Callr : présentation de ce logiciel de suivi des appels
▶ Callr est un logiciel de suivi des appels utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Callr coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
CALLR est une API voix et messagerie disponible via REST, JSON-RPC et des SDK (PHP, Python, Ruby, Go, Node.js, Swift, Java,.NET). Elle intègre de nombreuses fonctionnalités conçues pour aider les marques à interagir plus efficacement avec leurs clients et prospects. La télé simplifiée ! Grâce à notre API, nous démocratisons les télécommunications : nul besoin d’être un expert pour réussir.
Nous mettons à votre disposition des exemples de code, une documentation complète et une équipe d’assistance fiable pour accélérer la mise sur le marché de vos projets de communication d’entreprise. Flexibilité et maîtrise CALLR exploite sa propre plateforme, vous permettant ainsi de supprimer les intermédiaires inutiles : fini les boîtes noires ! Notre infrastructure, basée sur des technologies open source, réduit vos coûts et vous offre un contrôle total de bout en bout sur vos communications d’entreprise. Une solution télécom tout-en-un Touchez plus de 220 pays avec une qualité d’appel inégalée grâce à un service unique.
Notre API vous accompagne de manière conviviale et complète dans le monde des télécommunications : elle facilite la mise en oeuvre de tous vos services, y compris le contrôle des appels en temps réel, les numéros de téléphone, l’IAX et le suivi des appels. Service de niveau entreprise Garantir un service fiable est aussi essentiel pour nous que pour vous, nous mettons tout en oeuvre pour assurer sa continuité grâce à des processus de surveillance exhaustifs et automatisés. En cas de besoin, une équipe d’assistance réactive et compétente est à votre disposition.
Expertise partagée Nous disposons des ressources et de l’expertise nécessaires pour vous aider à optimiser vos systèmes de téléphonie VoIP : SIP ou IAX. En tant qu’opérateur, nous exploitons notre infrastructure en Europe et un réseau d’interconnexion avec des opérateurs de premier plan dans le reste du monde : vous n’avez aucun souci à vous faire concernant la couverture ou la distribution. Communications d’entreprise de bout en bout Forts de plus de neuf ans d’expérience en tant qu’opérateurs, nous sommes heureux de mettre cette expertise à votre service.
Notre mission va bien au-delà de la simple transmission de vos messages : nous assurons des communications de bout en bout.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Callr : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de suivi des appels offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Tableau de bord d’activité
✅ Contrôle à distance
✅ Enregistrement des appels
✅ API
✅ Routage des appels
✅ Synthèse vocale (TTS)
✅ Transfert d’appel
✅ Messagerie SMS
✅ Analyse des appels
✅ Distribution automatique des appels (ACD)
✅ Scripts d’appel
✅ SVI (Serveur Vocal Interactif)
✅ Rapports et statistiques
✅ Journalisation des appels
✅ Surveillance en temps réel
✅ Identification de l’appelant
✅ Gestion de centre d’appels
✅ Gestion de campagnes
✅ Intégrations tierces
✅ Messagerie vocale
✅ Personnalisation vocale
✅ Alertes/Notifications
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ PHP
✅ Ruby
✅ Google Analytics
✅ Node.js
Callr : tarifs des abonnements
Les tarifs de Callr débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Callr propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Callr ?
Points positifs de Callr
✅ Tarif très abordable✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 4 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Callr
❌ Connexion Internet nécessaireCallr : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de suivi des appels (call tracking) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Callr, comme par exemple Webex, VoIP.ms et Nextiva mais aussi :– Moovapps Team
– Orchestration
– Oggchat Live Chat
– Botnation
– Groupwise
– Infantry
– Yammer
– Keybase Teams
– Livechat Service
– Klets
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de suivi des appels :
Callr : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 24 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Callr.▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ Callr mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Top car il fallait trouver un éditeur capable de répondre à réellement du sur mesure … et pas simple de nos jours
Témoignage utilisateur n°2 : Le support répond rapidement et est à l’écoute du client.
Témoignage utilisateur n°3 : Le support répond rapidement et est à l’écoute du client.
