Skype

Skype : présentation de ce logiciel de visioconférence

▶ Skype est un logiciel de visioconférence utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Skype coûte à partir de 1,70 $ par mois en version For Business.

L’empire de la productivité signé Microsoft Corporation

Des réunions en ligne professionnelles conçues pour les entreprises. Faciles à configurer et à rejoindre, elles offrent des outils de collaboration performants. Développées par Microsoft, elles permettent à tous vos participants de rejoindre votre réunion en ligne en un clic, depuis n’importe quel appareil.

Vous pouvez choisir de vous réunir immédiatement ou de programmer une réunion ultérieure depuis Outlook. L’URL de la réunion est personnalisée. Enregistrez vos réunions, partagez votre écran et annotez vos présentations PowerPoint pour une collaboration en temps réel avec jusqu’à 250 personnes.

Utilisez le tableau blanc, les sondages, les questions-réponses et la messagerie instantanée intégrée pour optimiser la productivité de vos réunions. Gérez vos réunions en ligne avec expertise grâce à des options d’appel avancées, comme la mise en sourdine d’un ou de tous les participants et le transfert du contrôle du présentateur. Bénéficiez de réunions de qualité professionnelle grâce au chiffrement des flux vidéo et audio et à une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7.

Profitez d’une vidéo HD de pointe pour des réunions en ligne d’une qualité et d’une fiabilité exceptionnelles. Concentrez-vous davantage sur les participants grâce à des fonctionnalités supplémentaires telles que le recadrage automatique et le suivi des mouvements de la tête.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Microsoft Skype est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Skype Entreprise : Réalisez des choses extraordinaires

Skype : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de visioconférence offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Journalisation des appels
✅ Sécurité SSL
✅ Sauvegarde quotidienne
✅ API
✅ Analyse des réunions
✅ Gestion des participants
✅ Notifications
✅ Recherche/Filtrage
✅ Assistance client
✅ Appels vocaux
✅ Vidéoconférence HD
✅ Messagerie instantanée
✅ Appels vidéo de groupe
✅ Planification de réunions
✅ Partage d’écran (Bureau/Mobile)
✅ Enregistrement des appels
✅ Partage de fichiers
✅ Appels internationaux
✅ Chiffrement de bout en bout (E2EE)
✅ Sous-titres en direct
✅ Appels vers mobiles et lignes fixes
✅ Flou d’arrière-plan
✅ Salles de sous-commission
✅ Levée de main virtuelle
✅ Messages vocaux
✅ Réactions personnalisées
✅ Intégration avec Microsoft Office
✅ SMS
✅ Collaboration sur tableau blanc

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Kommo
✅ AnswerConnect
✅ Anywhere365
✅ Archive360
✅ Barracuda Cloud Archiving Service
✅ Barracuda SSL VPN
✅ Behavox
✅ AdminDroid
✅ ALICE Receptionist
✅ All-in-One Messenger
✅ Acorn LMS
✅ Bitrix24
✅ BMC Helix Chatbot
✅ BMC Helix Remedyforce
✅ Bookedin
✅ CEDEX Technologies
✅ Botmaker
✅ BotPenguin
✅ Bria
✅ Allworx Verge

Skype : tarifs des abonnements

Les tarifs de Skype débutent à partir de 1.70 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait For Business: 1.70 $ par mois

▶ Notre conseil : Skype propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Skype ?

Points positifs de Skype

✅ Capacité de 250 convives par session
✅ Protection des données de niveau entreprise
✅ Administration unifiée des accès utilisateurs
✅ Simplicité de manipulation
✅ Service sans coût
✅ Support client disponible
✅ Environnement sécurisé
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 6 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 50 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Skype

❌ Qualité de réception vocale médiocre
❌ Sensibilité aux fluctuations de la connexion réseau

Skype : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de visioconférence publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Skype, comme par exemple Dialpad, MightyCall et Aircall mais aussi :

– Talkroute
– VoIPLy
– Phone.com
– Ooma Office
– 3CX
– Vonage Business Communications
– JustCall
– CallHippo
– net2phone
– Microsoft Teams

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de visioconférence :

Skype : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 287.501 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Skype.

▶ Note moyenne de 4,37/5
▶ 4,50/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,55/5 pour le design
▶ 4,33/5 pour le SAV
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Skype a notamment été distingué dans la catégorie leader

▶ Skype mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Stack, Accenture, Typeform, Terracycle Inc., Colas Limited, Univera, Avantor As, Edgewood College…, des services Communication …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : J’utilise Skype depuis une dizaine d’années, et très fréquemment ces derniers temps. C’est un excellent outil pour communiquer avec sa famille, ses amis, ses collègues, ses partenaires commerciaux, bref, avec qui on veut. Skype me permet de rester en contact avec mes proches partout dans le monde. C’est gratuit, ce qui est important, et on n’a plus besoin de dépenser de l’argent en appels internationaux coûteux. De plus, presque tout le monde l’a installé aujourd’hui, et l’application est très facile à installer sur son appareil mobile. Le programme est simple et facile à utiliser, l’interface est claire et la qualité audio et vidéo est tout à fait correcte. Je l’ai utilisé aussi bien sur un ordinateur portable que sur un appareil mobile, sans aucune différence.

Témoignage utilisateur n°2 : J’utilise Skype depuis longtemps, aussi bien à titre professionnel que personnel. Il bénéficie d’une large base d’utilisateurs à travers le monde. La plupart des gens le privilégient pour leurs besoins en VoIP. Il propose également des tarifs d’appel internationaux très abordables, environ 4 $ par mois pour appeler les États-Unis. Il est compatible avec les téléphones SIP. La qualité vidéo et audio est excellente. La communication est fluide et rapide.

Témoignage utilisateur n°3 : Le plus formidable, c’est que Skype est totalement gratuit ! C’est le moyen de communication le plus économique et le plus pratique sur Internet. Vous pouvez même utiliser le logiciel sur tablette, ordinateur et smartphone. Utilisateur quotidien de Skype, c’est l’application indispensable sur mon téléphone et mon ordinateur portable après mon navigateur web.

Témoignage utilisateur n°4 : Skype a toujours été un moyen simple de rester en contact avec ses amis, sa famille et même ses collègues. Je l’utilise depuis environ cinq ans et j’ai une bonne expérience de son utilisation sur de nombreuses plateformes. Beaucoup de gens l’utilisent et il est facile d’ajouter des contacts car ils ont généralement déjà un compte. Comparé à d’autres plateformes, Skype est beaucoup plus populaire.

Vos questions sur Skype & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Skype :

Qu’est-ce que Skype ?

Skype est une application de communication en ligne très populaire, reconnue comme l’une des meilleures solutions VoIP actuelles. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages instantanés, participer à des conversations vidéo individuelles et de groupe, et organiser des visioconférences. Skype est également utilisé pour la collaboration, car il est possible d’envoyer des fichiers tels que des documents et des images. Les utilisateurs peuvent aussi appeler des lignes fixes et des téléphones mobiles à un prix avantageux. Grâce à la technologie VoIP, les appels sont moins susceptibles de subir des interruptions aux heures de pointe, et ce, à des tarifs très bas. Skype est proposé gratuitement dans sa version de base. Pour les entreprises, l’abonnement coûte seulement 2 $ par mois et par utilisateur. À ce prix très abordable, les entreprises peuvent organiser des conférences en ligne jusqu’à 250 participants. Skype est également intégré à de nombreuses applications tierces et inclut des mesures de chiffrement et des procédures d’authentification.

Qu’est-ce que Skype ?

Skype est un logiciel de visioconférence.

Combien coûte Skype ?

Les tarifs de Skype débutent à partir de 1,70 dollars par mois et par utilisateur en version For Business.

Puis-je essayer Skype gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Skype gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Skype ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (live.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Skype dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Skype ?

Skype est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Skype ?

Les entreprises de toutes tailles à la recherche d’une solution de messagerie performante

Skype est-il français ?

Non, Skype est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Skype est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Skype peut-il s’intégrer ?

Skype s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Kommo, AnswerConnect, Anywhere365 …

Est-ce que Skype a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.