Apizee

Apizee: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de visioconférence) Apizee propose une plateforme de développement basée sur WebRTC et des solutions SaaS intégrées pour l'engagement client et l'assistance visuelle en temps réel sur le Web et les appareils mobiles.

Apizee : présentation de ce logiciel de visioconférence

▶ Apizee est un logiciel de visioconférence utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Apizee coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

Apizee : L’excellence française de la communication vidéo sécurisée

Apizee voit le jour en 2013 à Lannion. Objectif rendre possible la communication dans les navigateurs web sur tous les supports, pour tout le monde. Apizee offre ainsi l’expérience d’une communication plus facile, plus accessible, donc efficace dans l’entreprise au sein de ses équipes et dans sa relation client.

Des solutions easy de communication web temps réel :en 4 familles et des applications à l’infini : 1/texte/audio/vidéo de e-relation client avec izeechat, 2/ izeediag pour le diagnostic à distance, 3/la communication d’entreprise est servie par izeelink, 4/ izeecast, lui se consacre à la diffusion d’évènements. Apizee, easy web communication to bring people closer together. Apizee développe des solutions d’interactions clients, de visio-assistance et de webconférence pour les entreprises.

Nos solutions multicanal, basées sur la technologie … Apizee est une plateforme SaaS pour des services d’interaction vidéo multi-appareils simples, en temps réel et sur de multiples appareils

La solution Apizee permet : – le support et l’expertise à distance pour de l’assistance technique auprès des citoyens, – la relation usager au travers d’un parcours dématérialisé avec prise de rendez-vous en ligne, rendez-vous en visio, prise de photos, transfert de documents, signature de document, – la téléconsultation et la télé-expertise médicale niveau 1, – la fourniture de salles virtuelles pour des conférences audio et visio. Les avantages : – Une solution souveraine, conçue et maintenue en France, avec un haut niveau de sécurité (certification ANSSI – Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information). Multi support.

une solution Cloud sans aucune installation de logiciel. Une conformité au RGPD : consentement explicite des usagers aux conditions générales d’utilisation de l’administration ou de la collectivité publique. Une disponibilité des services 24×7 avec l’hébergement des données en France.

Une dématérialisation de la relation usager, permettant un gain de temps considérable et un désengorgement des services d’accueil du public. La solution, basée sur des API (Interface de Programmation Applicative), est aussi intégrable aux systèmes d’information et outils métier utilisés par les administrations. Enfin, Apizee, dans le cadre de France 2030, poursuit ses développements pour fournir une solution entièrement sécurisée de bout en bout avec des innovations de cybersécurité.

Apizee est une société française, spécialisée dans les solutions de communication vidéo professionnelles. Les clients d’Apizee bénéficient ainsi d’une réduction des déplacements sur le terrain, d’une amélioration de la qualité de service et d’un gain d’efficacité opérationnelle. Apizee se distingue en matière de souveraineté avec sa conformité au RGPD, un hébergement des données exclusivement en France et l’obtension du Certificat de Sécurité de Premier Niveau (CSPN) délivré par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI).

> 13 années d’expertise dans la visio sans installation d’application. > Plus de 250 entreprises utilisent Apizee au quotidien. > Clients répartis sur 40 pays.

> Fonctionnement sans aucune installation de logiciel. > Personnalisation aux couleurs de votre marque. > Un portail unique et multi-lingue regroupant tous vos services.

> Intégration dans les solutions métier avec connecteurs sur étagère pour les solutions de centre de contacts ou encore de gestion de la relation client. > Certificat de Sécurité de Premier Niveau (CSPN) délivré par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) > Agrément Hébergeurs de Données de Santé (HDS) > Haute disponibilité des services (99,9 %) garantie. La société Apizee s’est imposée comme un partenaire fiable auprès de nombreux grands comptes et organisations publiques.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Apizee Contact est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Qu’est-ce qu’Apizée ?

Apizee : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de visioconférence offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Partage de documents
✅ Annotations en temps réel
✅ Connectivité SIP
✅ Envoi de SMS
✅ Gestion des clients
✅ Gestion des leads
✅ Détection des leads
✅ Planification
✅ Autorisations et accès
✅ Modèles de documents
✅ Exportation de données
✅ Multi-utilisateurs
✅ Conférence audio & vidéo
✅ Communication vidéo
✅ Collaboration visuelle
✅ Partage d’écran
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Technologie WebRTC
✅ Appel en un clic
✅ API
✅ Réponses standardisées
✅ Chat/Messagerie
✅ Messagerie instantanée
✅ Support multicanal et multilangues
✅ Enregistrement des appels
✅ Tablette et mobile (Multi-Device)
✅ Reporting/Analytics
✅ Cryptage de la voix
✅ Intégrations tierces
✅ Historique des communications
✅ Assistance 24/7
✅ Gestion de file d’attente

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Apizee : tarifs des abonnements

Les tarifs de Apizee débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Apizee Link propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Apizee ?

FAQ Apizee : points forts & points faibles
FAQ Apizee : points forts & points faibles

Points positifs de Apizee

✅ Réactivité immédiate
✅ Disponibilité multi-supports
✅ Design adaptatif
✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Apizee

❌ Connexion Internet nécessaire


Apizee : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de visioconférence publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Apizee, comme par exemple TeamViewer, LiveAgent et Zoho Desk mais aussi :

– Tox
– Uberconference
– Ng Media
– Zoom Video Conferencing
– Apirtc
– Apizee Diag
– Assemblee
– Interviewapp
– Izeeconf
– Apizee Contact

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de visioconférence :




Apizee : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 70 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Apizee.

▶ Note moyenne de 4,20/5

▶ Apizee mérite d’après nous la note de 4,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : Crédit Agricole, EDF, BOUYGUES IMMOBILIER, ENEDIS…, des services Communication …

▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Ma compréhension générale de l’utilisation de ce produit est excellente ; sa programmation est facile à appréhender. De plus, il fournit des données remarquables aux responsables et aux spécialistes du marketing en ligne. Il est également précieux pour les réunions audio et les contenus vidéo, et est utilisé par les chômeurs et les entreprises informatiques. C’est probablement la meilleure application pour la collaboration virtuelle. Elle permet également de partager les données d’un projet d’un endroit à un autre. Elle est aussi utilisée pour les cours en ligne.

Témoignage utilisateur n°2 : Actuellement, en raison du confinement, j’organise des réunions sur Izeeconf. Il est rare, pour un outil de visioconférence, de trouver une qualité vidéo et audio HD pour une réunion de 10 personnes en période de confinement. De plus, l’interface est entièrement personnalisable.

Témoignage utilisateur n°3 : Facilité de compréhension. Adresser l’invitation par mail ou par sms est très facile et bien appréciée par les assurés.

Témoignage utilisateur n°4 : C’est idéal pour organiser des réunions professionnelles en direct depuis n’importe où et cela me permet de partager mon écran pour discuter de productivité. Le service client est disponible en permanence et les outils de présentation sont très pratiques pour créer des présentations professionnelles. Son intégration avec le calendrier me permet de planifier des réunions et des conférences et m’envoie des rappels concernant les dates et heures. Je recommande Izeeconf et je suis convaincu que cette application pourrait bientôt rivaliser avec les grandes plateformes de communication visuelle.

Vos questions sur Apizee & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Apizee :

Qu’est-ce que Apizee ?

Apizee est un logiciel de visioconférence.

Combien coûte Apizee ?

Les tarifs de Apizee débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Apizee gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Apizee gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Apizee ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (apizee.com) ainsi que par téléphone : 02 30 96 61 35

Ou sont hébergées mes données ?

Apizee dispose de centres de données en France, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Apizee ?

Apizee est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Apizee ?

Chargé de communications unifiées

Apizee est-il français ?

Oui, Apizee est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Apizee est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, espagnol, italien …

Avec quelles applications Apizee peut-il s’intégrer ?

Apizee s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Apizee a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Parmentier
Henri Parmentierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Son objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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