Eudonet CRM Entreprises : présentation de ce logiciel CRM
▶ Eudonet CRM Entreprises est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Eudonet CRM Entreprises coûte 40,00 $ par mois en version Accès, 70,00 $ en version Essentiel, 100,00 $ en version Basic, et 130,00 $ en version Premier.
Eudonet : L’excellence française du CRM métier et verticalisé
Eudonet est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) destiné aux petites et moyennes entreprises des secteurs de l’immobilier, du secteur public, de l’éducation et autres. La plateforme offre un large éventail de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leurs données clients et leurs interactions. Parmi ses principales caractéristiques figurent la gestion des contacts, des comptes et des opportunités, le marketing par e-mail, la gestion des tâches et du calendrier, ainsi que les rapports et analyses.La solution propose également des outils de collaboration pour faciliter le travail d’équipe. De plus, Eudonet CRM est une solution cloud qui inclut des formations, une assistance et des mises à jour logicielles régulières afin de garantir une utilisation optimale de la plateforme. EUDONET est un éditeur de CRP spécialisé pour les associations sportives et les fondations caritatives
Bénéficier de services évolutifs spécifiques aux métiers pour accompagner les clients au quotidien : CRM ENSEIGNEMENT SUPERIEUR La solution Eudonet CRM répond de façon agile aux besoins des établissements de l’ESRI : recrutement des étudiants, taxe d’apprentissage, formation initiale et continue, placement des étudiants et insertion professionnelle, animation des Alumni, valorisation de la recherche. CRM ASSOCIATION PROFESSIONNELLE Association, Fédération, Ordre Professionnel, Syndicat ou Organisation Patronale : offrir aux permanents un outil de gestion intégral adapté pour recruter, mobiliser et former les adhérents, répondre aux sollicitations ou encore gérer les mandats des représentants utilisateurs. CRM SECTEUR PUBLIC Services de l’État, collectivités locales et territoriales, agences : faites de la transformation numérique de l’organisme public un vecteur de satisfaction des administrés et usagers.
Adopter les modules et fonctionnalités d’Eudonet CRM, selon les spécificités métiers : protocole, développement du territoire, vie associative, demandes usagers, projets, assemblées … CRM FUNDRAISING Afin d’aider les permanents des associations dans leurs missions, le logiciel CRM Eudonet fait bénéficier les utilisateurs, d’un outil adapté pour recruter et mobiliser les donateurs, adhérents et bénévoles. Gérer les dons et les conventions de mécénat, ou proposer des formations pour les bénévoles.
CRM ENTREPRISES Accélérer la croissance ! Identifier les futurs clients, multiplier les opportunités et dynamiser le cycle de vente pour conclure plus d’affaires. Les utilisateurs sont la première source d’inspiration. Depuis toujours, Eudonet développe des solutions qui répondent d’abord à leurs attentes.
En combinant processus métier, relation client et base de données, Eudonet CRM offre une solution intégrale qui fait gagner du temps et améliore le quotidien. Découvrir dès maintenant toutes les fonctionnalités qui vont permettre aux équipes d’être plus agiles, plus collaboratives et plus performantes. Toutes les fonctionnalités essentielles au métier des clients sont rassemblées dans une seule et même solution ! Editeur d’emailing en responsive design, Marketing automation, Suivi de la relation client/contact, Gestion commerciale, Gestion des ressources, édition de devis et factures, Agendas connectés, Enquêtes et formulaires en ligne, API …
Eudonet compte à ce jour près de 250 collaborateurs. Eudonet est aujourd’hui implanté en France (Paris, Lyon, Marseille, Saint-Malo) en Belgique, en Suisse, au Canada, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. Eudonet compte plus de 1 400 entreprises clientes, ce qui représente 53 000 utilisateurs dans plus de 43 pays.
100% personnalisable et 100% connecté : Un CRM à l’image des clients Eudonet, qui évolue au gré de leurs besoins grâce aux extensions disponibles dans l’Eudostore. 20 ans d’innovation : Depuis 2000, Eudonet accompagne ses clients dans leur développement. Eudonet CRM, bien plus qu’une solution GRC ! En plaçant Eudonet CRM au coeur du système d’information, les utilisateurs font le choix d’une solution intégrale qui fait gagner du temps ! Toutes les fonctionnalités essentielles au métier sont rassemblées dans une seule et même solution ! Editeur d’emailing en responsive design, marketing automation, suivi de la relation (prospects, clients, fournisseurs, partenaires, donateurs, membres, administrés …), gestion commerciale, gestion des ressources, édition de devis et factures, agendas connectés, enquêtes et formulaires en ligne, API …
et tant d’autres fonctionnalités ! Le CRM vu par Eudonet est une solution complète et intégrée au service du développement des organisations (entreprise, administration ou association). Grâce à sa console de personnalisation, il est redoutablement ergonomique et simple d’utilisation. Vous souhaitez découvrir tout ce qu’Eudonet CRM peut faire pour votre organisation et vos équipes ?
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Eudonet est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Sortie de l’édition 2017
Eudonet CRM Entreprises : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Exploration de données
✅ Cartographie
✅ Gestion des tickets et support client
✅ Suivi de la satisfaction client
✅ Gestion de projets
✅ Planification des tâches et suivi de l’avancement
✅ Gestion des congés
✅ Envoi de SMS
✅ Sondages et retours d’information
✅ Intégration API
✅ Contrôle d’accès
✅ Approche BtoB et BtoC
✅ Gestion des contacts et comptes
✅ CRM
✅ Gestion des leads et détection de leads
✅ Gestion des cotisations et renouvellements
✅ Tableaux de bord et rapports personnalisables
✅ Base de données des membres
✅ Emailing
✅ Flux de travail automatisés
✅ Gestion des factures (clients et fournisseurs)
✅ Automatisation du marketing
✅ Gestion d’événements
✅ Portail des membres
✅ Gestion documentaire
✅ Annuaire des membres
✅ Accès mobile
✅ Ciblage de populations
✅ Gestion des tâches et agendas partagés
✅ Traitement des paiements
✅ Gestion des contrats
✅ Synchronisation avec l’agenda
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ AlumnForce
✅ Zimbra
✅ CRM
✅ Corporama
Eudonet CRM Entreprises : tarifs des abonnements
Les tarifs de Eudonet CRM Entreprises sont compris entre 40 et 130 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Accès: 40.00 $ par mois
▶ Forfait Essentiel: 70.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 100.00 $ par mois
▶ Forfait Premier: 130.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Eudonet CRM propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Eudonet CRM Entreprises ?
Points positifs de Eudonet CRM Entreprises
✅ Solutions métiers entièrement modulables✅ Concepteur et intégrateur de CRM Cloud avec deux décennies d’expérience
✅ Connexion intégrale avec votre architecture informatique
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Classé #94 par le Top250 des éditeurs de logiciels français (Numeum / EY)
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 4 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Eudonet CRM Entreprises
❌ Connexion Internet nécessaireEudonet CRM Entreprises : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Eudonet CRM Entreprises, comme par exemple EventBank, Wild Apricot et Join It mais aussi :– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
– Sellsy Crm Support Client
– Cirrus Shield
– Ekkotime
– Zendesk
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Eudonet CRM Entreprises : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Eudonet CRM Entreprises.▶ Note moyenne de 5,00/5
▶ Eudonet CRM Entreprises a notamment été distingué dans la catégorie customers choice
▶ Eudonet CRM Entreprises mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : je l’utilise depuis 15 ans pour piloter l’ensemble de mon workflow et non pas en tant que CRM ; j’ai pu modéliser celui-ci simplement et seul, sans expertise informatique
