Tail.ai : présentation de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA
▶ Tail.ai est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Tail.ai coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Free.
Tail.ai est un outil d’IA conçu pour simplifier le commerce conversationnel. Il permet de créer un assistant virtuel pour aider les clients à naviguer dans les catalogues de produits ou de services, les guidant vers le produit correspondant à leurs besoins et améliorant ainsi leur expérience d’achat globale. Cette technologie d’IA imite un vendeur humain en comprenant et en répondant naturellement aux questions des utilisateurs sur des caractéristiques telles que la matière, la coupe, la taille, la couleur, le prix, etc.
La plateforme permet également un déploiement non seulement sur les sites web, mais aussi sur diverses applications de messagerie afin de générer un trafic plus qualifié et d’améliorer les taux de conversion. L’un des principaux atouts de Tail.ai est sa simplicité de configuration : les configurations ne sont plus longues ni coûteuses, il suffit aux utilisateurs de définir leurs scénarios de vente à partir de leurs catalogues pour que leurs bots soient opérationnels. Outre la création de chatbots dynamiques, Tail.ai inclut également des fonctionnalités pour entraîner le bot afin de le rendre plus compétent et plus efficace dans le traitement des demandes des utilisateurs.
De plus, il fournit des outils d’analyse des conversations clients, offrant ainsi des informations précieuses sur les attentes et les perceptions des clients vis-à-vis des marques et des produits.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Tail AI est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Discours d’ouverture – GitHub Universe 2020
Tail.ai : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Détection des émotions
✅ Repérage de mots clés
✅ Analyse des performances
✅ Recherche dans les conversations
✅ Galerie de produits
✅ Gestion des fiches produits
✅ Gestion des catégories
✅ Import/Export des données
✅ Guidage contextuel
✅ Conversations à l’écran
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Support Slack
✅ Suivi mensuel personnalisé
✅ Bot préconfiguré
✅ Assistant virtuel
✅ Gestion des produits
✅ Recherche à facette
✅ Résumé des appels
✅ Catalogue de produits
✅ Omnicanal
✅ Reconnaissance d’intention
✅ Détection des sujets
✅ Multilingue
✅ Intégrations CRM
✅ Analyse des sentiments
✅ Accès API
✅ Transcription en temps réel
✅ Enregistrement des appels
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Surveillance de la conformité
✅ Extraction des actions
✅ Identification du locuteur
✅ Alertes personnalisables
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.Tail.ai : tarifs des abonnements
Les tarifs de Tail.ai débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Tail.ai propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Tail.ai ?
Points positifs de Tail.ai
✅ Agents conversationnels intelligents guidés par votre catalogue produits✅ Outil entièrement gérable en autonomie
✅ Présence sur l’intégralité de vos points de contact
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Tail.ai
❌ Connexion Internet nécessaireTail.ai : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de Chatbot IA / Agent IA publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Tail.ai, comme par exemple Hub CMS, Intercom et DATAIKEN mais aussi :| Alternatives Tail.ai | Prix | Essai gratuit |
| Tail.Ai | – | ❌ |
| Dataiken | – | ❌ |
| Remi | 350,00 € /mois | ❌ |
| E42 | – | ❌ |
| Octane Ai | 9,00 € /mois | ✅ |
| Controller Bot | – | ❌ |
| Rheo | 33,33 € /mois | ❌ |
| Botsify | 40,00 € /mois | ✅ |
| – | – | – |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de Chatbot IA / Agent IA :
Tail.ai : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 5 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Tail.ai.▶ Note moyenne de 4,90/5
▶ Tail.ai a notamment été distingué dans la catégorie customers choice
▶ Tail.ai mérite d’après nous la note de 4,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : entreprises du Web & Référencement …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Lors de la configuration, Tail.ai simplifie le processus grâce A une documentation complète. Son chatbot résout efficacement les conflits dans les descriptions de produits au sein du segment. Tail.ai devrait également gérer le support après-vente.
Témoignage utilisateur n°2 : Tout d’abord, lorsque j’ai vu ce produit, j’ai tout de suite compris qu’il pouvait fonctionner dans n’importe quel secteur, comme la vente, la mode, la fidélisation, etc.
Témoignage utilisateur n°3 : Tout d’abord, lorsque j’ai vu ce produit, j’ai tout de suite compris qu’il pouvait fonctionner dans n’importe quel secteur, comme la vente, la mode, la fidélisation, etc.
