Assembled : présentation de ce logiciel de gestion des opérations
▶ Assembled est un logiciel de gestion des opérations utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Assembled coûte 15,00 $ par mois en version Core et 35,00 $ en version Basic.
Pour les équipes de service axées sur les données, Assembled est un logiciel de gestion du personnel sophistiqué. Ses outils de planification, de reporting et de prévision sont conçus pour permettre aux entreprises les plus réputées au monde de répondre à leurs clients au moment opportun. Le produit repose sur des prévisions précises et réactives.
Avec Assembled, les utilisateurs disposent de tout le nécessaire pour prendre des décisions éclairées concernant les recrutements et la gestion des effectifs. De plus, le logiciel simplifie la création d’horaires adaptés en fonction de certaines variables. Assembled permet aux utilisateurs d’obtenir rapidement une vue d’ensemble de leur équipe et de leurs plannings.
Il fournit des informations sur les performances de l’équipe, les tâches assignées et le moral des membres. Assembled simplifie l’analyse de données, qu’il s’agisse d’analyses ponctuelles ou de tendances passées, offrant ainsi une vision complète de la productivité des employés, de leur niveau de stress et de l’efficacité de la planification. Enfin, la plateforme centralise toutes ces informations grâce à des interfaces avec les principales plateformes et les nouvelles technologies, offrant ainsi aux équipes la clarté de planification dont elles ont besoin.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Annonce de nouvelles fonctionnalités : Performance d’équipe
Assembled : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des opérations offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Remplissage d’activités algorithmiques
✅ Génération de planning optimale
✅ Responsable de compte dédié
✅ Formation des équipes
✅ Autorisations basées sur les rôles
✅ Intégration Zendesk/Intercom/ServiceCloud
✅ Planification des employés
✅ Prévisions de la main-d’oeuvre
✅ Gestion des effectifs (WFM)
✅ Budgétisation/Prévisions
✅ Analyses granulaires du personnel
✅ Tableau de bord en temps réel
✅ Gestion du calendrier
✅ Planification automatisée
✅ Gestion des congés
✅ Rapports/Analyses
✅ Intégration Slack
✅ Gestion des disponibilités
✅ Intégration Google Calendar
✅ Suivi de la conformité
✅ Prévisions multicanaux (e-mail, tel, chat)
✅ Files d’attente personnalisables
✅ API REST
✅ Modèles d’horaires récurrents
✅ Types d’événements personnalisables
✅ Exportations CSV
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Slack
Assembled : tarifs des abonnements
Les tarifs de Assembled sont compris entre 15 et 35 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Core: 15.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 35.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Assembled propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Assembled ?
Points positifs de Assembled
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Assembled
❌ Connexion Internet nécessaireAssembled : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des opérations publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Assembled, comme par exemple iCIMS Talent Cloud, Small Improvements et TCP Humanity Schedul … mais aussi :| Alternatives Assembled | Prix | Essai gratuit |
| Assembled | 15,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Hotschedules | – | ✅ |
| Tcp Humanity Scheduling | 3,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Planday | – | ✅ |
| Findmyshift | 21,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Scheduleanywhere | 25,00 € /mois | ✅ |
| Zoomshift | 2,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Nowsta | 3,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Sling | 2,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des opérations :
Assembled : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 191 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Assembled.▶ Note moyenne de 4,70/5
▶ Assembled a notamment été distingué dans la catégorie workforce management
▶ Assembled mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : Hopper, Grammarly, Floyd, Gofundme…, des services Organisation & Gestion d’entreprise …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans Assembled ? Nous apprécions particulièrement l’intégration avec notre CRM (Zendesk dans notre cas) et la possibilité d’anticiper les tendances pour notre équipe de support grâce à nos propres prévisions. Qu’appréciez-vous le moins dans Assembled ? Nous souhaiterions une intégration avec notre plateforme RH ADP afin d’éviter de devoir gérer les demandes de congés à deux endroits. Quels problèmes Assembled résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Assembled nous a permis d’optimiser la gestion de nos effectifs à certaines heures. Nous avons ainsi pu embaucher des employés à temps partiel pendant les périodes de faible activité et respecter plus efficacement nos SLA en 2023.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Assembled ? C’est ma première expérience avec Assembled. Je l’utilise depuis janvier et, honnêtement, j’adore sa synchronisation avec Google Agenda, qui offre une transparence totale ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Assembled ? Je suis sûre que c’est juste moi qui n’arrive pas à maîtriser la fonctionnalité, mais j’aimerais pouvoir copier un planning d’une journée entière (avec plusieurs membres de l’équipe et toutes les subtilités) et l’appliquer sur plusieurs jours. Je sais qu’il existe une option de modèle, mais quand plusieurs personnes travaillent sur le planning, ce n’est pas très pratique. Quels problèmes Assembled résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous permet de créer un planning et d’y apporter des modifications en temps réel, immédiatement visibles pour les membres de l’équipe. C’est idéal pour la responsabilisation et cela nous permet de savoir que notre équipe sait sur quoi elle doit travailler tout au long de la journée !
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Assembled ? C’est un logiciel convivial et je l’adore. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Assembled ? La synchronisation avec Twilio et les données ne sont pas très fiables. Quels problèmes Assembled résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Assembled est performant et la planification est très simple.
Témoignage utilisateur n°4 : Facile à utiliser comme un logiciel de gestion du personnel (planification), il permet d’effectuer des modifications en temps réel. Il fournit un horodatage et indique la dernière personne ayant effectué la dernière modification. L’historique des modifications est également consultable. Les modèles sont très utiles pour créer un planning d’équipe sur une période donnée.
