Grab Your Reviews : présentation de ce logiciel helpdesk
▶ Grab Your Reviews est un logiciel helpdesk utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Grab Your Reviews coûte 23,17 $ par mois en version Small, 39,17 $ en version Medium, 71,17 $ en version Larger, et 125,00 $ en version Agency.
Grab Your Reviews est une plateforme complète de gestion des avis qui permet aux entreprises de maîtriser leur réputation en ligne. Grâce à ses fonctionnalités avancées, telles que la surveillance des avis, l’analyse des sentiments et l’automatisation des réponses, Grab Your Reviews simplifie la gestion et le suivi des avis en ligne depuis une plateforme centralisée. La plateforme aide les entreprises à accroître leur visibilité et leur crédibilité en ligne en tirant parti des avis clients.
Grab Your Reviews permet aux entreprises de collecter, gérer et afficher les avis clients sur diverses plateformes en ligne, notamment Google, Facebook, Yelp et bien d’autres. Conçue pour une utilisation intuitive, Grab Your Reviews convient aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. La plateforme propose des formules tarifaires flexibles et un accompagnement personnalisé pour aider les entreprises à optimiser leur stratégie de gestion des avis.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour un essai gratuit et commencez à exploiter la puissance des avis clients !
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de GiveMe5.ai est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Grab Your Reviews : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel helpdesk offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Rappels automatisés
✅ Visualisation des données
✅ Gestion des badges d’avis
✅ Analyse des tendances
✅ Contrôles d’accès/Permissions
✅ Surveillance des avis en temps réel
✅ Génération et demande d’avis
✅ Gestion des réponses
✅ Analyse des sentiments
✅ Personnalisation de la marque
✅ Gestion de la réputation
✅ Plateforme d’avis clients multicanaux
✅ Widgets et intégration de sites web
✅ Alertes et notifications
✅ Intégration des réseaux sociaux et partage
✅ Gestion des commentaires négatifs
✅ Messagerie SMS et e-mail
✅ Rapports et analyses statistiques
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Modèles personnalisables
✅ Veille des médias sociaux
✅ Enquêtes et sondages
✅ API et intégrations tierces
✅ Gestion multi-sites
✅ Indicateurs de performance
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Inspection Support Network
✅ Make
✅ Jobber
✅ Zapier
✅ Pabbly Connect
Grab Your Reviews : tarifs des abonnements
Les tarifs de Grab Your Reviews sont compris entre 23.17 et 125 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Small: 23.17 $ par mois
▶ Forfait Medium: 39.17 $ par mois
▶ Forfait Larger: 71.17 $ par mois
▶ Forfait Agency: 125.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Grab Your Reviews propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Grab Your Reviews ?
Points positifs de Grab Your Reviews
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Application Android disponible
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 5 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Grab Your Reviews
❌ Connexion Internet nécessaireGrab Your Reviews : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels helpdesk (ticketing SAV / service client / support assistance) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Grab Your Reviews, comme par exemple Birdeye, Reputation et Podium mais aussi :– FeedCheck
– LocalClarity
– Get More Reviews
– AskNicely
– Retently
– LOCALBOSS
– Bazaarvoice
– Shopper Approved
– Broadly
– ReviewTrackers
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels helpdesk :
Grab Your Reviews : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 137 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Grab Your Reviews.▶ Note moyenne de 4,82/5
▶ 4,85/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Grab Your Reviews a notamment été distingué dans la catégorie reputation management
▶ Grab Your Reviews mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : J’apprécie de pouvoir rassembler mes avis provenant de plusieurs sites et de les voir affichés ensemble.
Témoignage utilisateur n°2 : Centralise tous les avis reçus de Google, Facebook, Yelp, etc. sur un seul tableau de bord, simplifiant ainsi la collecte des avis provenant de différents sites web. La fonction de filtrage des avis vous permet de filtrer les avis négatifs et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne soient rendus publics.
Témoignage utilisateur n°3 : Les clients qui recherchent une entreprise consultent souvent les avis et recueillent un maximum d’informations détaillées auprès des clients qui laissent des commentaires honnêtes.
Témoignage utilisateur n°4 : Ils n’ont pas beaucoup d’options, c’est plutôt une solution unique pour tous.
