Salesmate CRM

Salesmate CRM: présentation, avis clients & tarifs (logiciel CRM) Salesmate est une plateforme CRM et d'automatisation moderne, flexible et basée sur l'IA, conçue pour aider votre entreprise à attirer, fidéliser et engager les bons clients.

Salesmate CRM : présentation de ce logiciel CRM

Salesmate CRM est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Salesmate CRM coûte 12,00 $ par mois en version Monthly et 15,00 $ en version Yearly.

Salesmate est un logiciel CRM largement utilisé sur le marché des petites et moyennes entreprises, et permet aux commerciaux d’automatiser leurs tâches manuelles quotidiennes afin de consacrer plus de temps à la vente. La plateforme est simple et facile à utiliser, et peut être personnalisée par chaque vendeur de l’équipe, leur permettant de travailler avec un logiciel qu’ils peuvent naviguer et qui augmente la productivité dans le processus. Le logiciel permet aux équipes commerciales de gérer efficacement leur pipeline et de gagner du temps dans tous les aspects de leurs processus de travail.

L’assistance de la plateforme permet aux équipes commerciales de générer des prospects plus facilement et automatise certaines tâches, leur permettant ainsi de consacrer plus de temps à l’interaction avec les clients potentiels plutôt qu’à la gestion des données. De plus, la plateforme garantit qu’aucune entreprise ne perde de prospects qualifiés, notifie l’équipe commerciale lorsqu’un prospect n’a pas été recontacté afin d’assurer un suivi continu, et permet aux entreprises de conserver leurs contacts importants et de maintenir la communication avec eux.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Salesmate est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Présentation de Salesmate CRM

Salesmate CRM : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Composeur automatique
✅ Distribution automatique des appels et prospects
✅ Synchronisation du calendrier et rappels
✅ Stockage de documents
✅ Gestion des contrats
✅ Suivi des activités et indicateurs de performance (KPI)
✅ Qualification des prospects
✅ Outil de motivation des ventes
✅ Planificateur d’itinéraire IA
✅ A/B testing
✅ Modèles d’e-mails personnalisables
✅ Gestion des tâches
✅ Gestion multi-utilisateurs et rôles
✅ Intégrations tierces (Zapier, etc.)
✅ Sécurité SSL
✅ Gestion des listes de diffusion
✅ Import/Export de données
✅ Personnalisation de la marque
✅ Chat en direct
✅ Gestion des contacts et des comptes
✅ Pipeline de ventes visuel
✅ Automatisation du marketing et des ventes
✅ Suivi des e-mails, appels et SMS
✅ Segmentation client et des prospects
✅ Emailing et SMS
✅ Capture et génération de leads
✅ Accès mobile (iOS/Android)
✅ Omnicanalité
✅ Rapports et analyses de vente
✅ Flux de travail intelligents
✅ Devis et propositions
✅ Prise de rendez-vous et calendrier
✅ Intégration CRM (Gmail, Outlook, Google Apps)
✅ Campagnes au goutte-à-goutte
✅ API et Webhooks

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ ActiveCampaign
✅ AWeber
✅ BigCommerce
✅ Brevo
✅ Clearbit
✅ Gmail
✅ Dialpad
✅ DocuSign
✅ Formstack Suite
✅ Google Calendar
✅ Google Drive
✅ Harvest
✅ HubSpot Operations Hub
✅ Integrately
✅ JustCall
✅ Livestorm
✅ MailChimp
✅ Make
✅ Wufoo
✅ Harvest

Salesmate CRM : tarifs des abonnements

Les tarifs de Salesmate CRM sont compris entre 12 et 15 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Monthly: 12.00 $ par mois

Forfait Yearly: 15.00 $ par mois

Notre conseil : SalesMate + propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Salesmate CRM ?

FAQ Salesmate CRM : points forts & points faibles
FAQ Salesmate CRM : points forts & points faibles

Points positifs de Salesmate CRM

✅ Design accessible pour une adoption immédiate
✅ Fonctionnalités avancées pour la maîtrise de l’entonnoir de vente
✅ Interconnexion fluide avec les progiciels de gestion et outils tiers
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 12 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 69 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Salesmate CRM

❌ Apprentissage parfois difficile pour maîtriser les fonctions expertes
❌ Tarifs pouvant être élevés pour les structures à taille humaine


Salesmate CRM : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Salesmate CRM, comme par exemple Pipeliner CRM, Act! et SharpSpring mais aussi :

Alternatives Salesmate CRMPrixEssai gratuit
Salesmate12,00 € /utilisateur /mois
Hubspot Crm45,00 € /mois
Pipedrive12,50 € /utilisateur /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Freshsales15,00 € /utilisateur /mois
Copper (Prosperworks Crm)25,00 € /utilisateur /mois
Zoho Crm14,00 € /utilisateur /mois
Sugarcrm52,00 € /utilisateur /mois
Keap40,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :




Salesmate CRM : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 294 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Salesmate CRM.

▶ Note moyenne de 4,42/5
▶ 4,54/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,47/5 pour le design
▶ 4,47/5 pour le SAV
▶ 4,42/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Salesmate CRM a notamment été distingué dans les catégories crm et contact management

▶ Salesmate CRM mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : Faciliteq, Zora Zamecnikova, Skytop Business Loans LLC, RKA Ventures…, des services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Salesmate ? Ce que j’apprécie le plus dans Salesmate, c’est la possibilité de suivre qui a ouvert mes e-mails et cliqué sur les liens que j’ai envoyés. Cela me permet de suivre plus facilement les prospects intéressés par nos services. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Salesmate ? Pour l’instant, je n’ai trouvé aucun point négatif concernant les fonctionnalités de Salesmate. Quels problèmes Salesmate résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Salesmate m’a aidé à résoudre les problèmes suivants : 1. Gestion des données clients 2. Suivi de l’engagement par e-mail 3. Suivi de mes notes, tâches et appels.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Salesmate ? La gestion de la base de données clients et le suivi des prospects importants, sans oubli de date ni d’heure. Cela me permet de maintenir mon pipeline de ventes et de contacter les prospects de manière appropriée. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Salesmate ? Pour l’instant, je ne trouve aucun défaut à Salesmate. En tant que commercial, j’ai travaillé avec différents outils CRM et, comme d’autres, Salesmate pourrait améliorer son interface utilisateur régulièrement pour la rendre plus conviviale. Quels problèmes Salesmate résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Salesmate m’aide à bien classer mes prospects (chauds, tièdes et froids) et à assurer leur suivi. Ainsi, je ne manque aucun suivi et je contribue à développer un pipeline de ventes solide.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus dans Salesmate ? Vue d’ensemble des comptes et des détails des prospects, facilité d’accès et fonctionnalités. Création aisée d’un tableau de bord personnalisé. Qu’appréciez-vous le moins dans Salesmate ? Pas grand-chose : c’est un outil très convivial pour toutes les équipes. Quels problèmes Salesmate résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous aide à résoudre plusieurs problèmes, notamment les données de vente, les tâches manuelles et le manque de visibilité. Il permet d’automatiser de nombreuses tâches commerciales, comme le routage des prospects, l’envoi d’e-mails et les relances.

Témoignage utilisateur n°4 : Nous pouvons saisir manuellement toutes les informations de nos prospects sur Salesmate, mais si nous avons un grand nombre de leads, Salesmate propose une option d’importation groupée, très pratique, qui nous fait gagner un temps précieux et nous épargne bien des efforts. – La planification des activités est très simple grâce aux filtres. Nous pouvons assigner les tâches et les classer par ordre d’importance. – Les rappels nous permettent de ne jamais oublier une tâche et d’assurer un suivi efficace. – L’application mobile est un vrai atout : elle est facile à utiliser même en déplacement.

Vos questions sur Salesmate CRM & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Salesmate CRM :

Qu’est-ce que Salesmate ?

Salesmate est un logiciel CRM de vente conçu pour les équipes commerciales en pleine croissance. Il leur permet d’organiser leurs processus de vente, de conclure davantage d’affaires et de bâtir des relations clients solides, le tout sur une plateforme unique. Il utilise des techniques de vente modernes pour engager les prospects et éliminer les tâches manuelles fastidieuses. Parmi ses principales fonctionnalités, on retrouve la gestion du pipeline des ventes, l’amélioration de la productivité des e-mails, le suivi de l’activité commerciale, les appels VoIP intégrés, l’automatisation des tâches de vente et des analyses de vente approfondies. La plateforme est si simple d’utilisation qu’elle ne nécessite aucune formation et se configure rapidement. Les PME peuvent y configurer leurs flux de travail grâce à sa haute personnalisation. Disponible sur appareils mobiles, ordinateurs de bureau et portables, et directement dans votre boîte de réception Gmail, cet outil vous permet de vendre partout et à tout moment. Ses puissantes intégrations avec des applications tierces de premier plan étendent également les fonctionnalités de l’application pour optimiser votre activité.

Qu’est-ce que Salesmate CRM ?

Salesmate CRM est un logiciel CRM.

Combien coûte Salesmate CRM ?

Les tarifs de Salesmate CRM débutent à partir de 12,00 dollars par mois et par utilisateur en version Monthly et 15,00 dollars en version Yearly.

Puis-je essayer Salesmate CRM gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Salesmate CRM gratuitement pendant 15 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Salesmate CRM ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (salesmate.io) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Salesmate CRM dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Salesmate CRM ?

Salesmate CRM est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Salesmate CRM ?

Start-ups, PME, grandes entreprises, équipes de vente sortantes, équipes de vente à distance, agents et courtiers immobiliers

Salesmate CRM est-il français ?

Non, Salesmate CRM est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Salesmate CRM est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Salesmate CRM peut-il s’intégrer ?

Salesmate CRM s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme ActiveCampaign, AWeber, BigCommerce …

Est-ce que Salesmate CRM a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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