Oki-Toki

Oki-Toki : présentation de ce logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing

▶ Oki-Toki est un logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de Oki-Toki sont disponibles sur demande.

Découvrez Oki-Toki, la plateforme omnicanale révolutionnaire qui répond à tous vos besoins en matière de service client. Unique en son genre, Oki-Toki met à votre disposition un large éventail de canaux de communication : appels, chats en ligne, e-mails, réseaux sociaux et applications mobiles. Cet environnement unifié est conçu pour une utilisation intuitive, offrant une expérience fluide et sans effort.

En centralisant les données de tous ces canaux, Oki-Toki crée les conditions idéales pour des chatbots automatisés qui offrent aux clients des solutions rapides et fiables, quel que soit le canal de communication utilisé. De plus, cette technologie de pointe garantit des protocoles de sécurité renforcés pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé et toute cybermenace. Chefs d’entreprise ou responsables de la relation client, si vous cherchez à mieux servir vos clients actuels et potentiels, Oki-Toki est la solution idéale : une plateforme omnicanale qui vous assure un service client irréprochable, partout dans le monde et à tout moment.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Oki-Toki est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



PLATEFORME OMNICANAL PAR OKI-TOKI

Oki-Toki : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégrations tierces avec autres logiciels
✅ Tableau de bord
✅ Import/export
✅ Accès mobile
✅ Stats

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Oki-Toki : tarifs des abonnements

Les tarifs de Oki-Toki sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: Tarif sur demande

▶ Forfait Basic: Tarif sur demande

▶ Forfait Business: Tarif sur demande

▶ Forfait Professionnel: Tarif sur demande

▶ Notre conseil : Oki-Toki propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Oki-Toki ?

Points positifs de Oki-Toki

✅ Essai gratuit

Points négatifs de Oki-Toki

❌ Connexion Internet nécessaire

Oki-Toki : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Oki-Toki, comme par exemple UJET, Zultys MXIE et Genesys PureConnect mais aussi :

– Crankwheel
– Kiamo
– Akio
– Amazon Connect
– CallHippo
– Diabolocom
– NFON
– Zadarma
– Dialfire
– Dialpad Meetings

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing :

Oki-Toki : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Oki-Toki

▶ Oki-Toki mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Communication …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Avantages : Je ne suis pas graphiste. En tant qu’association à but non lucratif, nous utilisons Plasfy. Les modèles professionnels et faciles à utiliser me sont d’une grande aide. Le décalage de l’arrière-plan de l’image fonctionne parfaitement. Plasfy offre un bon rapport qualité-prix. Le service client est également efficace. Inconvénients : Il serait appréciable d’avoir davantage de maquettes … La prise en main est rapide grâce au tutoriel. Cela vaut la peine d’essayer et je recommande vivement Plasfy.

Témoignage utilisateur n°2 : Plateforme graphique performante et facile à utiliser

Témoignage utilisateur n°3 : Plateforme graphique performante et facile à utiliser

Vos questions sur Oki-Toki & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Oki-Toki :

Qu’est-ce que Oki-Toki ?

Oki-Toki est un logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing.

Combien coûte Oki-Toki ?

Les tarifs de Oki-Toki débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer Oki-Toki gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Oki-Toki gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Oki-Toki ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (oki-toki.cloud) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Oki-Toki dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Oki-Toki ?

Oki-Toki est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Oki-Toki ?

Entreprises et pros

Oki-Toki est-il français ?

Non, Oki-Toki est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Oki-Toki est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Oki-Toki peut-il s’intégrer ?

Oki-Toki s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Oki-Toki a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Cet éditeur ne communique pas sur ses API.