Net2Phone : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
▶ Net2Phone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Net2Phone coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
La voix du futur et la connectivité globale selon Net2phone
La solution de téléphonie VoIP PBX cloud de net2phone permet aux entreprises de communiquer de multiples façons (voix, SMS, messagerie instantanée ou chat web) sur une multitude d’appareils, au bureau comme en déplacement. La solution net2phone inclut des téléphones de bureau gratuits, des appels gratuits vers plus de 20 pays et est entièrement évolutive. Ce service intégré est compatible avec un téléphone de bureau, un softphone et une application mobile.Un tableau de bord intuitif permet aux entreprises de passer et de recevoir des appels, d’accéder à leurs messages, d’écouter leurs messages vocaux et de gérer l’ensemble de leur plateforme de communication. Des analyses et des rapports performants aident les entreprises à identifier les tendances, à mieux comprendre leurs activités et à optimiser leur plateforme de communication. Les tarifs sont disponibles sur demande et une assistance basée aux États-Unis est disponible 24h/24 et 7j/7.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Net2Phone Hosted PBX est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Net2Phone : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Ne pas déranger
✅ Interception d’appels
✅ Numérotation de poste
✅ Communications unifiées
✅ Collaboration multi-utilisateurs
✅ Gestion des contacts
✅ Mise en attente
✅ Alertes et notifications
✅ Gestion du calendrier
✅ Partage de fichiers
✅ Enregistrement des appels
✅ Standard automatique (IVR)
✅ Routage et transfert d’appels
✅ Vidéoconférence et audioconférence
✅ Journalisation des appels
✅ Supervision des appels (Écoute/Intervention)
✅ Messagerie professionnelle et instantanée
✅ Analyse et rapports d’appels
✅ Groupes d’appel
✅ Liaisons SIP
✅ Application mobile et bureau
✅ Musique d’attente personnalisée
✅ Files d’attente d’appels
✅ Intégration CRM
✅ Centre d’appels virtuel
✅ Annuaire des employés
✅ Fax virtuel
✅ Messagerie vocale par e-mail
✅ Conférence Web
✅ Extensions et postes virtuels
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Zoho People
✅ Zoho Sign
✅ Zoho Recruit
✅ Zoho Books
✅ Zoho Docs
✅ Zoho Survey
✅ Zoho Social
✅ Salesforce CRM
✅ Zapier
✅ Zoho Forms
✅ Slack
✅ Slack
✅ Zendesk
✅ Zoho Desk
✅ Zoho Mail
✅ Zoho Inventory
✅ Zoho CRM
✅ Zoho WorkDrive
✅ Zoho Payroll
Net2Phone : tarifs des abonnements
Les tarifs de Net2Phone débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Net2Phone propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Net2Phone ?
Points positifs de Net2Phone
✅ Tarif très abordable✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 19 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Net2Phone
❌ Connexion Internet nécessaireNet2Phone : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Net2Phone, comme par exemple Nextiva, RingCentral MVP et Sonetel mais aussi :– Talkroute
– Sonetel
– RingCentral MVP
– Aircall
– Grasshopper
– MightyCall
– Nextiva
– CallHippo
– DialerHQ
– Vonage
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :
Net2Phone : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 41 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Net2Phone.▶ Note moyenne de 4,13/5
▶ 4,20/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ Net2Phone mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Nous remplacions un système obsolète. Net2phone a parfaitement comblé ce manque.
Témoignage utilisateur n°2 : Ce système semblait dysfonctionner fréquemment. Nous nous retrouvions souvent dans l’impossibilité d’utiliser nos téléphones, ce qui nuit considérablement au service client d’une entreprise.
Témoignage utilisateur n°3 : Cela nous a empêchés d’utiliser beaucoup nos téléphones.
Témoignage utilisateur n°4 : Ce système semblait dysfonctionner fréquemment. Nous nous retrouvions souvent dans l’impossibilité d’utiliser nos téléphones, ce qui nuit considérablement au service client d’une entreprise.
