Praxedo : présentation de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain
▶ Praxedo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Praxedo coûte 24,50 $ par mois en version Start, 49,00 $ en version Classic, et 69,00 $ en version Business.
Praxedo : Le leader français de la gestion d’interventions terrain et de la mobilité
Praxedo est un logiciel de gestion des interventions sur le terrain puissant et basé sur le cloud, permettant aux entreprises de services d’accroître leur productivité, de rationaliser leurs processus métier et d’améliorer la satisfaction client. Les clients choisissent Praxedo pour sa plateforme web ouverte, conviviale et hautement configurable, ainsi que pour son application mobile qui s’intègre parfaitement aux systèmes tiers. Plus de 1 300 entreprises de services sur le terrain et 60 000 utilisateurs utilisent quotidiennement Praxedo pour optimiser la planification, digitaliser les ordres de travail et suivre l’activité des techniciens.Reconnu par Gartner depuis 2016 comme un pionnier des logiciels de gestion des interventions sur le terrain, Praxedo bénéficie d’une réputation de solution fiable et innovante. Grâce à son évolutivité et à ses délais de mise en oeuvre inégalés, Praxedo figure parmi les 12 meilleures solutions au monde.
Praxedo propose une plateforme SaaS d’une profondeur fonctionnelle et d’une souplesse de paramétrage inégalées. En quelques clics, la solution s’adapte facilement à vos besoins métier spécifiques, dès lors que vous disposez de techniciens nomades à gérer. La solution permet d’uniformiser les process et de fluidifier le cycle de vie d’une intervention terrain, depuis la prise en compte de la demande du client final jusqu’à la remontée d’informations pour une facturation fiable, rapide et efficace.
Elle se connecte, via des API et des connecteurs, à un écosystème de progiciels de types ERP, CRM, etc. Praxedo se compose de 2 modules : Une plateforme web, dédiée aux planificateurs qui organisent les tournées terrain. Elle leur permet d’optimiser les plannings et de suivre les interventions en temps réel.
Une application mobile, accessible sur smartphone ou tablette, qui permet au technicien de gérer ses interventions de A à Z. Il peut consulter son planning, les historiques d’interventions, compléter ses comptes-rendus, déclarer les pièces consommées et le temps passé en intervention. Présent depuis 2016 dans le Magic Quadrant de Gartner dédié aux solutions de gestion d’interventions, Praxedo s’est imposé dans le Top 15 des leaders mondiaux du domaine.
En 18 ans d’existence, Praxedo s’est imposé comme le leader français des logiciels de gestion d’interventions terrain. Plus de 1300 clients font aujourd’hui confiance à Praxedo, de la TPE au Grand Compte, dans plus de 50 secteurs d’activité. Plus de 100 000 interventions sont réalisées chaque jour avec la solution.
Praxedo propose une plateforme SaaS d’une profondeur fonctionnelle et d’une souplesse de paramétrage inégalées. En quelques clics, la solution s’adapte facilement à vos besoins métier spécifiques, dès lors que vous disposez de techniciens nomades à gérer. La solution permet d’uniformiser les process et de fluidifier le cycle de vie d’une intervention terrain, depuis la prise en compte de la demande du client final jusqu’à la remontée d’informations pour une facturation fiable.
Bénéficiant de 18 ans d’expérience à ce jour, Praxedo est le leader français des solutions de gestion d’interventions. Praxedo compte plus de 1300 clients, dans plus de 50 secteurs d’activité. Plus de 100 000 interventions sont effectuées chaque jour grâce à la solution, par 40 000 utilisateurs quotidiens.
En 2022, l’entreprise a réalisé un chiffre de 20 Millions d’euros, et compte 185 collaborateurs dans le monde, répartis dans 6 pays : France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, Canada et Etats-Unis. Nos Références sont garantes de notre savoir faire depuis plus de 18 ans. Ainsi vous trouverez le témoignage de nos clients suivants : Comment SAPIAN (1300 techniciens) prévoit de gérer 200 000 interventions de plus par an grâce à Praxedo L’adaptabilité de Praxedo et la qualité de son accompagnement sont deux grandes qualités de cette solution de gestion d’interventions.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Praxedo – le logiciel 100% SaaS de gestion d’interventions pour les techniciens terrain
Praxedo : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Import/Export de données
✅ Indicateurs de performance
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Suivi des actifs
✅ Planification automatisée
✅ Numérisation de codes-barres
✅ CRM
✅ Gestion de calendrier
✅ Historique client
✅ Formulaires personnalisables
✅ Stockage de documents
✅ Glisser-déposer
✅ Maintenance des équipements
✅ Cartes géographiques
✅ Rendez-vous récurrents
✅ Encaissement sur le terrain
✅ Assistance multilingue
✅ Piste d’audit
✅ Multi-sites
✅ Planification et répartition
✅ Gestion des interventions
✅ Application mobile
✅ Optimisation des itinéraires
✅ Mode hors ligne
✅ Suivi en temps réel
✅ Signature électronique
✅ Portail client
✅ Gestion des stocks
✅ Gestion des ordres de travail
✅ Rapports et analyses
✅ Notifications et alertes
✅ Données en temps réel
✅ Géolocalisation
✅ Capture de photos
✅ Devis
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Salesforce Service Cloud
✅ Sage 100cloud
✅ Sage X3
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ Sage CRM
✅ Sage Business Cloud
✅ Sage 100cloud
✅ Salesforce
✅ Microsoft Excel
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ Sage
✅ Salesforce Service Cloud
✅ Sage 50cloud Ciel Comptabilite
✅ Sage 100cloud
✅ Salesforce Service Cloud
✅ QuickBooks
✅ Sage
✅ Salesforce
✅ QuickBooks
✅ Google Calendar
Praxedo : tarifs des abonnements
Les tarifs de Praxedo sont compris entre 24.50 et 69 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Start: 24.50 $ par mois
▶ Forfait Classic: 49.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 69.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Praxedo propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Praxedo ?
Points positifs de Praxedo
✅ Appli mobile compatible iOS/Android fonctionnant hors ligne✅ Entièrement modulable selon la structure de votre société
✅ Accompagnement humain dédié pour l’installation et le SAV
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Classé #96 par le Top250 des éditeurs de logiciels français (Numeum / EY)
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 25 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Praxedo
❌ Connexion Internet nécessairePraxedo : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Praxedo, comme par exemple Synchroteam, Housecall Pro et ClockShark mais aussi :– Kizeo Forms
– WCS Field Service
– Ermeo
– Cfluide
– Twimmme
– Divalto Weavy
– Mainti 4
– Snapshop
– Field Service Lightning
– Safenergy
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain :
Praxedo : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 140 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Praxedo.▶ Note moyenne de 4,63/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Praxedo mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Orange, Sfr, Kiloutou, Groupe Actual Sarl, Henry Schein France, Henry Schein, Ineo Gdf Suez, Vinci, Spie, Veolia…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Grâce à Praxedo, nous gérons nos projets de la planification à la facturation, ce qui représente un gain de temps considérable pour nos équipes, que ce soit sur le terrain ou au bureau.
Témoignage utilisateur n°2 : La conception pouvait être facilement modifiée selon nos propres exigences, des utilisateurs pouvaient être ajoutés et des restrictions et droits pouvaient être définis rapidement.
Témoignage utilisateur n°3 : Paiement par intervention sur site – Aucun logiciel supplémentaire requis – Compatible avec tous les appareils Android et iOS – Assistance directe et efficace
Témoignage utilisateur n°4 : Facile à utiliser, pour modifier/ajouter des fonctionnalités individuelles
