AgentHub : présentation de ce logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing
▶ AgentHub est un logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ AgentHub coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Le Programme de Services est une solution de gestion simplifiée conçue pour aider les entreprises des secteurs de l’entretien des espaces verts, du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, de la plomberie, du bâtiment, de la lutte antiparasitaire et autres à optimiser leurs processus liés à la gestion des tournées, au suivi du matériel, à la communication interne et plus encore. Les clients peuvent utiliser le portail en ligne pour demander des services, effectuer des paiements et consulter les prix, ce qui améliore leur satisfaction et fidélise la clientèle. Le Programme de Services permet aux responsables de suivre l’historique des réparations du matériel en créant des listes personnalisées et en configurant des tâches récurrentes selon les besoins de l’entreprise.
Les superviseurs peuvent planifier les interventions, gérer les stocks et générer des devis ou des factures avec le logo de la marque. De plus, les techniciens peuvent scanner des QR codes pour accéder aux informations client, joindre des images aux factures et bien plus encore …
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de AgentHub est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.AgentHub : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Centre d’appels hybride
✅ Gestion de centre d’appels
✅ Interface agent
✅ Scripts d’appel
✅ Supervision des appels
✅ Journalisation des appels
✅ API
✅ Rapports/Analyses
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.AgentHub : tarifs des abonnements
Les tarifs de AgentHub débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : AgentHub propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir AgentHub ?
Points positifs de AgentHub
✅ Tarif très abordable✅ API ouverte et documentée
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de AgentHub
❌ Connexion Internet nécessaireAgentHub : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à AgentHub, comme par exemple TeamSupport, Agile CRM et Customer Frontlines mais aussi :– Viasocket
– Shuffle
– Inngest
– SmartSender
– Editor X
– CloudTalk
– Crankwheel
– Kiamo
– Akio
– Amazon Connect
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing :
AgentHub : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant AgentHub▶ AgentHub mérite d’après nous la note de 3,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer AgentHub !
