Voicespin
Logiciel Voicespin : Avis, Tarifs & Alternatives
5,00 €
Voicespin est un logiciel pour centre d’appel.
Voicespin est un logiciel pour centre d’appel en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires
Qu’est-ce que Voicespin ?
C’est un logiciel de communications unifiées doté de nombreuses fonctionnalités : Reconnaissance de la parole, Texte pour parler, Intégrations tierces, Messagerie vocale, Gestion des flux de travail, Intégrations tierces …
Est-ce que Voicespin est gratuit ? Non, son tarif est de 5 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webex, GoTo Connect, ou encore Textedly.
Quels sont les avis sur Voicespin ? Les avis sur Voicespin sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
A quoi sert Voicespin :
Voicespin est une société de vente CPaaS de bout en bout.
Nous le référençons parmi les Logiciels de communications unifiées ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels pour centre d’appel (call center) – Plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle) – Plateformes de communication cloud – Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone).
Quelles sont les fonctionnalités de Voicespin ?
Cette application offre les fonctionnalités suivantes :
Surveillance en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Chat en temps réel
Rapports et statistiques
Reporting
Marketing par SMS
Messagerie SMS
Analyse des sentiments
Intégration des médias sociaux
Reconnaissance de la parole
Texte pour parler
Intégrations tierces
Messagerie vocale
Gestion des flux de travail
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
API
Tableau de bord d’activité
Rapports et statistiques
Chat/Messagerie
Gestion des contacts
Enregistrement des appels
Voicespin procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Reporting …
Quels sont ses avantages & inconvénients ?
Points positifs de Voicespin :
Chat en temps réel
Rapports et statistiques
Reporting
Marketing par SMS
Messagerie SMS
Analyse des sentiments
Intégration des médias sociaux
Reconnaissance de la parole
Texte pour parler
Intégrations tierces
Points négatifs :
Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Quels sont les tarifs de Voicespin ?
Voicespin est un logiciel payant disponible à partir de 5 € par mois.
Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :
– Plan Standard: 5 € par mois
– Plan Pro: tarifs sur devis
– Plan Enterprise: tarifs sur devis
– Plan Premium: tarifs sur devis
Les tarifs de Voicespin commencent à partir de 5€ par mois (essai gratuit)
Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant plusieurs jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.
| Plan Standard | Plan Pro | Plan Enterprise | Plan Premium |
| 5 € | tarifs sur devis | tarifs sur devis | tarifs sur devis |
| / mois |
Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
Intégrations tierces
Voicespin peut s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers (et dispose d’une API) comme :
– Salesforce.org Nonprofit Cloud
– Zoho Docs
– Zendesk
Assistance technique
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Voicespin offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Les avis clients sur Voicespin
Les utilisateurs de Voicespin pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Noté 9,7 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez juger.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Voicespin en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Quelles sont les alternatives ?
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Voicespin sur le comparatif Logiciels de communications unifiées. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
– Webex
– GoTo Connect
– Textedly
Meilleurs Logiciels de communications unifiées : découvrez des alternatives et concurrents comme GoTo Connect, Textedly …
- Voicespin est une application de communications unifiées qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, IA/apprentissage automatique, Tableau de bord ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Liste des fonctionnalités de Voicespin :
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