SmartSuite : présentation de ce logiciel de workflow
▶ SmartSuite est un logiciel de workflow utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ SmartSuite coûte 10,00 $ par mois en version Team, 25,00 $ en version Professionnel, et 35,00 $ en version Professionnel.
SmartSuite est une plateforme de gestion du travail complète conçue pour planifier, suivre et gérer divers flux de travail. Elle offre une solution centralisée permettant aux équipes de collaborer sur des projets, des processus et des tâches quotidiennes. Grâce à des fonctionnalités telles que les tableaux de bord, les enregistrements, les grilles, les calendriers et les chronologies, les utilisateurs peuvent visualiser leurs flux de travail de la manière qui leur convient le mieux.
La plateforme propose également des fonctionnalités d’automatisation pour rationaliser les tâches répétitives, des intégrations avec des outils populaires et des fonctionnalités basées sur l’IA pour transformer les flux de travail. SmartSuite s’adresse à un large éventail de secteurs et de cas d’utilisation, permettant aux équipes de simplifier la gestion de projet, les ventes, le marketing, les RH, les opérations et bien plus encore. Elle offre un essai gratuit de 14 jours pour découvrir ses fonctionnalités.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de SmartSuite est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Pourquoi Jon Darbyshire, PDG de SmartSuite, a dépensé 12,5 millions de dollars pour un nouveau MVP et a revendu l’entreprise pour 200 millions de dollars ?
SmartSuite : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de workflow offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Alertes et notifications automatisées
✅ Import/Export de données
✅ Support multilingue
✅ Plus de 200 modèles prédéfinis
✅ Automatisation des processus métier (Sans code)
✅ Gestion de projet et des tâches
✅ Tableaux de bord personnalisables et analytiques
✅ Outils de collaboration et commentaires
✅ Gestion des congés et absences (FMLA)
✅ Gestion des flux de travail (Workflows)
✅ Visualisation des données (Gantt, Calendrier, Cartes)
✅ Planification des employés et des horaires
✅ Budgétisation et suivi des dépenses
✅ Suivi du temps et des présences en temps réel
✅ Formulaires personnalisables et gestion documentaire
✅ Accès mobile et application
✅ API et intégrations tierces
✅ Piste d’audit et historique
✅ Calcul des heures supplémentaires
✅ Modélisation des processus
✅ Intégration de la paie
✅ Géorepérage (Geofencing)
✅ CRM et gestion des contacts
✅ Sécurité et contrôle d’accès par rôles
– Gestion collaborative des travaux : Permet à plusieurs utilisateurs de travailler ensemble sur des projets ou des tâches.
– Planification et suivi des flux de travail : Fournit des outils pour organiser et suivre les différentes étapes des projets.
– Gestion des tâches et des projets : Aide à assigner, suivre et gérer les tâches au sein des projets.
– Disponible en 15 langues : Offre la possibilité d’utiliser l’application dans quinze langues différentes.
– Accessible à partir de 10$ par utilisateur : Propose un modèle tarifaire débutant à 10 dollars par utilisateur.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Zapier
SmartSuite : tarifs des abonnements
Les tarifs de SmartSuite sont compris entre 10 et 35 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Team: 10.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 25.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 35.00 $ par mois
▶ Notre conseil : SmartSuite propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir SmartSuite ?

Points positifs de SmartSuite
✅ Structure claire et prise en main rapide✅ Modularité du système
✅ Abondance d’options intégrées
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de SmartSuite
❌ Période d’ajustement❌ Budget requis
SmartSuite : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de workflow publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à SmartSuite, comme par exemple ClickUp, Asana et Smartsheet mais aussi :– ProcessMaker
– Pega Platform
– Fibery
– Kintone
– Momentum
– Cotalker
– Bardeen
– Process Street
– Trello
– Basecamp
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de workflow :
SmartSuite : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 142 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant SmartSuite.▶ Note moyenne de 4,74/5
▶ 4,15/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,55/5 pour le design
▶ 4,55/5 pour le SAV
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ SmartSuite a notamment été distingué dans les catégories workflow management et high performer
▶ SmartSuite mérite d’après nous la note de 4,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Organisation & Gestion d’entreprise …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Il n’y a pas assez d’étoiles pour exprimer toute la richesse de Smart Suite. Quand on pense à une entreprise de logiciels, ou à toute entreprise en général, et à tout ce qu’elle devrait posséder : service client irréprochable, compétences pointues, réactivité, innovation, expérience client, tarifs compétitifs, vision d’avenir et direction talentueuse, Smart Suite réunit tous ces atouts.
Témoignage utilisateur n°2 : Nous utilisions une multitude de logiciels différents pour gérer notre agence. Un outil pour la gestion de projet, un autre pour les processus, un autre pour la formation, un autre pour la collaboration, un autre pour le stockage de fichiers … sans oublier Google Drive, Google Docs, Slack et bien d’autres. SmartSuite centralise littéralement tout. J’ai hâte de tout importer dans SmartSuite pour pouvoir faire des économies en résiliant ou en consolidant la plupart de ces autres produits.
Témoignage utilisateur n°3 : Nous utilisons actuellement SmartSuite pour optimiser la gestion de projet et le suivi des ventes. Maintenant que ces aspects sont maîtrisés, nous recherchons activement d’autres façons d’exploiter leurs plateformes pour nous simplifier la vie. L’équipe d’assistance client est exceptionnelle : très réactive et extrêmement compétente, sans aucun doute la meilleure du secteur.
Témoignage utilisateur n°4 : Il est facile de créer les données, tableaux, listes et graphiques nécessaires. SmartSuite permet de planifier, mettre en oeuvre et clôturer les projets de manière complète et efficace. Parmi ses autres atouts : la génération de rapports de tâches ; la possibilité de créer un nombre illimité de tâches ; une interface élégante et intuitive (à mon avis) ; et la possibilité de personnaliser les couleurs.
