Magnetis : présentation de ce logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing
▶ Magnetis est un logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Magnetis coûte à partir de 10,00 $ par mois en version Business.
Le call-tracking est une solution ROIste de suivi des appels téléphoniques entrants afin d’en connaitre leurs origines par calls (emails, réseaux sociaux, site internet, référencements, parcours visiteurs) par campagne et/ou par points de vente. Destiné à tous types d’entreprises (TPE, PME, Grands comptes), de tous secteurs (immobilier, automobile, services, artisanat, hôtellerie, restauration, assurances, etc), la solution permet d’optimiser 4 grands leviers de performance / ROI : – le coût par lead – le pilotage des budgets – l’optimisation de traitement des contacts – la transformation commercialeEn disposant de numéros trackés différents par support de communication, le call-tracking permet de mesurer la performance du canal marketing le plus efficace pour générer des appels pour les entreprises : c’est un Analytics des appels téléphoniques. Notre solution s’appuie sur différents points forts : une interface en ligne, simple d’utilisation, immédiatement active et connectable avec tous vos outils d’analyse existants une technologie permettant d’identifier précisément les sources de trafic de votre site internet qui génèrent des appels (SEO, Adwords, emailing), voire de remonter jusqu’aux mots-clés, annonces, campagnes qui vous génèrent des appels (sur Google Adwords par exemple) des rapports et alertes sur appels manqués que vous recevez par email pour gagner en réactivité et ne pas manquer d’opportunités commerciales Utilisable par des entreprises indépendantes, la solution est particulièrement efficace pour les structures en réseaux (de points de vente ou de commerciaux) car elle permet de disposer de la data et de la performance sur l’ensemble du réseau en temps réel et sans reporting.Autodiagnostic maturité digitaleFiches pratiques et aide au choix de solutions
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Call Tracking Magnétis est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Magnetis : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Barème tarifaire spécifique
✅ Analyse des données
✅ Tableaux de bord de pilotage
✅ Reporting et rapports
✅ Alertes, notifications et rappels
✅ Importer – Exporter des données
✅ Suivi et surveillance
✅ Messagerie instantanée et chat
✅ Gestion multi-comptes
✅ Gestion des modules web
✅ Connecteurs et API
✅ Marque blanche
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Gestionnaire de compte dédié
✅ Messagerie hors ligne
✅ Journal des appels
✅ Surveillance du réseau
✅ Tracking
✅ Fiches pratiques
✅ Gestion des droits d’accès
✅ Autodiagnostic maturité digitale
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.Magnetis : tarifs des abonnements
Les tarifs de Magnetis débutent à partir de 10 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Business: 10.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Magnetis propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Magnetis ?
Points positifs de Magnetis
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Magnetis
❌ Connexion Internet nécessaireMagnetis : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Magnetis, comme par exemple Quickbooks, Sage Batigest I7 et Factumo mais aussi :| Alternatives Magnetis | Prix | Essai gratuit |
| Magnetis | – | ❌ |
| 8X8 | 12,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| I2X | – | ❌ |
| Ipscape | – | ❌ |
| Callmatrix | 29,00 € /mois | ❌ |
| Squaretalk | – | ❌ |
| Cloudcall | – | ❌ |
| Genesys Pureconnect | – | ✅ |
| – | – | – |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing :
Magnetis : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Magnetis▶ Magnetis mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Labièrebox, Les Maisons Du Voyage, Square Habitat, Affiliad, Octelio, Izroom…, des services Communication …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Magnetis !
