’Apptivo proposent des modules pour la gestion des contacts, des prospects, des opportunités et des tickets de service client. Les applications marketing incluent la gestion des campagnes, la segmentation des prospects et la gestion de la fidélisation.
Les entreprises peuvent sélectionner les applications dont elles ont besoin et en omettre d’autres. Parmi les autres applications figurent les notes de frais, le suivi des licences et des assurances, la planification des ventes et la gestion des territoires, la gestion de trésorerie et la budgétisation. Les utilisateurs bénéficient d’intégrations avec Google Drive, Agenda et Tâches, et des applications mobiles sont disponibles.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Apptivo est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Système CRM Apptivo Cloud
Apptivo : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Distribution des leads
✅ Gestion des stocks
✅ Gestion de catalogue produits
✅ Gestion des fournisseurs et achats (Approvisionnement)
✅ Support client (Help Desk)
✅ Multi-devises
✅ Facturation de projet
✅ Signature électronique
✅ Journalisation des appels
✅ Gestion des bons de commande
✅ Import/Export de données
✅ Champs personnalisables
✅ Stockage de documents
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Gestion de territoire
✅ Suivi des interactions
✅ Gestion des ressources humaines
✅ Paie
✅ Gestion fiscale
✅ Gestion des contacts et clients
✅ CRM (Gestion de la relation client)
✅ Gestion des leads (Capture, Qualification, Scoring)
✅ Gestion de projets
✅ Accès mobile
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Facturation et gestion des factures
✅ Rapports et statistiques
✅ Suivi des dépenses et notes de frais
✅ Automatisation marketing
✅ Devis (Propositions)
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Suivi des activités et tâches
✅ Gestion des e-mails et modèles
✅ API
✅ Gestion des opportunités
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Fuze
✅ Microsoft OneDrive
✅ Google Drive
✅ PayPal
✅ Microsoft 365
✅ Google Workspace
✅ WordPress
✅ Google Calendar
✅ WordPress
✅ Dropbox
✅ Authorize.Net
✅ Google Forms
✅ Microsoft OneDrive
✅ Stripe
✅ Google Calendar
✅ Xero
✅ Google Contacts
✅ Outlook
✅ QuickBooks
✅ Stripe
Apptivo : tarifs des abonnements
Les tarifs de Apptivo sont compris entre 8 et 20 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Lite: 8.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 12.00 $ par mois
▶ Forfait Ultimate: 20.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Apptivo propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Apptivo ?
Points positifs de Apptivo
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 16 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 38 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Apptivo
❌ Connexion Internet nécessaireApptivo : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Apptivo, comme par exemple NationBuilder, Clientjoy et Insightly mais aussi :| Alternatives Apptivo | Prix | Essai gratuit |
| Apptivo | 8,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Books | 15,00 € /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Hubspot Crm | 45,00 € /mois | ❌ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
| Freshsales | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Apptivo : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 1.661 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Apptivo.▶ Note moyenne de 4,30/5
▶ 4,15/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,00/5 pour le design
▶ 3,50/5 pour le SAV
▶ 4,23/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Apptivo a notamment été distingué dans les catégories crm et online crm
▶ Apptivo mérite d’après nous la note de 4,4/5 !
▶ De nombreuses références clients : Comprehensive Glass Works, Mint Consulting Group, Big Train, New Horizon Real Estate Ventures…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Apptivo ? C’est un logiciel entièrement personnalisable et leur assistance technique est exceptionnelle ! Il est assez facile à configurer et se synchronise avec notre agenda Google. Nous utilisons Apptivo comme logiciel principal pour la gestion de la relation client (CRM), l’envoi de devis et le suivi de notre pipeline de ventes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Apptivo ? Ils effectuent régulièrement des mises à jour pour améliorer la personnalisation, ce qui est une bonne chose … mais il est difficile de suivre et de savoir quelles sont les nouveautés. J’aimerais qu’il existe un forum indiquant les dates et heures des mises à jour. Les rapports standard ne sont pas assez détaillés, j’ai donc dû créer des rapports personnalisés pour suivre nos ventes par employé. Quels problèmes Apptivo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous utilisons Apptivo pour la gestion de la relation client (CRM) et le suivi des ventes.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Apptivo ? Lorsque je contacte le service client et que je suis mis en relation avec eux, j’apprécie vraiment qu’ils prennent le contrôle de mon ordinateur et réparent tout ce qui ne va pas. Je ne suis pas très à l’aise avec l’informatique et c’est tellement plus simple que s’ils essayaient de me guider pas à pas. Merci Apptivo et à toute l’équipe ! J’apprécie votre réactivité et votre efficacité ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Apptivo ? Il faut parfois patienter un peu avant de pouvoir parler à un conseiller. Mais une fois en ligne, ils savent ce qu’ils font. Quels problèmes Apptivo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? J’essaie de centraliser tous mes systèmes sur une seule plateforme : Apptivo. Vous proposez la synchronisation de mon calendrier, de mes e-mails et de mon système téléphonique … Je n’utilise que très peu d’autres services pour mon entreprise.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus chez Apptivo ? Toujours disponible, quel que soit le fuseau horaire ou l’heure, continuez comme ça ! Qu’appréciez-vous le moins chez Apptivo ? Rien à redire, toujours prêts à aider ! Quels problèmes Apptivo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La configuration initiale était une procédure intimidante, mais comment apprendre sans se lancer ? Maintenant que le système est configuré et fonctionnel, nous constatons qu’il accélère considérablement le processus, du devis au rapport d’ingénierie, jusqu’à la facture.
Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Apptivo ? Ce que j’apprécie le plus, c’est leur service client. Sans leurs conseillers, si compétents et patients, je serais complètement perdu. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Apptivo ? Ce n’est pas intuitif. Il faut un certain temps pour s’y habituer. Quels problèmes Apptivo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela m’aide à m’organiser et à faire de la publicité.
