Sharpspring

Sharpspring: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de marketing automation) La solution de génération de prospects et de CRM de Constant Contact (anciennement SharpSpring) a été conçue pour aider les entreprises comme la vôtre à obtenir plus de prospects, à conclure des ventes plus rapidement et à se concentrer sur l'essentiel...

Sharpspring : présentation de ce logiciel de marketing automation

Sharpspring est un logiciel de marketing automation utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Sharpspring coûte 399,00 $ par mois en version Basic, 600,00 $ en version 10,000 Contacts, et 800,00 $ en version 20,000 Contacts.

SharpSpring est un outil d’automatisation marketing conçu pour automatiser la génération de leads et l’optimisation des ventes pour les entreprises de toutes tailles. Il favorise la croissance de votre activité en vous aidant à engager les leads, à les qualifier, à suivre les pages, à évaluer leur pertinence et bien plus encore. SharpSpring est un logiciel leader du marché, intégrable à de nombreuses plateformes majeures telles que Zapier, SurveyMonkey, Salesforce et Shopify.

Il vous permet de créer un flux de travail visuel et de suivre le retour sur investissement de votre entreprise. Le logiciel fournit également des analyses détaillées et un suivi des visiteurs de votre site web afin de vous aider à les convertir en clients potentiels. Vous pouvez aussi gérer vos canaux et vos campagnes d’emailing automatisées avec SharpSpring.

Les utilisateurs bénéficient d’options de tests multivariés, de qualification des leads et de segmentation des campagnes. Le logiciel vous accompagne également dans la maturation des leads et la gestion des landing pages afin de réduire votre charge de travail et d’augmenter vos ventes. La tarification du logiciel est établie sur devis, veuillez contacter directement SharpSpring via son site web officiel pour obtenir plus d’informations.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Lead Gen & CRM (anciennement SharpSpring) est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



SharpSpring – Pourquoi l’automatisation marketing ?

Sharpspring : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de marketing automation offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Créateur de blogs
✅ Intégration CRM tierce
✅ Analyses prédictives
✅ Distribution des leads
✅ Séquences d’e-mails
✅ Tracking des clics et ouvertures
✅ Veille commerciale
✅ Marketing multicanal
✅ API
✅ Calendrier marketing
✅ Automatisation des forces de vente
✅ Enquêtes clients
✅ Gestion des listes de diffusion
✅ Messagerie instantanée
✅ Réputation SMTP
✅ Délivrabilité
✅ Support illimité
✅ Intégrations tierces
✅ CRM intégré
✅ Automatisation du marketing
✅ Génération et capture de leads
✅ Nurturing des prospects
✅ Contenu web dynamique
✅ Scoring des leads
✅ Emailing
✅ Identification des visiteurs (VisitorID)
✅ Éditeur WYSIWYG
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Analyses et rapports (ROI)
✅ Formulaires dynamiques
✅ Pages de destination dynamiques
✅ Tests A/B
✅ Suivi comportemental
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Gestion des campagnes

Engagement commercial : Ce logiciel simplifie le suivi de vos prospects et clients en automatisant des tâches comme l’envoi de messages de relance et le suivi des communications. Il vous informe lorsqu’un prospect est intéressé par votre produit, vous permettant ainsi de le recontacter rapidement et de conclure la vente.

Gestion des leads : Les outils logiciels de gestion des prospects facilitent la capture, la qualification et la conversion des prospects en clients. Vous pouvez suivre les prospects tout au long du processus de vente, et le logiciel créera automatiquement des tâches de suivi et enverra des rappels, afin que vous ne perdiez plus aucun prospect.

Gestion des pipelines : Les outils de gestion du pipeline commercial vous aident à conclure davantage de ventes en suivant leur progression et en vous fournissant les informations nécessaires pour développer votre activité. Vous pouvez visualiser chaque transaction à chaque étape du processus de vente, et SharpSpring peut même prédire la date de conclusion probable.

Suivi des conversions : Les outils de suivi des conversions de SharpSpring vous aident à identifier les campagnes marketing les plus performantes, afin d’investir davantage dans celles qui fonctionnent. De plus, ils vous permettent de suivre les conversions depuis n’importe quel canal.

Action déclenchée par un événement : Les actions déclenchées par des événements vous permettent d’automatiser vos tâches marketing et commerciales afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur votre activité. SharpSpring peut envoyer automatiquement des messages, créer des tâches et mettre à jour les fiches de contact.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Webex
✅ Weebly
✅ Zoho Inventory
✅ Zoho Social
✅ Zoho Survey
✅ Zoho Docs
✅ Zoho Payroll
✅ Zoho WorkDrive
✅ Zoho CRM
✅ Zoho Books
✅ Zoho Recruit
✅ Zoho Sign
✅ Zoho People
✅ Gravity Forms
✅ Weebly
✅ Teamleader
✅ Box
✅ Buffer
✅ Salesforce
✅ Shopify

Sharpspring : tarifs des abonnements

Les tarifs de Sharpspring sont compris entre 399 et 800 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Basic: 399.00 $ par mois

Forfait 10.000 Contacts: 600.00 $ par mois

Forfait 20.000 Contacts: 800.00 $ par mois

Notre conseil : SharpSpring from Constant Contact propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Sharpspring ?

FAQ Sharpspring : points forts & points faibles
FAQ Sharpspring : points forts & points faibles

Points positifs de Sharpspring

✅ Optimisation budgétaire
✅ Plateforme marketing unifiée et automatisée
✅ Logiciel récompensé par plus de 19 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 66 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Sharpspring

❌ Logiciel assez couteux sur le long terme


Sharpspring : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de marketing automation publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Sharpspring, comme par exemple Streak, AWeber et Zoho CRM mais aussi :

Alternatives SharpspringPrixEssai gratuit
Sharpspring399,00 € /mois
Zoho Books15,00 € /mois
Adobe Marketo Engage
Pardot1 250,00 € /mois
Mailchimp
Constant Contact20,00 € /mois
Activecampaign9,00 € /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Hubspot Crm45,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing automation :




Sharpspring : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 1.741 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Sharpspring.

▶ Note moyenne de 4,37/5
▶ 4,33/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,33/5 pour le design
▶ 4,30/5 pour le SAV
▶ 4,42/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Sharpspring a notamment été distingué dans les catégories campaign management et marketing automation

▶ Sharpspring mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Injoy, Funnelbud, Planstartgrow, Brytons, Monigle Associates, InJoy Global, FunnelBud, Bolt Goodly, Venture Catalysts, Biznet…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans la plateforme Constant Contact Advanced Automation & CRM ? L’un de nos employés a quitté l’entreprise subitement, avec un préavis très court. Malheureusement, il s’agissait de notre responsable du compte Constant Contact. Heureusement, un autre employé a pu se connecter et créer et envoyer des e-mails très facilement, en les reliant également A nos réseaux sociaux. Grâce aux modèles et suggestions de Constant Contact, créer des e-mails professionnels pour vos clients devient un jeu d’enfant. Qu’appréciez-vous le moins dans la plateforme Constant Contact Advanced Automation & CRM ? Je n’ai rien trouvé A redire sur la plateforme ; tout est simple et intuitif. Quels problèmes la plateforme Constant Contact Advanced Automation & CRM résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? C’est un gain de temps considérable. Utiliser un modèle et importer ses propres photos pour les e-mails est un jeu d’enfant. Plus besoin de partir de zéro ! Sans graphiste, on peut créer des e-mails professionnels et les publier sur les réseaux sociaux. Le temps que me fait gagner Constant Contact est incomparable A celui de tous les autres produits que j’ai utilisés.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans la plateforme Constant Contact Advanced Automation & CRM ? Constant Contact a joué un rôle essentiel pour aider USA Skateboarding A communiquer non seulement avec nos athlètes, mais aussi avec les parents et les communautés de skateboarders. La facilité de préparation des communications est remarquable. Nous sommes ravis de constater que nos e-mails sont ouverts, car Constant Contact nous informe de leur ouverture et de leur désabonnement. Ce sont des outils très utiles. Le support client, lorsqu’il est nécessaire, est excellent. La facilité de mise en oeuvre a été très appréciée. Nous utilisons Constant Contact très fréquemment et les options disponibles sont également très intéressantes. Vous constaterez que vous utiliserez souvent ce système. Qu’appréciez-vous le moins dans la plateforme Constant Contact Advanced Automation & CRM ? Pour le moment, je n’ai aucun point négatif concernant notre utilisation de Constant Contact. Quels problèmes la plateforme Constant Contact Advanced Automation & CRM résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? Constant Contact nous permet de toucher un public plus large que si nous n’utilisions pas ce service.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’appréciez-vous le plus dans la plateforme CRM et d’automatisation avancée de Constant Contact ? L’intégration directe des nouvelles inscriptions A la newsletter dans ma liste de contacts est très simple. En cas de problème, le support client a toujours été très réactif et facile A résoudre. J’utilise Constant Contact chaque semaine. L’intégration des nouvelles inscriptions et des pages de destination sur mon site web s’est faite sans difficulté. J’apprécie toutes les fonctionnalités incluses dans mon abonnement. La transition depuis mon ancien CRM a été facile. Qu’appréciez-vous le moins dans la plateforme CRM et d’automatisation avancée de Constant Contact ? Je n’ai aucun reproche A faire pour le moment. Elle répond parfaitement A mes besoins. Quels problèmes la plateforme CRM et d’automatisation avancée de Constant Contact résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? Elle répond A mon besoin de communiquer avec les membres de notre communauté. Elle est particulièrement utile car elle collecte les informations de contact de manière organisée. La planification des envois est également un atout.

Témoignage utilisateur n°4 : Promesses excessives et résultats insuffisants. L’exemple parfait du on en a pour son argent. Des bugs, des bugs et encore des bugs !

Vos questions sur Sharpspring & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Sharpspring :

Qu’est-ce que SharpSpring ?

Compatible avec les systèmes existants et la plupart des applications tierces, SharpSpring est une plateforme d’email marketing robuste, conçue pour les PME. Grâce à sa large gamme de fonctionnalités, les utilisateurs bénéficient de toutes les options de marketing en ligne nécessaires. De plus, SharpSpring est abordable et sans engagement : l’abonnement est mensuel. SharpSpring est idéal pour les agences, car il leur permet de personnaliser la gestion, l’image de marque et la facturation de leurs clients. Le système est également utile aux équipes opérationnelles et à la direction. L’outil permet de suivre les prospects et les ventes, ce qui sera très apprécié des responsables. Ses fonctionnalités email et CRM permettent aux équipes des entreprises créatives de communiquer facilement les actualités importantes à leurs clients. En centralisant tous les supports marketing et les données de vente clés, SharpSpring accélère les flux de travail. L’intégration d’une API ouverte et une assistance gratuite et illimitée sont également incluses.

Qu’est-ce que Sharpspring ?

Sharpspring est un logiciel de marketing automation.

Combien coûte Sharpspring ?

Les tarifs de Sharpspring débutent à partir de 399,00 dollars par mois et par utilisateur en version Basic, 600,00 dollars en version 10,000 Contacts, et 800,00 dollars en version 20,000 Contacts.

Puis-je essayer Sharpspring gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Sharpspring gratuitement pendant 15 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Sharpspring ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (sharpspring.com) ainsi que par téléphone : 188 84 28 96 05

Ou sont hébergées mes données ?

Sharpspring dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Sharpspring ?

Sharpspring est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Sharpspring ?

TPE et PME, Grandes entreprises et par des ETI (notamment des secteurs Marketing et publicité et Logiciels informatiques)

Sharpspring est-il français ?

Non, Sharpspring est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Sharpspring est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais, néerlandais, portugais, espagnol, italien, allemand, turc …

Avec quelles applications Sharpspring peut-il s’intégrer ?

Sharpspring s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Webex, Weebly, Zoho Inventory …

Est-ce que Sharpspring a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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