Service Fusion
Logiciel Service Fusion : Avis, Tarifs & Alternatives
125,00 €
Service Fusion est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain. Logiciel tout-en-un de gestion des services sur le terrain
Service Fusion est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires
Qu’est-ce que Service Fusion ?
C’est un logiciel de gestion des opérations doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi de la garantie, Gestion des stocks, Base de données clients, Traitement des paiements, Routage, Accès mobile …
Est-ce que Service Fusion est gratuit ? Non, son tarif est de 125 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 14 jours.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, Kickserv, Housecall Pro, FieldPulse, ou encore ServiceTitan.
Quels sont les avis sur Service Fusion ? Les avis sur Service Fusion sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
A quoi sert Service Fusion :
Service Fusion est un logiciel de gestion des services sur le terrain tout-en-un basé sur le cloud. Il s’adresse aux entrepreneurs de services et aux entreprises de toutes tailles dans plusieurs secteurs. Service Fusion propose la gestion des services sur le terrain, des solutions téléphoniques VoIP, le suivi de flotte GPS, le traitement des cartes de crédit et des applications mobiles au sein d’une suite. Les fonctionnalités principales incluent la gestion des clients, l’estimation et la création de tâches, la répartition, la planification, la facturation et les paiements en ligne, la gestion des stocks, le suivi du temps, l’application sur le terrain/mobile, la diffusion des e-mails des clients, etc. Service Fusion aide les utilisateurs à gérer l’attribution des tâches et la planification. Les utilisateurs peuvent également consulter les catalogues de produits, gérer le traitement des paiements, suivre les rapports sur les revenus des ventes et les commissions, et accéder à la messagerie vocale et textuelle intégrée. Le doux…
Nous le référençons parmi les Logiciels de gestion des opérations ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) – Logiciels pour la construction – Logiciels de gestion des ordres de mission – Logiciels pour plombier – Logiciels pour électricien – Logiciels HVAC (chauffage / ventilation / climatisation) – Logiciels pour l’agriculture – Logiciels RH (gestion des ressources humaines) – Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive.
Quelles sont les fonctionnalités de Service Fusion ?
Cette application offre les fonctionnalités suivantes :
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Import / Export de données
Gestion des expéditions
Imagerie de documents
Stockage de documents
Glisser-déposer
Paiements électroniques
signature électronique
alertes courrier électronique
Gestion des e-mails
Modèles d’e-mails
Gestion des employés
Planification des employés
Suivi de l’équipement
Estimation
Calendrier des événements
Stockage de fichiers
Pour les entrepreneurs généraux
Pour les serruriers
Pour l’industrie de la plomberie
GPS
Cartes géographiques
Rapports historiques
Gestion des inspections
Suivi des interactions
Contrôle de l’inventaire
Gestion de l’inventaire
Suivi des stocks
Gestion des factures
Coût du travail
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Localisation
Planification de l’entretien
Accès mobile
Application mobile
Paiements mobiles
Capture de signature mobile
Service Fusion procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Gestion de la paie, Gestion de projet …
Quels sont ses avantages & inconvénients ?
Points positifs de Service Fusion :
Stockage de documents
Glisser-déposer
Paiements électroniques
signature électronique
alertes courrier électronique
Gestion des e-mails
Modèles d’e-mails
Gestion des employés
Planification des employés
Suivi de l’équipement
Points négatifs :
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Quels sont les tarifs de Service Fusion ?
Service Fusion est un logiciel payant disponible à partir de 125 € par mois.
Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :
– Plan Starter: 125 € par mois
– Plan Plus: 186 € par mois
– Plan PRO: 339 € par mois
– Plan Standard: tarifs sur devis
Les tarifs de Service Fusion commencent à partir de 125€ par mois (essai gratuit pendant 14 jours)
Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant 14 jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.
| Plan Starter | Plan Plus | Plan PRO | Plan Standard |
| 125 € | 186 € | 339 € | tarifs sur devis |
| / mois | / mois | / mois |
Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
Intégrations tierces
Service Fusion peut s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers (et dispose d’une API) comme :
– Zapier
– pulseM
– Nexa
– Outlook
– Upper
– Google Calendar
– Broadly
– Quickbooks
Assistance technique
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Service Fusion offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé aux USA et les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Références utilisateurs : Wyzant, Homesite Group Incorporated, Fusion Lifestyle Limited, Airbus Group …
Les avis clients sur Service Fusion
Les utilisateurs de Service Fusion pensent souvent que « Les clients peuvent recevoir des rappels automatisés, ainsi que des notifications de rendez-vous et d’horaires de service, ce qui aide à satisfaire les clients et à les fidéliser ».
Noté 8,5 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Service Fusion est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les startups. Service Fusion fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la gestion des bons de travail, des devis/estimations, le suivi des équipements, la planification et le suivi des garanties en un seul endroit.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Service Fusion en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Quelles sont les alternatives ?
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Service Fusion sur le comparatif Logiciels de gestion des opérations. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
– Jobber
– Kickserv
– Housecall Pro
– FieldPulse
– ServiceTitan
– Commusoft
– Synchroteam
– ServiceWorks
– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– HouseCall Pro
– ServiceTitan
– Jobber
– Jobber
– HouseCall Pro
– Salesforce
– ServiceTitan
– Jobber
– Housecall Pro
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- Service Fusion est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion de projet, Analytics, Gestion de l'inventaire ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Liste des fonctionnalités de Service Fusion :
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Vidéos: Service Fusion
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