Intulse

Intulse : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone

▶ Intulse est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Intulse coûte à partir de 37,00 $ par mois en version Starter.

Intulse est un fournisseur de VoIP pour entreprises proposant des services VoIP hébergés/cloud. Des systèmes téléphoniques VoIP gérés, rapides et flexibles, sont disponibles pour les petites et grandes entreprises aux États-Unis. Fondée en 2015, Intulse a pour mission d’aider les petites entreprises, freinées par des systèmes de communication obsolètes, coûteux et peu performants, à trouver une solution plus adaptée à leurs besoins.

Les solutions de téléphonie et de connectivité VoIP d’Intulse sont conçues pour optimiser la productivité grâce à des applications de tableau de bord VoIP, l’intégration CRM VoIP (ex. Salesforce et HubSpot), des softphones, le routage temporel, des réceptionnistes virtuels, des messages d’accueil personnalisés, des extensions illimitées, et bien plus encore. En choisissant Intulse comme fournisseur de VoIP cloud, les clients bénéficient d’un système riche en fonctionnalités et entièrement personnalisable.

Les spécialistes en communication d’Intulse accompagnent chaque entreprise dans le choix et la mise en oeuvre des fonctionnalités afin de garantir une utilisation optimale de son système et de ses services.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Intulse est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Qu’est-ce qu’Intulse offre à nos clients ?

Intulse : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégrations tierces
✅ API
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Distribution automatique des appels (ACD)
✅ Messagerie vocale par e-mail
✅ Fax par e-mail
✅ Filtrage des appels
✅ Musique d’attente
✅ Ne pas déranger
✅ Blocage d’appels
✅ Composeur automatique
✅ Amélioration de la qualité vocale
✅ Systèmes téléphoniques PBX
✅ Outils de collaboration
✅ Rapports entrants et sortants
✅ Annuaire des employés
✅ Intégration voix et données
✅ Planification des rappels
✅ Cryptage
✅ Routage des appels
✅ VoIP d’entreprise
✅ Enregistrement des appels
✅ Standard automatique
✅ File d’attente d’appels
✅ Intégration CRM
✅ Supervision des appels
✅ Rapports et analyses en temps réel
✅ Journalisation des appels
✅ Gestion des contacts
✅ Application mobile
✅ Communications unifiées
✅ SVI / Reconnaissance vocale
✅ Conférence téléphonique
✅ Messagerie instantanée
✅ Transfert d’appel

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ HubSpot CRM
✅ Insightly
✅ Pipedrive
✅ Pushpay
✅ Salesforce
✅ Sugar Sell
✅ SuiteCRM
✅ Church Community Builder
✅ HubSpot CMS Hub
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ AgencyBloc
✅ Wealthbox
✅ Zapier
✅ Zoho CRM
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ HubSpot CRM
✅ Zoho CRM
✅ Zapier
✅ Pipedrive
✅ EBMS

Intulse : tarifs des abonnements

Les tarifs de Intulse débutent à partir de 37 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 37.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Intulse propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Intulse ?

Points positifs de Intulse

✅ Tarif dans la moyenne
✅ Logiciel récompensé par plus de 7 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 46 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Intulse

❌ Connexion Internet nécessaire

Intulse : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Intulse, comme par exemple FluentStream, InfoFlo Talk et VXT mais aussi :

– Talkroute
– VoIPLy
– Phone.com
– Dialpad
– GoTo Connect
– Ooma Office
– 3CX
– RingCentral MVP
– Bitrix24
– Acefone

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :

Intulse : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 271 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Intulse.

▶ Note moyenne de 4,59/5
▶ 4,65/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,80/5 pour le SAV
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Intulse a notamment été distingué dans les catégories voip et telephony

▶ Intulse mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Communication …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : J’ai découvert Intulse lorsque notre entreprise a connu une forte augmentation du volume d’appels suite à la signature d’un accord marketing avec un partenaire stratégique. Cette situation a engendré de nouveaux défis, car nos employés travaillent majoritairement dans des bureaux séparés ou à distance. Nous devions fluidifier la communication entre les membres de l’équipe à distance et assurer un suivi rapide et facile de tous les contacts clients afin de ne perdre aucun client ni prospect. Grâce à l’intégration d’Intulse à notre CRM, notre équipe a pu gérer un volume d’appels clients plus important, quel que soit l’endroit où se trouvent nos clients, tout en réduisant considérablement le temps nécessaire pour rechercher et gérer les dossiers et notes clients.

Témoignage utilisateur n°2 : A une époque où la conformité exigeait une transformation rapide de nos processus métier, nous avons pu intégrer les fonctionnalités de téléphonie et d’enregistrement des appels directement à notre CRM existant, pour une intégration parfaite. Nous disposions de très peu de temps pour trouver, apprendre et mettre en oeuvre le produit, et nous avons été agréablement surpris de constater que tout s’est déroulé aussi bien. La configuration a été extrêmement simple et l’équipe très réactive. En discutant avec d’autres acteurs de notre secteur, nous avons pu être opérationnels alors que d’autres étaient encore à la recherche de solutions.

Témoignage utilisateur n°3 : Globalement, notre expérience a été excellente. L’intégration avec notre CRM est parfaite et nous permet de consulter facilement les comptes clients lorsqu’ils nous appellent.

Témoignage utilisateur n°4 : Il est très facile de transférer les appels vers mon téléphone portable et de voir quand mes collègues sont au téléphone (pratique lorsqu’on travaille à distance).

Vos questions sur Intulse & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Intulse :

Qu’est-ce qu’Intulse ?

Intulse est un fournisseur VoIP de premier plan qui propose un système téléphonique VoIP basé sur le cloud, conçu pour évoluer avec votre entreprise. Ce système s’intègre parfaitement aux CRM et autres systèmes populaires, ce qui en fait un choix judicieux pour les entreprises à la recherche d’une solution de téléphonie d’entreprise VoIP robuste. L’application Intulse est une fonctionnalité clé, garantissant que vos collaborateurs restent connectés, qu’ils soient au bureau, en déplacement, à domicile ou ailleurs. Cette application permet de passer des appels, d’envoyer des SMS et bien plus encore, et elle peut acheminer les appels vers et depuis un ordinateur ou un appareil mobile en toute simplicité. Cette flexibilité assure une connectivité constante et une communication fluide. Intulse améliore également le travail collaboratif en permettant l’organisation de réunions virtuelles et le partage d’écran, le tout intégré au système téléphonique VoIP. Cette intégration simplifie la communication, centralise les outils et contribue à réduire les coûts. La plateforme est conçue pour s’intégrer efficacement aux outils qui pilotent votre activité. Elle offre des intégrations robustes qui vont bien au-delà de la simple fonction cliquer pour appeler. Ces intégrations incluent le suivi des informations d’appel, la prise de notes, l’automatisation des flux de travail et bien plus encore, faisant d’Intulse une solution polyvalente pour divers secteurs. Intulse est particulièrement avantageux pour les agences d’assurance, les sociétés de gestion financière, les églises, les cabinets d’avocats et autres entreprises. Elle fournit des solutions VoIP sur mesure qui dépassent les exigences de base, offrant une approche globale des besoins de communication des entreprises.

Qu’est-ce que Intulse ?

Intulse est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone.

Combien coûte Intulse ?

Les tarifs de Intulse débutent à partir de 37,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Intulse gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Intulse gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Intulse ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (intulse.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Intulse dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Intulse ?

Intulse est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Intulse ?

Assurances, services financiers, églises, organisations à but non lucratif, petites et moyennes entreprises, écoles privées, centres d’appels, organisations multisites

Intulse est-il français ?

Non, Intulse est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Intulse est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Intulse peut-il s’intégrer ?

Intulse s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme HubSpot CRM, Insightly, Pipedrive …

Est-ce que Intulse a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.