BigContacts : présentation de ce logiciel CRM
▶ BigContacts est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ BigContacts coûte 5,00 $ par mois en version Big, 15,00 $ en version Bigger, et 25,00 $ en version Biggest.
ProProfs : L’écosystème complet pour la formation et l’évaluation
BigContacts est une plateforme CRM avancée offrant toutes les fonctionnalités des grands groupes CRM, sans leur complexité ni leur coût. Elle simplifie votre processus de vente en centralisant la gestion des prospects et des clients, permettant ainsi à vos équipes commerciales de convertir davantage de prospects et d’accroître leur productivité. La solution BigContacts est un CRM intuitif qui assure le suivi de l’activité commerciale.Elle aide les entreprises à rester en contact avec leurs clients, à optimiser leurs opérations et à augmenter leur chiffre d’affaires et leur efficacité. Centralisez vos informations commerciales, impliquez votre équipe, priorisez les prospects clés et, au final, boostez vos ventes grâce à ce logiciel performant. Envoyez des campagnes marketing intelligentes et engageantes à vos contacts via l’email marketing intégré, pour les accompagner tout au long du parcours d’achat et conclure davantage de ventes.
Des fonctionnalités telles que les rappels de calendrier, l’intégration des réseaux sociaux et un accès mobile complet garantissent un fonctionnement optimal.
BigContacts, LLC est une société technologique en pleine croissance qui dessert actuellement plusieurs milliers de petites entreprises à travers le monde. Nous nous engageons à fournir un logiciel CRM simple et abordable aux petites entreprises. BigContacts travaille avec les petites entreprises, en utilisant notre logiciel CRM unique basé sur le Web, pour les aider à attirer et à fidéliser plus de clients.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de BigContacts est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Qu’est-ce que le CRM ? Guide pour bien démarrer avec un logiciel CRM en 2024 | BIGContacts
BigContacts : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Champs personnalisés
✅ Suivi des recommandations
✅ Gestion de projet
✅ Historique des contacts
✅ Recherche de profil social
✅ Devis et propositions
✅ Surveillance des e-mails et des réponses
✅ Catalogues de produits
✅ Autorisations basées sur les rôles
✅ Distribution des prospects
✅ Nurturing des prospects
✅ Suivi des ventes et prévisions
✅ Gestion des listes
✅ Calendrier d’équipe
✅ Recherche et filtres avancés
✅ Envoi d’e-mails en groupe
✅ Stocker les pièces jointes
✅ Gestion de territoire
✅ Marketing automation
✅ CRM et gestion des ventes
✅ Gestion des contacts et base de données
✅ Emailing et campagnes automatisées
✅ Suivi des prospects (Leads) et scoring
✅ Stockage de documents
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Tableaux de bord d’activité personnalisables
✅ Reporting et analyses CRM
✅ Gestion des opportunités
✅ Gestion du calendrier et des tâches
✅ Suivi des e-mails et des interactions
✅ Capture de prospects (Web forms)
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Segmentation et balisage
✅ Accès mobile
✅ Rappels et alertes automatisés
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Mailchimp
✅ Outlook
✅ HubSpot Operations Hub
✅ Skype
✅ Google Docs
✅ HubSpot
✅ Salesforce
✅ Campaign Monitor
✅ Constant Contact
✅ Google Calendar
✅ ActiveCampaign
✅ Google Workspace
✅ Google Docs
✅ HubSpot
✅ Salesforce
✅ HubSpot CRM
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ X Twitter
✅ Zendesk
BigContacts : tarifs des abonnements
Les tarifs de BigContacts sont compris entre 5 et 25 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Big: 5.00 $ par mois
▶ Forfait Bigger: 15.00 $ par mois
▶ Forfait Biggest: 25.00 $ par mois
▶ Notre conseil : BigContacts propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir BigContacts ?
Points positifs de BigContacts
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 7 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 22 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de BigContacts
❌ Connexion Internet nécessaireBigContacts : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à BigContacts, comme par exemple Salesforce, Zoho CRM et Keap mais aussi :| Alternatives BigContacts | Prix | Essai gratuit |
| Bigcontacts | 5,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
| Freshsales | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Insightly | 29,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Nimble | 19,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
BigContacts : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 763 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant BigContacts.▶ Note moyenne de 4,65/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,93/5 pour le design
▶ 4,63/5 pour le SAV
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ BigContacts a notamment été distingué dans les catégories crm et contact management
▶ BigContacts mérite d’après nous la note de 4,4/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans BigContacts ? Les flux de travail automatisés avec tâches récurrentes sont extrêmement bénéfiques. Nous pouvons définir des déclencheurs pour les actions automatisées. Il est également possible de programmer des rappels pour des tâches spécifiques et de les envoyer aux personnes concernées. Qu’appréciez-vous le moins dans BigContacts ? Nous ne pouvons pas effectuer de recherche parmi les modèles enregistrés pour trouver le modèle adéquat et devons parcourir la liste. Quels problèmes BigContacts résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Depuis que nous utilisons BigContacts, notre équipe a considérablement gagné du temps. Au lieu d’effectuer manuellement des tâches administratives répétitives, nous laissons le système s’en charger. Toutes les fiches de contact sont automatiquement mises à jour et les modifications sont enregistrées instantanément. Cela nous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’améliorer l’efficacité de notre entreprise.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus chez BigContacts ? Les fonctionnalités de collaboration interne de BigContacts sont exceptionnelles. Les équipes de différents services peuvent accéder aux fiches de contact, aux échanges précédents et aux moindres détails concernant les prospects sur une plateforme unique. Elles peuvent également partager des fichiers et rester synchronisées grâce aux alertes et notifications instantanées. Qu’appréciez-vous le moins chez BigContacts ? Nous aimerions une version améliorée de l’application mobile. Quels problèmes BigContacts résout-il et quels avantages en retirez-vous ? BigContacts a considérablement simplifié le processus de vente. Nos équipes n’ont plus besoin de changer d’écran ou de contexte lorsqu’elles interagissent avec des prospects. Elles peuvent collaborer efficacement et offrir une expérience client cohérente à chaque étape du cycle de vente.
Témoignage utilisateur n°3 : BIGContacts a simplifié la gestion des ventes grâce à son pipeline de vente personnalisé. Autre atout majeur : les rapports téléchargeables, qui fournissent des analyses approfondies et nous aident à prendre rapidement des décisions éclairées. L’interface intuitive par glisser-déposer facilite grandement le suivi des transactions. Enfin, la gestion des droits d’accès des utilisateurs nous permet de garantir l’intégrité et la sécurité des données. Nous pouvons facilement contrôler qui peut accéder aux données sensibles, assurant ainsi la protection des informations et leur accessibilité uniquement au personnel autorisé.
Témoignage utilisateur n°4 : Nous utilisons BigContacts depuis de nombreuses années. Son utilisation a accru notre efficacité et notre capacité à servir nos clients en équipe, ce qui a permis d’augmenter nos profits. BigContacts est simple d’utilisation et très performant. Nous en sommes très satisfaits.
