TourSolver : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain
▶ TourSolver est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ TourSolver coûte 40,00 $ par mois en version Essential et 65,00 $ en version Business.
Depuis 30 ans, Nomadia Group propose une gamme complète de logiciels d’optimisation des tournées et des plannings, permettant d’accroître la productivité des équipes terrain jusqu’à 30 %. Ses solutions logicielles optimisent les déplacements quotidiens de plus de 150 000 collaborateurs mobiles à travers le monde : techniciens, commerciaux, livreurs. Son logiciel phare de planification des tournées, TourSolver, est disponible par abonnement mensuel.
Des applications mobiles sont disponibles pour iOS et Android. L’assistance client est assurée par e-mail, chat et téléphone pendant les heures ouvrables (fuseau horaire EST). L’optimisation des tournées et des plannings aide les décideurs à définir des itinéraires pertinents, réalistes et rentables, tout en garantissant un service client de qualité et en gérant les urgences : installations, réparations et maintenance, rendez-vous commerciaux, enlèvements et livraisons.
Nomadia assure des gains de productivité rapides et significatifs, de l’ordre de 20 % en moyenne.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de TourSolver est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.TourSolver : L’application d’optimisation des tournées
TourSolver : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Indicateurs de performance
✅ Gestion de territoire
✅ Planification des capacités
✅ Gestion des expéditions
✅ Base de données clients
✅ Facturation
✅ Gestion des interventions sur le terrain
✅ Suivi de la consommation de carburant
✅ Gestion du temps de service
✅ Visualisation cartographique
✅ Géolocalisation
✅ Alertes mobiles
✅ Gestion des commandes
✅ Suivi de statut
✅ Intégration des données de trafic
✅ Codes-barres/RFID
✅ Interventions d’urgence
✅ Automatisation des équipes sur le terrain
✅ Planification automatisée
✅ Planification d’itinéraires
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Suivi en temps réel
✅ Gestion de flotte
✅ Notifications clients
✅ Suivi GPS
✅ Gestion des chauffeurs
✅ API
✅ Gestion multi-dépôts
✅ Application mobile
✅ Intégrations tierces
✅ Données en temps réel
✅ Rapports et statistiques
✅ Planification par glisser-déposer
✅ Capture des preuves de livraison
✅ Simulation d’itinéraires
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Hardis Group
✅ HERE
✅ iCalendar
✅ Nielsen Marketing Cloud
✅ Accenture Cloud Retail Execution
✅ Salesforce
✅ Outlook
✅ CLYD
✅ Google Drive
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Microsoft Azure
✅ Gmail
✅ API
✅ Microsoft Excel
✅ Google Sheets
✅ Google Slides
✅ Microsoft OneDrive
✅ PowerPoint
✅ QuickBooks
TourSolver : tarifs des abonnements
Les tarifs de TourSolver sont compris entre 40 et 65 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Essential: 40.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 65.00 $ par mois
▶ Notre conseil : TourSolver propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir TourSolver ?
Points positifs de TourSolver
✅ Rationalisation des parcours de livraison✅ Élaboration de schémas de transport réalistes et profitables
✅ Monitoring de l’avancement des tournées en direct
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 19 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de TourSolver
❌ Connexion Internet nécessaireTourSolver : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à TourSolver, comme par exemple Housecall Pro, Dynamics 365 et Asset Panda mais aussi :– Tookan
– TruckSpy
– DeliverySuite
– Dispatch Science
– JOpt.TourOptimizer
– Detrack
– Track-POD
– Dispatch Science
– Tookan
– Route4Me
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
TourSolver : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 66 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant TourSolver.▶ Note moyenne de 4,45/5
▶ 4,90/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le design
▶ 4,70/5 pour le SAV
▶ TourSolver mérite d’après nous la note de 4,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : Sodexo, Pfizer, Le Gouessant, Hyper Buro, Cogepart, Bcs Group, Dna, Air Liquide, Eau De Paris, Franprix…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Le logiciel intègre toutes nos contraintes métier ; il est extrêmement flexible. L’interface utilisateur est personnalisable, ce qui améliore considérablement l’expérience utilisateur.
Témoignage utilisateur n°2 : Super ! J’avais un peu peur au début de ne pas pouvoir l’utiliser, car nous ne sommes pas des experts en informatique, et la dernière chose que je voulais était un système qui nous donnerait plus de travail ! Mais ce n’était pas du tout le cas, leur équipe était là, et le système fonctionne ; nous l’utilisons quotidiennement et gagnons un temps fou.
Témoignage utilisateur n°3 : Informe les clients des heures d’arrivée estimées par SMS et par e-mail une fois l’itinéraire planifié.
Témoignage utilisateur n°4 : Un moyen simple d’économiser du temps et de l’argent …
