ShipStation

ShipStation: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion des livraisons) ShipStation aide les vendeurs e-commerce à regrouper facilement les commandes provenant de plusieurs canaux de vente (comme eBay, Amazon, Magento, et bien d'autres !) et à les expédier...

ShipStation : présentation de ce logiciel de gestion des livraisons

ShipStation est un logiciel de gestion des livraisons utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ ShipStation coûte 9,99 $ par mois en version Starter, 29,99 $ en version Bronze, 49,99 $ en version Silver, et 69,99 $ en version Gold.

ShipStation : L’architecte américain de la logistique e-commerce simplifiée

Solution d’expédition multicanal et multitransporteurs, ShipStation a été conçue pour simplifier la gestion des expéditions et des commandes pour les e-commerçants. Gérant des milliers de boutiques et traitant des millions d’étiquettes d’expédition par mois, ShipStation permet aux marchands de gagner du temps et de l’argent en optimisant leurs expéditions. Pour ce faire, ShipStation récupère et centralise automatiquement les informations de commande provenant de plus de 40 canaux de vente, applique des préférences d’expédition prédéfinies à chaque commande selon vos spécifications, traite et imprime des étiquettes d’expédition et des bordereaux d’expédition personnalisés (jusqu’à 500 par lot), et met à jour automatiquement chaque boutique avec le statut et le suivi des expéditions.

Dès la création de l’étiquette, nous automatisons toutes les communications avec le client et fournissons des rapports consolidés consultables immédiatement. Tout cela se déroule automatiquement, de manière transparente et en temps réel. Si vous souhaitez externaliser tout ou partie de vos opérations d’expédition (préparation, emballage, expédition et service client), découvrez notre intégration avec Expédié par Amazon !

ShipStation est une solution d’expédition basée sur le Web qui rationalise le processus de traitement des commandes pour votre entreprise en ligne. ShipStation regroupe les commandes de plusieurs canaux de commerce électronique, crée des étiquettes d’expédition et des bons de livraison par lots et communique les informations de suivi à vos clients. ShipStation regorge de fonctionnalités telles que les règles d’automatisation, l’étiquetage des commandes et les paramètres par défaut du produit qui vous permettent d’automatiser votre entreprise et d’éliminer la saisie manuelle des données.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

ShipStation : test de l'interface de ce logiciel de gestion des livraisons pour entreprise
ShipStation : test de l’interface de ce logiciel de gestion des livraisons pour entreprise
L’interface graphique de ShipStation.AI est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Qu’est-ce que ShipStation ? Voici pourquoi c’est le choix numéro 1 des vendeurs en ligne.

ShipStation : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des livraisons offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Import/Export de données
✅ Personnalisation de la marque
✅ Gestion d’entrepôt
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Données en temps réel
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Audit d’inventaire
✅ Expédition internationale
✅ Logistique 3PL
✅ Création d’étiquettes d’expédition
✅ Gestion des expéditions
✅ Expédition multi-transporteurs
✅ Gestion des commandes
✅ Rapports et analyses
✅ Suivi des expéditions
✅ Intégration avec les places de marché
✅ Règles d’automatisation
✅ Optimisation des stocks
✅ Tarifs d’expédition réduits
✅ Gestion des retours
✅ Bordereaux d’expédition personnalisés
✅ Gestion multicanal
✅ Calculateur de frais d’expédition
✅ Traitement par lots
✅ API
✅ Notifications clients
✅ Gestion des stocks
✅ Lecture de codes-barres/RFID
✅ Validation d’adresse

Fonctionnalités clés de Shipstation : Hébergement de sites web, Rédaction automatisée de contenu, Développement de sites web

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ BigCommerce
✅ Shopify
✅ WooCommerce
✅ Constant Contact
✅ Adobe Commerce
✅ Klaviyo
✅ QuickBooks
✅ Salesforce CRM
✅ Sellbrite
✅ Weebly
✅ MailChimp
✅ Zapier
✅ Webflow
✅ ShipBob
✅ Houzz Pro
✅ Arka
✅ Automate.io
✅ Big Cartel
✅ Bitium
✅ Striven

ShipStation : tarifs des abonnements

Les tarifs de ShipStation sont compris entre 9.99 et 69.99 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 9.99 $ par mois

Forfait Bronze: 29.99 $ par mois

Forfait Silver: 49.99 $ par mois

Forfait Gold: 69.99 $ par mois

Notre conseil : ShipStation propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir ShipStation ?

FAQ ShipStation : points forts & points faibles
FAQ ShipStation : points forts & points faibles

Points positifs de ShipStation

✅ Perfectionnement du parcours client
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Assistance technique par des spécialistes
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 10 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 66 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de ShipStation

❌ Connexion Internet nécessaire


ShipStation : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des livraisons publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ShipStation, comme par exemple Shippo, Sendcloud et Easyship mais aussi :

– Sendcloud
– Convictional
– Freightview
– Extensiv
– Trendsi
– AuditShipment
– Ordoro
– eHub
– Shippo
– Multiorders

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des livraisons :




ShipStation : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 2.060 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ShipStation.

▶ Note moyenne de 4,63/5
▶ 4,57/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,78/5 pour le design
▶ 4,58/5 pour le SAV
▶ 4,55/5 pour le rapport qualité-prix
▶ ShipStation a notamment été distingué dans les catégories shipping et order management

▶ ShipStation mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Formlabs, Chit Chats, Soylent E-Commerce Mvp, Best Choice Products, Oceanx, Versa Products, Grey Global Group (Uk) Ltd., Arca Space…, des entreprises des Transports & Logistique

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV Sur site / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Ce serait bien de pouvoir y accéder depuis des appareils mobiles. ShipStation est un logiciel de gestion des expéditions performant et précis. Il offre de nombreuses fonctionnalités. Un excellent logiciel pour les entreprises. Ce que j’apprécie le plus avec ShipStation, c’est qu’il nous permet de suivre tous les envois et les livraisons. J’apprécie également ses outils de reporting, à la fois simples et très efficaces. La capacité de cet outil à imprimer un grand nombre de commandes accélère le processus et augmente la rentabilité de l’entreprise.

Témoignage utilisateur n°2 : Je suis vraiment ravi d’avoir découvert cette entreprise. Nous sommes une start-up qui a un partenariat exclusif avec une grande marque et serons présents dans ses grands magasins. Notre site web est donc notre principale boutique en ligne, accessible depuis les sites de nos partenaires, ce qui nous assurera un trafic régulier dans un avenir proche. Comparer les prix de livraison est déjà un atout, et la possibilité de vendre plus facilement nos produits à l’international est une autre raison pour laquelle nous tirons parti de cette plateforme. De plus, nous pouvons continuer à vendre notre propre marque et ouvrir des boutiques en ligne ailleurs, à condition qu’elles ne soient affiliées à aucune autre grande marque que nos partenaires. Avoir une solution pratique et abordable permettant de vendre sur Amazon, eBay et Etsy, entre autres, pour générer des revenus supplémentaires, sans avoir à gérer plusieurs comptes, est tout simplement génial. Surtout avec les tarifs très raisonnables proposés par ShippingStation : à partir de 25 dollars par mois pour un maximum de 500 articles expédiés depuis un nombre illimité de boutiques. C’est une offre d’une valeur exceptionnelle, avec un impact direct sur nos résultats et la clé d’une croissance exponentielle de nos revenus. Je la recommande vivement.

Témoignage utilisateur n°3 : L’intégration avec les transporteurs est satisfaisante et le support est excellent. On peut facilement choisir le transporteur, comparer les prix et sélectionner le mode d’expédition le plus adapté. Le prix est tout à fait correct, mais la qualité du service en fait un atout majeur pour les entreprises.

Témoignage utilisateur n°4 : J’ai quitté Stamps.com et réduit de 80 % le temps consacré à l’expédition et au service client. J’ai adopté ce logiciel avec environ 15 colis par jour car il était plus cher que Stamps.com. Mauvaise idée ! Mieux vaut payer plus cher pour ShipStation dès le départ.

Vos questions sur ShipStation & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel ShipStation :

Qu’est-ce que ShipStation ?

ShipStation est une solution avancée de gestion des ventes permettant aux e-commerçants de gérer et d’importer un nombre illimité de commandes. Cette plateforme e-commerce garantit la fluidité de l’activité grâce à son intégration avec de nombreuses applications de panier d’achat et places de marché en ligne. Elle est compatible avec les solutions de paiement, les outils de BI et les fournisseurs de messagerie les plus populaires. Les utilisateurs peuvent également ajouter gratuitement leur transporteur préféré. Entièrement optimisée pour les mobiles, ShipStation propose une application dédiée au suivi, à l’expédition et à la gestion des commandes, directement depuis leurs appareils mobiles. Enfin, elle offre une tarification flexible.

Qu’est-ce que ShipStation ?

ShipStation est un logiciel de gestion des livraisons.

Combien coûte ShipStation ?

Les tarifs de ShipStation débutent à partir de 9,99 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 29,99 dollars en version Bronze, 49,99 dollars en version Silver, et 69,99 dollars en version Gold.

Puis-je essayer ShipStation gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer ShipStation gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de ShipStation ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (shipstation.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

ShipStation dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser ShipStation ?

ShipStation est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise ShipStation ?

Les marchands en ligne qui vendent sur plusieurs plateformes (eBay, Amazon, etc.) : entrepreneurs, freelances, propriétaires de petites entreprises, spécialistes du marketing, professionnels de la création

ShipStation est-il français ?

Non, ShipStation est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues ShipStation est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications ShipStation peut-il s’intégrer ?

ShipStation s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme BigCommerce, Shopify, WooCommerce …

Est-ce que ShipStation a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

Articles sur la même thématique