Gestsup : présentation de ce logiciel helpdesk
▶ Gestsup est un logiciel helpdesk utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Gestsup coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
GestSup est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) adapté aux besoins des PME, startups. Editée par Enzyme cette application est référencée par notre comparateur de logiciels SAAS dans les catégories : Logiciels de gestion commerciale et de vente > Logiciels CRM (Customer Relationship Management). Les principales fonctionnalités du logiciel sont : alertes, notifications, rappels, CRM, gestion commerciale, gestion des ventes, pipeline, gestion du temps, modèles de documents, templates, moteur de recherche, recherche avancée, planification, programmation, suivi, rapports, reporting, tracking, travail collaboratif, partage de documents.
Il peut également s’intégrer à des logiciels tiers via une API ou une extension. GestSup est un logiciel de GESTion de SUPport 100% web, il permet la gestion de tickets et de matériels Responsive Depuis la version 3, GestSup est Responsive Design pour être utilisé sur PC, Tablette et Smartphone. Simplicité GestSup est conçu pour les utilisateurs, les administrateurs, et les décideurs IT.
Developpement L’application est développée depuis 2007 et maintenue en permanence. Communauté Rejoignez la large communauté d’utilisateurs, qui saura vous aider.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Gestsup est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Gestsup : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel helpdesk offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Gestion des bases de données
✅ Lecture – Modification de données
✅ Modèles de documents
✅ Moteur de recherche
✅ Identification des utilisateurs
✅ Gestion commerciale
✅ Gestion des commerciaux
✅ Gestion des ventes
✅ Suivi des interactions
✅ Gestion du workflow
✅ Gestion des tickets de support
✅ Gestion de la base de connaissances
✅ Gestion des actifs informatiques
✅ Partage de documents
✅ Tracking – Suivi
✅ Reporting & Statistics
✅ Pipeline des ventes
✅ Comptes utilisateurs multiples
✅ CRM
✅ Gestion des utilisateurs
✅ Gestion du calendrier
✅ Alertes – notifications – rappels
✅ Travail collaboratif
✅ Gestion des temps
✅ Partage de notes
✅ Recherche avancée
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Partage de dossiers
✅ API
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ CRM
Gestsup : tarifs des abonnements
Les tarifs de Gestsup débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Gestsup propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Gestsup ?
Points positifs de Gestsup
✅ Tarif très abordable✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Gestsup
❌ Connexion Internet nécessaireGestsup : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels helpdesk (ticketing SAV / service client / support assistance) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Gestsup, comme par exemple LiveAgent, Zoho Desk et Zoho Assist mais aussi :– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
– Sellsy Crm Support Client
– Cirrus Shield
– Ekkotime
– Zendesk
– Karlia
– Tesuji Crm
– Mobicrm
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels helpdesk :
Gestsup : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 4 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Gestsup.▶ Note moyenne de 4,50/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Gestsup mérite d’après nous la note de 4,1/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Gestsup !
