Amazon Chime : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
▶ Amazon Chime est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Amazon Chime coûte 0,00 $ par jour et par utilisateur en version Basic et 3,00 $ en version Basic.
Amazon Web Services : Le moteur infini de la puissance cloud
Amazon Chime est un service de communication qui vous permet de vous réunir, de discuter et de passer des appels professionnels, aussi bien en interne qu’en externe, le tout depuis une seule application. Les développeurs peuvent utiliser la même infrastructure et les mêmes services de communication qu’Amazon Chime et intégrer directement à leurs applications des fonctionnalités d’appel audio, d’appel vidéo et de partage d’écran grâce au kit de développement logiciel (SDK) Amazon Chime. Amazon Chime Voice Connector est un service qui permet aux entreprises de migrer leurs charges de travail de téléphonie vers AWS.Les professionnels de l’informatique peuvent utiliser Voice Connector pour bénéficier de liaisons SIP économiques depuis des systèmes téléphoniques sur site ou dans le cloud. Voice Connector prend en charge les appels entrants, les appels sortants ou les deux. Les développeurs peuvent également utiliser Voice Connector pour intégrer des appels RTC à leurs propres applications à l’aide du SDK Amazon Chime ou pour diffuser de l’audio à des fins d’analyse des appels téléphoniques et d’apprentissage automatique.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de AWS Chime est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Amazon Chime : Des réunions sans frustration grâce à une qualité audio et vidéo exceptionnelle
Amazon Chime : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Contrôles de l’hôte
✅ Diffusion de présentations
✅ Chat privé
✅ Chat en temps réel
✅ Accès/Contrôle à distance
✅ Recherche/Filtre
✅ Suivi de statut
✅ Audio et vidéo bidirectionnels
✅ Profils utilisateurs
✅ Transfert de fichiers
✅ Glisser-déposer
✅ Audioconférence
✅ Vidéoconférence
✅ Partage d’écran (bureau/navigateur/mobile)
✅ Accès mobile
✅ Conférence Web
✅ Messagerie instantanée (Chat)
✅ Enregistrement de session et lecture
✅ Audio et vidéo HD
✅ Enregistrement des appels
✅ Réunions en ligne
✅ Outils de collaboration
✅ Partage de fichiers
✅ Sécurité vérifiée
✅ Gestion des communications
✅ Cadrage automatique
✅ Intégration Microsoft Outlook
✅ Historique des chats
✅ Indicateur de disponibilité
✅ Planification d’événements
✅ Mentions
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ CodeKeep
✅ Commvault Intelligent Data Services
✅ Commvault HyperScale X
✅ Crafter CMS
✅ Suuchi GRID
✅ Amazon Web Services (AWS)
✅ Amazon EC2
✅ Amazon Fresh
✅ Amazon Transcribe
✅ AWS App Mesh
✅ Alexa for Business
✅ Amazon S3
✅ ExecVision
✅ ezyVet
✅ Bluescape
✅ SalesWarp
✅ Suuchi GRID
✅ Amazon Web Services (AWS)
✅ Amazon EC2
✅ AWS Chatbot
Amazon Chime : tarifs des abonnements
Les tarifs de Amazon Chime sont compris entre 0 et 3 dollars en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Basic: 0.00 $ par jour et par utilisateur
▶ Forfait Basic: 3.00 $ par jour et par utilisateur
▶ Notre conseil : Amazon Chime propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Amazon Chime ?
Points positifs de Amazon Chime
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ Plus de 26 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Amazon Chime
❌ Connexion Internet nécessaireAmazon Chime : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Amazon Chime, comme par exemple Zoom, Microsoft Teams et Skype mais aussi :– Gather
– Sequel.io
– Muvi
– Fathom
– Google Meet
– Webex
– Zoom
– Zoho Meeting
– BlueJeans Meetings
– Google Meet
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :
Amazon Chime : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 251 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Amazon Chime.▶ Note moyenne de 4,19/5
▶ 4,15/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,80/5 pour le SAV
▶ 4,20/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Amazon Chime a notamment été distingué dans les catégories video conferencing et screen sharing
▶ Amazon Chime mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : Superset, Zauberware Technologies, Ordoo…, des services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Pas terrible. Ça fonctionnait, mais la plateforme n’était pas très fiable. Déployée en entreprise, elle a tout juste rempli sa fonction. Je ne la recommande pas, surtout comparée aux meilleures plateformes disponibles.
Témoignage utilisateur n°2 : Il s’intègre facilement aux tokenizers externes pour implémenter l’authentification multifacteur. Chime dispose d’une console de gestion dédiée pour la mise en oeuvre des politiques. Les fonctionnalités de chat et de réunion sont accessibles via deux onglets distincts au sein de la même application.
Témoignage utilisateur n°3 : Une bonne option de communication pour les utilisateurs d’AWS
Témoignage utilisateur n°4 : Amazon Chime élimine la dépendance à plusieurs applications. Il combine messagerie instantanée et réunions, et prend également en charge les appels téléphoniques et les visioconférences en salle, idéales pour la communication externe. Cette application unique répond à tous nos besoins de communication !
