ActionClient : présentation de ce logiciel CRM
▶ ActionClient est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Les tarifs de ActionClient sont disponibles sur demande.
Vistio est une solution de guidage en temps réel à l’écran, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions clients et à optimiser les performances de leurs centres de contact. Vistio permet aux agents de gérer les demandes clients sur différents canaux, de réduire les escalades d’appels et d’authentifier correctement les appelants. Les membres de l’équipe peuvent identifier les problèmes clients tout en garantissant le respect des processus et des règles de conformité.
La solution génère des données de télémétrie permettant aux responsables d’analyser les performances du centre d’appels en temps réel, de reconnaître les meilleurs agents et d’identifier les sujets et questions fréquents. Vistio génère automatiquement des notes d’appel et des rapports de résolution, guide les agents en intégrant des instructions dans les flux de travail et les gère grâce à des solutions de contournement temporaires. Vistio propose une API …
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de ActionClient est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.ActionClient : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion des prospects
✅ Suivi des interactions
✅ Gestion des contacts
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.ActionClient : tarifs des abonnements
Les tarifs de ActionClient sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: Tarif sur demande
▶ Forfait Basic: Tarif sur demande
▶ Forfait Business: Tarif sur demande
▶ Forfait Professionnel: Tarif sur demande
▶ Notre conseil : ActionClient propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir ActionClient ?
Points positifs de ActionClient
✅ Essai gratuitPoints négatifs de ActionClient
❌ Connexion Internet nécessaireActionClient : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ActionClient, comme par exemple noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM mais aussi :– Odoo CRM
– SugarCRM
– AgileCRM
– DailyBiz
– Salesflare
– Folk
– Zoho CRM
– Pipedrive
– noCRM.io
– Teamleader
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
ActionClient : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ActionClient▶ ActionClient mérite d’après nous la note de 4,7/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Grâce à la nouvelle fonctionnalité Signaux d’alerte, qui permet à l’utilisateur d’inclure et d’exclure des textes, et de vérifier le document avec les clauses et affirmations appropriées, DocReview a grandement facilité la relecture et la mise en forme.
