Myphoner : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
▶ Myphoner est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Myphoner coûte à partir de 19,00 $ par mois en version Starter.
Myphoner permet aux équipes commerciales de gérer facilement leurs prospects avec un CRM simple à utiliser à froid, il n’a jamais été aussi facile de suivre et de générer des prospects. Que vous fassiez des appels à froid, des appels à chaud, des réservations de réunions, des ventes internes, tout est une question de suivi. Myphoner propose une suite complète d’outils pour permettre à votre équipe de vente de faire le travail.
En 2013, nous avons commencé avec une file d’attente unique qui garantissait aux agents de ne jamais manquer un appel programmé et les aidait à se concentrer sur l’appel. Aujourd’hui, nous proposons une multitude de fonctionnalités allant du suivi du temps à un numéroteur intégré et une solution VoIP Cloud à la surveillance en direct et aux rapports robustes. Avec des fonctionnalités telles que les modèles d’e-mail, les scripts et la configuration de campagne, les gestionnaires passent moins de temps se concentrer sur leur équipe et leurs agents d’encadrement ….
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Myphoner est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Myphoner : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Emailing
✅ Gestion du pipeline
✅ Scripts d’appels
✅ SVI / Reconnaissance vocale
✅ Gestion des campagnes
✅ Composeur progressif
✅ VoIP
✅ Messagerie vocale
✅ Suivi des conversions
✅ Analyses en temps réel
✅ Raccourcis clavier
✅ Capture de prospects
✅ Indicateurs de performance
✅ Gestion des listes d’appels
✅ Planification des appels
✅ Gestion des prospects
✅ Composeur automatique
✅ Suivi des appels
✅ Routage des appels
✅ Intégration e-mail
✅ Enregistrement des appels
✅ Gestion des contacts
✅ Nurturing des prospects
✅ Qualification des prospects
✅ Segmentation des prospects
✅ Rapports et analyses
✅ Distribution des prospects
✅ Tableau de bord d’activité
✅ CRM
✅ Planification des rappels
✅ Import/Export de données
✅ Déduplication
✅ Supervision des appels
✅ API
✅ Identification de l’appelant
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Constant Contact
✅ Campaign Monitor
✅ Robly
✅ Operations Hub
✅ Highrise
✅ VisitorTrack
✅ Teamleader
✅ Gmail
✅ Mailchimp
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ Microsoft 365
✅ HubSpot CRM
✅ Zapier
✅ Pipedrive
✅ Unbounce
✅ Podio
✅ Insightly
Myphoner : tarifs des abonnements
Les tarifs de Myphoner débutent à partir de 19 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 19.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Myphoner propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Myphoner ?
Points positifs de Myphoner
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 18 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Myphoner
❌ Connexion Internet nécessaireMyphoner : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Myphoner, comme par exemple Kixie PowerCall, PhoneBurner et Bitrix24 mais aussi :– Switchypro
– Hot Prospector
– Call Tracking
– Magnetis
– Hot Prospector
– eGain
– Tenfold
– CallRail
– ResponseTap
– NinjaCat
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :
Myphoner : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 214 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Myphoner.▶ Note moyenne de 4,36/5
▶ 3,95/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,65/5 pour le design
▶ 3,60/5 pour le SAV
▶ 4,18/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Myphoner a notamment été distingué dans la catégorie auto dialer
▶ Myphoner mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Ce produit inclut une version d’essai gratuite et propose une formation aux nouveaux utilisateurs via une assistance en ligne en direct et une documentation. MyPhoner dispose d’un service client réactif, disponible 24h/24 et 7j/7, pour répondre aux questions des utilisateurs. Déployée dans le cloud, en tant que plateforme SaaS et web, elle a été conçue pour la prospection téléphonique. Je la considère comme un équilibre performant et avancé entre simplicité et complexité.
Témoignage utilisateur n°2 : MyPhoner permet de passer et de recevoir des appels clients. La numérotation est simple : le logiciel collecte les numéros et peut renseigner les utilisateurs sur les fonctionnalités du produit. Il permet également d’envoyer des messages et de suivre les clients grâce à la génération de prospects. On constate plus de 500 intégrations logicielles très utiles pour la gestion des données clients. Un logiciel de numérotation performant peut améliorer la gestion de la relation client.
Témoignage utilisateur n°3 : Myphoner est un logiciel de prospection téléphonique qui simplifie la gestion des leads. Il offre un flux de travail optimisé et un rapport d’activité concis permettant de suivre l’historique des leads et d’effectuer des personnalisations aisées. Ce logiciel est particulièrement utile pour automatiser les tâches liées au support client. Il permet de suivre les activités en temps réel et de gérer les campagnes. Myphoner contribue à améliorer la productivité et l’efficacité des entreprises. Ce logiciel cloud est proposé à un prix très compétitif par rapport aux autres solutions de prospection téléphonique. Une version d’essai gratuite de Myphoner est disponible pour tester ses fonctionnalités avant tout achat.
Témoignage utilisateur n°4 : Myphoner est un outil indispensable pour la prospection téléphonique. C’est l’un des plus simples et efficaces que j’aie jamais utilisés. La prise en main de Myphoner est facile grâce à son excellent guide de démarrage et son interface intuitive qui vous permet d’automatiser rapidement vos processus. Les rares fois où j’ai eu des questions, le service client m’a dépanné en quelques minutes !
