Novocall : présentation de ce logiciel de suivi des appels
▶ Novocall est un logiciel de suivi des appels utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Novocall coûte 39,00 $ par mois en version Basic, 119,00 $ en version Team, et 279,00 $ en version Business.
Novocall : L’excellence collaborative du design interactif
Novocall est la solution SaaS idéale pour les entreprises souhaitant optimiser leurs conversions. La fonction d’appel instantané permet de réduire considérablement le temps consacré aux échanges d’e-mails, garantissant ainsi une meilleure interaction client et, par conséquent, une augmentation des ventes. Pour les sites web à fort trafic, la planification flexible des appels permet aux utilisateurs de saisir rapidement leur numéro et de programmer un appel avec un conseiller à un moment qui leur convient.Pour ce faire, nous analysons le comportement des visiteurs qui arrivent sur le site et leur proposons un widget minimaliste les invitant à saisir leur numéro de téléphone, ce qui nous permet d’établir une connexion immédiate entre le client et le centre d’appels. Fini l’attente ! Avec les appels instantanés de Novocall, vous aurez plus de chances de conclure des ventes et d’améliorer la productivité de votre équipe, le tout en un seul clic. Essayez Novocall dès aujourd’hui et découvrez comment il peut révolutionner votre processus de vente !
le notisme – la manière la plus intelligente de discuter du contenu visuel. Partagez des conceptions, recueillez des commentaires, créez des prototypes interactifs et améliorez votre flux de travail créatif.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Notism est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Vidéo d’introduction de Novocall
Novocall : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de suivi des appels offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Tests A/B
✅ Marketing automation
✅ Indicateurs de performance (KPI)
✅ Suivi des conversions
✅ Ciblage d’audience
✅ Transcription des appels
✅ Supervision et journalisation des appels
✅ Composeur automatique
✅ Import/Export de données et contacts
✅ Fidélisation des prospects
✅ Recherche et filtres de contacts
✅ Widgets d’appel personnalisables
✅ Gestion de campagnes
✅ Intégration Ad Analytics (Google, Facebook)
✅ Points de contact multiples
✅ Gestion des rappels
✅ Multi-utilisateurs
✅ Accès à la base de connaissances
✅ Exportation des pistes
✅ Routage des appels (Automatique et par département)
✅ Suivi et enregistrement des appels
✅ Distribution des prospects (Lead distribution)
✅ Planification de rendez-vous et rappels
✅ Transcription et transfert d’appels
✅ Capture de prospects et widgets web
✅ Analyses et rapports en temps réel
✅ Automatisation des appels et suivis
✅ Gestion du calendrier (Google, Outlook)
✅ Intégration CRM (Salesforce, Hubspot, etc.)
✅ Capture de prospects et formulaires en ligne
✅ Communication multicanal (SMS, E-mail, Chat)
✅ API et Webhooks
✅ Notation des prospects (Scoring)
✅ Notifications en temps réel (Slack, Teams)
✅ Personnalisation de la marque
– Capture des clics des utilisateurs sur le site web
– Option de connexion immédiate ou programmée
– Suivi automatique avec des SMS
– Novocall TimeSync: un planificateur intelligent conçu pour les réunions à distance
– Intégrations à Zoom, Hangouts
– Automatisation des appels programmés
– Qualification des rendez-vous
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Integrately
✅ Zapier
✅ ClearoutPhone
✅ Easyflow
✅ Stackreaction
✅ WiserNotify
✅ Microsoft Teams
✅ HubSpot CRM
✅ Slack
✅ Google Calendar
✅ Google Analytics
✅ SAP
✅ Slack
✅ Zapier
✅ Google Analytics
✅ SAP
✅ Slack
✅ Google Analytics
Novocall : tarifs des abonnements
Les tarifs de Novocall sont compris entre 39 et 279 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Basic: 39.00 $ par mois
▶ Forfait Team: 119.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 279.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Notism Design Collaboration propose une version d’essai gratuite limitée à 7 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Novocall ?
Points positifs de Novocall
✅ Amélioration des flux commerciaux✅ Pilotage optimisé des communications téléphoniques
✅ Passerelles applicatives pertinentes
✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 31 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Novocall
❌ Temps nécessaire à la maîtrise❌ Charge financière pour les petites sociétés
Novocall : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de suivi des appels (call tracking) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Novocall, comme par exemple GoTo Connect, boberdoo et Driftrock mais aussi :| Alternatives Novocall | Prix | Essai gratuit |
| Novocall | – | ❌ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
| Drag | 8,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Lokalise | 120,00 € /mois | ✅ |
| Onesaas | – | ❌ |
| Ecanvasser | – | ❌ |
| Mypos | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de suivi des appels :
Novocall : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 249 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Novocall.▶ Note moyenne de 4,68/5
▶ 4,80/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Novocall mérite d’après nous la note de 4,4/5 !
▶ De nombreuses références clients : Knorex, iclickmedia, eu Holidays, Supertripper, Validus…, des services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : L’inscription a été très simple et l’équipe a répondu immédiatement à toutes mes questions. Novocall est une plateforme fiable et bien conçue, idéale pour mon entreprise et pour les clients du monde entier qui souhaitent être rappelés instantanément. Novocall est tout simplement exceptionnel. De la définition de mes horaires de travail à l’installation sur mon site, en passant par le test de la qualité des appels, tout a été intuitif et facile à mettre en place. Je recommande vivement ce produit.
Témoignage utilisateur n°2 : Dès le premier jour où nous avons installé Novocall sur notre site web (une opération très simple, d’ailleurs), des personnes ont pris rendez-vous pour des appels. Grâce à ces appels, une personne a acheté des billets pour notre événement, générant plus de 1 000 $ de recettes. Je recommande vivement cet outil.
Témoignage utilisateur n°3 : J’apprécie la simplicité d’utilisation du système qui permet aux gens de nous contacter facilement et rapidement. C’est une solution vraiment rentable pour les entreprises qui souhaitent une réponse rapide.
Témoignage utilisateur n°4 : Gestion des erreurs de saisie du numéro de téléphone
