Synchroteam : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain
▶ Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Synchroteam coûte à partir de 22,00 $ par mois en version Starter.
Synchroteam : Le leader français du pilotage des équipes mobiles en temps réel
Synchroteam est une solution de gestion et de planification des interventions sur le terrain basée sur le cloud, destinée aux entreprises de toutes tailles du secteur des services sur le terrain, notamment le nettoyage, la construction, l’électricité et le CVC. Synchroteam intègre des fonctionnalités de gestion des contacts, de planification, d’affectation et de gestion des ordres de travail. Elle permet aux utilisateurs d’intégrer facilement les interventions aux plannings des employés en fonction de leur localisation, de leurs qualifications et de leurs disponibilités.La solution offre également aux répartiteurs une visibilité en temps réel sur leurs équipes sur le terrain. Les utilisateurs peuvent personnaliser les rapports afin de garantir que les employés sur le terrain saisissent des indicateurs et des paramètres spécifiques concernant les interventions et les clients. Synchroteam propose également des applications mobiles pour appareils iOS et Android permettant aux employés de travailler à distance …
Synchroteam est une solution leader de gestion des services sur le terrain basée sur le cloud visant à gérer en temps réel le personnel mobile des entreprises, tels que les techniciens, les inspecteurs, les employés orientés services et les enquêteurs. Synchroteam fournit sur Internet une solution complète intuitive et abordable. Les entreprises utilisent Synchroteam pour tout gérer, de la gestion des clients à la planification, à l’optimisation des effectifs, à la gestion des pièces, à la facturation et à l’accès en temps réel au portail client et client.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Synchroteam – Présentation de la solution
Synchroteam : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Signature numérique
✅ Suivi des actifs
✅ Planification automatisée
✅ Historique des services
✅ Gestion d’équipe
✅ Paiements mobiles
✅ Numérisation de codes-barres
✅ Gestion des contrats
✅ Gestion des sous-traitants
✅ CRM
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Heures facturables
✅ Accès hors ligne
✅ Gestion des interventions
✅ Analyse de productivité
✅ Export vers logiciel de paie
✅ Feuille de temps
✅ Assistance 24/7
✅ Sauvegarde automatique
✅ Gestion des interventions sur le terrain
✅ Planification des tâches
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Facturation
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Suivi du temps
✅ Devis et estimations
✅ Accès mobile
✅ Géolocalisation
✅ Signature électronique
✅ Gestion des stocks
✅ Suivi GPS
✅ Rapports et analyses
✅ Portail client
✅ API
✅ Gestion documentaire
Planification et répartition : Cette fonctionnalité vous permet d’attribuer efficacement des tâches à vos équipes mobiles. Elle contribue à réduire le temps consacré à la planification manuelle et à accroître la productivité. Le système prend intelligemment en compte des facteurs tels que la disponibilité des travailleurs, leurs compétences et leur localisation afin d’optimiser l’attribution des tâches, ce qui améliore l’efficacité opérationnelle et la gestion de la relation client.
Cartographie et suivi GPS : Cette fonctionnalité vous permet de suivre la localisation en temps réel de vos collaborateurs. Que vous soyez consultant informatique indépendant ou membre d’une équipe télécom urbaine, ce logiciel facilite la coordination et le respect des délais. Il représente visuellement la position de vos équipes, vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées concernant l’attribution des tâches. De plus, Synchroteam contribue à réduire les temps et les coûts de déplacement en suggérant des itinéraires optimaux.
Gestion des tâches : Cette fonctionnalité permet de créer, d’attribuer et de gérer des tâches. Elle facilite le suivi de toutes les missions et de leur progression. Vous pouvez ainsi consulter l’état d’avancement de chaque tâche en temps réel. De plus, Synchroteam assure une communication efficace entre les responsables et les techniciens de terrain, garantissant ainsi une information partagée par tous.
Gestion des stocks : Synchroteam vous permet de gérer vos stocks et vos ressources. Vous êtes ainsi toujours approvisionné et prêt à intervenir pour n’importe quelle mission. Vous pouvez suivre vos niveaux de stock en temps réel, évitant ainsi les ruptures et les surstocks. De plus, la plateforme peut automatiquement réapprovisionner les articles lorsqu’ils atteignent un certain seuil, garantissant une disponibilité continue.
Facturation : Générez et gérez vos factures facilement grâce à cette fonctionnalité. Le logiciel simplifie la facturation et garantit des paiements rapides. Créez des factures professionnelles en quelques clics et envoyez-les directement à vos clients. De plus, Synchroteam assure le suivi de toutes les transactions, facilitant ainsi la gestion financière.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Microsoft Outlook
✅ JustCall
✅ Xero
✅ QuickBooks
✅ Google Calendar
✅ Zoho CRM
✅ Stripe
✅ Zoho CRM
✅ Xero
Synchroteam : tarifs des abonnements
Les tarifs de Synchroteam débutent à partir de 22 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 22.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Connect Forces On Demand propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Synchroteam ?
Points positifs de Synchroteam
✅ Accessibilité pour tous les types de structures✅ Configuration simple et rapide
✅ Efficacité financière remarquable
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 10 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Synchroteam
❌ Connexion Internet nécessaireSynchroteam : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Synchroteam, comme par exemple Salonist, Findmyshift et SAP Fieldglass mais aussi :| Alternatives Synchroteam | Prix | Essai gratuit |
| Synchroteam | 22,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Servicetitan | – | ❌ |
| Housecall Pro | 49,00 € /mois | ✅ |
| Jobber | 29,00 € /mois | ✅ |
| Fieldpulse | 65,00 € /mois | ✅ |
| Servicem8 | 9,00 € /mois | ✅ |
| Fieldaware | – | ❌ |
| Field Nation | – | ✅ |
| Service Autopilot | 47,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
Synchroteam : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 198 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Synchroteam.▶ Note moyenne de 4,43/5
▶ 4,10/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Synchroteam mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Saint Jude Medical, Stago, Catv Group, Swissfibre Systems, Aquila, Dalkia, Suez Environnement, Tps, Ineo, Spie…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Un outil simple d’utilisation pour presque tous les types d’interventions sur le terrain ou d’activités similaires, comme les installations électriques. Des rapports quasi entièrement personnalisables. Vous pouvez créer une documentation très professionnelle de votre travail.
Témoignage utilisateur n°2 : C’est vraiment bien, il manque juste quelques fonctionnalités avancées et il y a encore du potentiel de développement. Les progrès sont encourageants. Ce serait encore mieux s’ils l’ouvraient davantage A Zapier et aux possibilités de contrôle.
Témoignage utilisateur n°3 : Le prix est raisonnable compte tenu des fonctionnalités offertes. Certaines options intéressantes pourraient s’avérer très utiles. Le logiciel est hautement personnalisable ; ainsi, si les fonctionnalités sont pertinentes, l’utilisation d’outils tels que la génération de rapports peut offrir une expérience très positive.
Témoignage utilisateur n°4 : La gestion et le suivi des tâches sont facilités. L’état d’avancement des employés est aisé A analyser. Les opportunités et l’entonnoir de vente sont plus utiles pour l’intégration. La collaboration sur les tâches est simplifiée.
