Glue Up : présentation de ce logiciel CRM
▶ Glue Up est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Glue Up coûte à partir de 125,00 $ par mois en version Event Management Suite.
Pour les organismes caritatifs, Glue Up (anciennement EventBank) est un logiciel de gestion de l’engagement basé sur le cloud. Glue Up intègre la gestion d’événements, l’administration des adhésions, la gestion de la relation client (CRM), le marketing par courriel, le traitement des paiements et des applications mobiles dédiées sur une seule plateforme. Les utilisateurs sont notifiés des paiements impayés et peuvent envoyer des rappels automatiques aux membres par courriel et notifications push grâce au système de renouvellement d’adhésion de Glue Up.
L’annuaire mobile des membres permet aux organisateurs d’accéder aux informations des membres et de communiquer avec eux. Les utilisateurs peuvent parcourir l’annuaire et créer des filtres de recherche pour trouver des membres correspondant à certains critères. Les membres de l’organisme peuvent utiliser l’application pour recevoir des messages, s’inscrire à des événements, modifier leur profil et gérer leurs abonnements.
Le module de paiement permet de collecter les cotisations et les paiements par carte bancaire, virement bancaire et autres moyens de paiement numériques. Glue Up propose également deux applications, l’une pour les membres et l’autre pour les organisateurs, toutes deux disponibles sur iOS et Android. Un service d’assistance est disponible par courriel, téléphone, assistance en ligne et webinaires.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Glue Up est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Organisez des événements en ligne et hors ligne réussis grâce au logiciel de gestion d’événements Glue Up
Glue Up : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion documentaire
✅ Partage de fichiers
✅ Messagerie instantanée et chat
✅ Gestion des cotisations
✅ Gestion de sections et associations
✅ Inscriptions de groupe
✅ Marketing social
✅ Hall d’accueil virtuel
✅ Diffusion en direct
✅ Enregistrement
✅ Suivi de l’engagement
✅ Budgétisation et prévisions
✅ Gestion de contenu
✅ Gestion des bénévoles
✅ Programme de fidélité
✅ Prise en charge multilingue
✅ A/B testing
✅ Contrôle d’accès
✅ Intégration comptable
✅ Gestion d’événements (Virtuels, Hybrides, Physiques)
✅ Gestion des adhésions (Memberships)
✅ CRM (Gestion de la relation client)
✅ Emailing
✅ Application mobile (Événement et Membre)
✅ Inscription en ligne et billetterie
✅ Traitement des paiements et facturation
✅ Portail des membres
✅ Planification de l’agenda et intervenants
✅ Communauté de membres et réseaux sociaux
✅ Annuaire des membres
✅ Gestion des collectes de fonds
✅ Rapports et analyses
✅ Gestion des comités
✅ Automatisation du marketing
✅ API et intégrations tierces
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ PayPal
✅ Stripe
✅ X Twitter
✅ Google Analytics
✅ Stripe
✅ Google Calendar
✅ Zoom
✅ Xero
✅ Braintree
✅ Quickbooks
✅ Meta Business Suite
✅ Xero
✅ LinkedIn for Business
✅ X Twitter
✅ Braintree
✅ Xero
✅ Google Analytics
✅ Google Calendar
Glue Up : tarifs des abonnements
Les tarifs de Glue Up débutent à partir de 125 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Event Management Suite: 125.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Glue Up propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Glue Up ?
Points positifs de Glue Up
✅ Logiciel récompensé par plus de 16 comparateurs✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 23 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Glue Up
❌ Tarif légèrement plus élevé que la moyenne du secteurGlue Up : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Glue Up, comme par exemple Planning Pod, Confetti et Bizzabo mais aussi :| Alternatives Glue Up | Prix | Essai gratuit |
| Glue Up | – | ❌ |
| Eventbrite | – | ✅ |
| Cvent | – | ❌ |
| Bizzabo | – | ❌ |
| Planning Pod | 39,00 € /mois | ✅ |
| Eventtia | – | ✅ |
| Townscript | – | ❌ |
| Eventdex | – | ✅ |
| Inevent | 3 990,00 € /an | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Glue Up : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 394 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Glue Up.▶ Note moyenne de 4,59/5
▶ 4,65/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Glue Up a notamment été distingué dans les catégories association management et membership management
▶ Glue Up mérite d’après nous la note de 4,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : The Economist, Moody’s Investors Service, Daimler, KPMG, Yale, mci, AHK, AMCHAM Philippines, InLand Empire, VarKey Foundation…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus chez Glue Up ? Glue Up résout de nombreux problèmes très courants pour les chambres de commerce et les associations. Il est rare de trouver toutes ces fonctionnalités dans un seul outil. Des événements aux campagnes par e-mail en passant par le développement de la communauté, notre équipe a accès à toutes les fonctions depuis une seule et même interface. Qu’appréciez-vous le moins chez Glue Up ? La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités, ce qui la rend parfois complexe. Un utilisateur peu familier avec les logiciels peut se sentir dépassé. Quels problèmes Glue Up résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Le principal avantage est de disposer d’un CRM unique pour tous les processus, ce qui simplifie la gestion des informations. Nous n’avons plus besoin de transférer les informations de nos membres vers une multitude d’autres logiciels pour nos flux de travail.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus avec Glue Up ? Glue Up nous offre une plateforme unique pour gérer toutes les activités de notre association de bénévoles. Nos membres du conseil d’administration peuvent créer, gérer et lancer des campagnes rapidement et en toute autonomie, sans avoir à se familiariser avec l’outil. Glue Up est essentiel au bon fonctionnement de notre association. Qu’appréciez-vous le moins avec Glue Up ? Comme pour tout outil, certains aspects pourraient être améliorés, mais nous avons trouvé des solutions de contournement. Quels problèmes Glue Up résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Glue Up nous fournit un outil facile à utiliser pour rester en contact avec nos membres et créer des campagnes et des événements à la volée.
Témoignage utilisateur n°3 : Leur service d’assistance téléphonique et leur réponse client sont toujours rapides et nous aident à résoudre tous nos problèmes.
Témoignage utilisateur n°4 : L’interface d’administration est facile à comprendre, mais il faut être prêt à consacrer du temps à la résolution de problèmes pour la faire fonctionner avec l’interface utilisateur. De plus, la page d’accueil et certaines autres pages sont verrouillées et nécessitent de solliciter régulièrement l’aide de leur développeur interne. Cela signifie qu’ils doivent soit embaucher davantage de développeurs pour chaque compte, soit simplifier la mise à jour directe du contenu sans avoir à faire appel à leur développeur à chaque fois. Il n’est pas nécessaire que l’expérience soit identique à celle de Shopify avec le glisser-déposer (bien que ce serait un plus), mais il est important d’assouplir un peu les règles.
