Ubefone : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
▶ Ubefone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Ubefone coûte 9,00 $ par mois en version Essentiel, 21,00 $ en version Business, et 29,00 $ en version Professionnel.
Ubefone vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de la téléphonie d’entreprise fixe sur vos mobiles, tablettes et ordinateurs. 3 raisons de choisir Ubefone: Téléphonie Cloud & VOIP Réduisez vos coûts d’équipements téléphoniques et de factures de téléphone Préservez l’identité de votre entreprise avec vos numéros fixes, standard virtuel accessible pour tous les collaborateurs. Facilement déployable dans votre entreprise car aucune connaissance technique n’est requise Opérateur de téléphonie professionnelle Cloud, VoIP pour les PME/TEP et dotée d’une technologie propriétaire, la suite d’applications Ubefone (desktop/mobile/tablette) est parfaitement adaptée pour toutes les entreprises désireuses de réduire leur coût et leur équipement de téléphonie fixe et favorisez le travail à distance.Voici les fonctionnalités de UBEFONE : Administration depuis le mobile Annuaire d’entreprise partagé Conférence téléphonique Conférence room Enregistrement d’appels Indicateur de disponibilité (présentiel) Messagerie instantanée intra-entreprise Envoyer et recevoir des messages texte instantanés et des fichiers (son, documents, images et photos) entre collaborateurs de l’entreprise avec statut de confirmation d’envoi, de réception et de lecture.
Messagerie vocale Ecouter, sauvegarder et supprimer les messages de vos appelants Multi appels Recevoir, répondre et permuter plusieurs appels en même temps. Ne pas déranger Pont de conférence Permet de d’organiser et de participer à une conférence téléphonique privée, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et dans la limite de 20 participants. Restriction d’appel Transfert d’appel annoncé Transfert d’appel direct Renvoi d’appel inconditionnel Gestion des appels anonymes Gestion des heures d’ouverture Gestion des heures de travail d’un collaborateur Groupes de distributions d’appels Mise en attente musicale Prédécroché Serveur vocal interactif Notifications automatiques API Conférences Enregistrement des appels Intégration CRM Intégration de tiers Messagerie instantanée Messagerie vocale Rapports sur les appels Routage des appels Réceptions Suivi des appels Tableau de bord d’activités Transfert d’appel
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Le téléphone de bureau devient mobile avec Ubefone
Ubefone : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Contacts partagés
✅ Outils de collaboration
✅ Identification de l’appelant personnalisable
✅ Stats et rapports
✅ Communication multicanal
✅ Appels internes
✅ Annuaire des employés
✅ Filtrage des appels
✅ Groupes d’appels
✅ Liaisons SIP
✅ Bloqueur de spam
✅ Synthèse vocale
✅ Surveillance en temps réel
✅ Gestion de centre d’appels
✅ Saisie automatique
✅ Assistance au paramétrage
✅ Enregistrement des appels
✅ Appels téléphoniques en VoIP
✅ Conférence audio & vidéo
✅ Transfert d’appel
✅ SVI / Reconnaissance vocale
✅ Routage des appels
✅ Messagerie instantanée
✅ Intégration CRM
✅ API
✅ Gestion des contacts
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Standard automatique
✅ Rapports sur les appels
✅ Distribution automatique des appels (ACD)
✅ Surveillance des appels
✅ Files d’attente d’appels
✅ Suivi des appels
✅ Accès mobile
✅ Journalisation des appels
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ HubSpot CRM
✅ Salesforce Marketing Cloud
✅ CRM
✅ Microsoft Teams
Ubefone : tarifs des abonnements
Les tarifs de Ubefone sont compris entre 9 et 29 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Essentiel: 9.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 21.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 29.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Ubefone propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Ubefone ?
Points positifs de Ubefone
✅ Mise en service instantanée sans aucune configuration locale✅ Utilisation possible sur n’importe quel terminal ou support
✅ Téléphonie sans limite vers l’Hexagone et l’étranger
✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 4 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Ubefone
❌ Connexion Internet nécessaireUbefone : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Ubefone, comme par exemple Zoom, GoTo Meeting et Webex mais aussi :– Justcall
– Dialpad
– Firmafon
– Crm Cti
– Phonecall
– Activ Rdv
– Aircall
– Talkdesk
– Ottspott
– Callhub
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :
Ubefone : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 40 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Ubefone.▶ Note moyenne de 4,50/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Ubefone mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : La facilité de fonctionnement et surtout les compétences et la sympathie de l’équipe Ubefone
Témoignage utilisateur n°2 : Avant notre déménagement, rares ont été les entreprises à nous proposer de conserver notre numéro de téléphone car nous changeons de département. Le fait de pouvoir utiliser une application au lieu d’un téléphone fixe est un vrai plus pour le travail hors du bureau.
Témoignage utilisateur n°3 : Enfin un outil digne de 2021 pour les petites entreprises
Témoignage utilisateur n°4 : Avant notre déménagement, rares ont été les entreprises à nous proposer de conserver notre numéro de téléphone car nous changeons de département. Le fait de pouvoir utiliser une application au lieu d’un téléphone fixe est un vrai plus pour le travail hors du bureau.
