Zoho Survey

Zoho Survey: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'enquête / sondage / questionnaire) Zoho Survey est un outil permettant de recueillir les commentaires des clients au moyen d'enquêtes.

Zoho Survey : présentation de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire

Zoho Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Zoho Survey coûte 0,00 $ par mois en version Free, 25,00 $ en version Plus, 35,00 $ en version Basic, et 75,00 $ en version Professionnel.

Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée

Créez et lancez votre enquête depuis n’importe où et analysez les rapports en déplacement – c’est ce que Zoho Survey propose avec sa toute nouvelle application mobile pour Android. Oubliez votre ordinateur portable, créez votre enquête et collectez les réponses depuis votre smartphone et obtenez des rapports instantanés – EN MOBILE! soyez. Lancez des sondages et partagez-les via vos canaux préférés.

Accéder aux sondages et afficher les détails associés. Générez des rapports, filtrez-les et comparez-les en temps réel. Affichez les rapports dans des Graphiques pour les analyser plus efficacement.

Partagez les rapports avec les répondants au sondage et les organisations. Planifiez des rapports pour des mises à jour à intervalles réguliers. Supprimez les réponses à tout moment.

Prenez des décisions plus rapides et plus intelligentes avec Zoho Survey. Pour en savoir plus sur ce que Zoho Survey peut faire, consultez notre site Web à zoho.com/survey/ Termes et conditions, Politique de confidentialité zoho.com/terms.html zoho.com/privacy.html


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Zoho Survey est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Sondage Zoho en 5 minutes

Zoho Survey : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Rappels automatiques
✅ URL d’enquête personnalisées
✅ Suivi des résultats en direct
✅ Étude de marché
✅ Enquête auprès des employés
✅ Variable personnalisée
✅ Logique de tuyauterie (Piping)
✅ Protection par mot de passe
✅ API
✅ Bibliothèque de questions et modèles
✅ Création d’enquêtes et questionnaires
✅ Logique de saut et branchement
✅ Distribution multicanal (E-mail, Réseaux sociaux, QR)
✅ Quotas de réponses
✅ Rapports et analyses en temps réel
✅ Collecte de réponses hors ligne
✅ Enquêtes mobiles et responsives
✅ Randomisation des questions
✅ Personnalisation de la marque
✅ Sondages intégrés au site Web
✅ Analyse des sentiments
✅ Intégrations tierces et CRM
✅ Sondages multilingues
✅ Réponses anonymes
✅ Collaboration d’équipe
✅ Partage des résultats en direct
✅ Validation des réponses
✅ Sécurité et chiffrement HTTPS
✅ Exportation de données (PDF, XLS, CSV, SPSS)

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Zoho Books
✅ Zoho WorkDrive
✅ Zoho Payroll
✅ Zoho Docs
✅ Zoho Social
✅ Zoho People
✅ Zoho Sign
✅ Slack
✅ MailChimp
✅ Shopify
✅ MailChimp
✅ Facebook
✅ Google Docs
✅ Tableau
✅ Workato
✅ Zendesk
✅ Zoho SalesIQ
✅ Zoho Sheet
✅ Google Sheets
✅ Zoho CRM

Zoho Survey : tarifs des abonnements

Les tarifs de Zoho Survey sont compris entre 0 et 75 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 0.00 $ par mois

Forfait Plus: 25.00 $ par mois

Forfait Basic: 35.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 75.00 $ par mois

Notre conseil : Zoho Survey propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho Survey ?

FAQ Zoho Survey : points forts & points faibles
FAQ Zoho Survey : points forts & points faibles

Points positifs de Zoho Survey

✅ Utilisation élémentaire
✅ Analyses statistiques pour décrypter votre audience
✅ Parfaitement interconnecté avec l’écosystème logiciel Zoho
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 15 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 59 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en Europe
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de Zoho Survey

❌ Connexion Internet nécessaire


Zoho Survey : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho Survey, comme par exemple Pointerpro, Alchemer et Survicate mais aussi :

Alternatives Zoho SurveyPrixEssai gratuit
Zoho Survey25,00 € /mois
Surveymonkey25,00 € /utilisateur /mois
Zoho Forms
Questionpro129,00 € /mois
Sogosurvey25,00 € /mois
Alchemer49,00 € /utilisateur /mois
Surveygizmo25,00 € /mois
Surveysparrow19,00 € /mois
Survio18,33 € /an


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’enquête / sondage / questionnaire :




Zoho Survey : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 2.522 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho Survey.

▶ Note moyenne de 4,52/5
▶ 4,59/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le design
▶ 4,58/5 pour le SAV
▶ 4,33/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Zoho Survey a notamment été distingué dans les catégories survey et market research

▶ Zoho Survey mérite d’après nous la note de 4,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : Mwt Solutions Sp. Z O.O., Comprehensive Community Health Centers Inc, Espresso Communication & Design, J5 International, Ssdn Technologies…, des services Marketing

▶ Un hébergement de vos données en Union Européenne (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Zoho One ? Zoho One n’est pas un simple produit, mais une suite de produits complémentaires qui transformeront votre entreprise. Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans Zoho One ? Rien. J’adore Zoho One et je le recommande à tout le monde ! Quels problèmes Zoho One résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je dirige une agence immobilière et chaque produit de la suite Zoho One contribue à transformer l’activité. Le tout pour un prix mensuel unique !

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans Zoho Survey ? Un outil de sondage très classique qui permet de recueillir des réponses précises et de les filtrer. Qu’appréciez-vous le moins dans Zoho Survey ? Rien, il est donc assez simple d’en trouver à redire. Quels problèmes Zoho Survey résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Collecte de données précieuses pour améliorer le service.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Zoho One ? Toutes les applications sont intégrées. C’est un outil vraiment fonctionnel et utile, tant pour ma propre entreprise que pour celles de mes clients. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Zoho One ? Davantage de manuels de formation seraient utiles. Bien que l’interface soit très intuitive, un manuel permettrait d’en apprendre beaucoup plus sur les applications et leurs fonctionnalités. Quels problèmes Zoho One résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Zoho One résout de nombreux problèmes opérationnels et de processus pour les petites entreprises. Zoho Books et les autres applications Zoho qui s’y intègrent, comme CRM ou Bigin, constituent probablement l’une des meilleures solutions pour toute petite entreprise. Zoho Projects et Sprints sont également très utiles grâce à leur intégration avec les autres solutions professionnelles proposées par Zoho. Les fonctionnalités d’automatisation et d’intégration sont inestimables.

Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Zoho One ? Zoho One est très abordable et inclut toutes les applications proposées par Zoho. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Zoho One ? Rien, toutes les applications sont excellentes et peu coûteuses. Quels problèmes Zoho One résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est très facile à utiliser et peu coûteux.

Vos questions sur Zoho Survey & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Zoho Survey :

Qu’est-ce que Zoho Survey ?

Zoho Survey est une plateforme de sondages en ligne qui répond aux besoins fondamentaux des entreprises et des organisations en matière d’enquêtes. Ce système est doté des outils et des fonctionnalités nécessaires aux entreprises et aux organisations pour mener des enquêtes dans divers domaines, tels que les ressources humaines, la satisfaction client, les études de marché, l’éducation, le marketing et bien d’autres. Il propose également une variété de modèles prédéfinis ou personnalisables, des rapports intégrés et des graphiques interactifs. Les utilisateurs de Zoho Survey peuvent ainsi facilement obtenir des informations pertinentes et exploitables à partir de leurs enquêtes. De plus, le système permet d’exporter les données d’enquête aux formats.xls ou.csv pour une consultation plus classique. Il offre également des intégrations avec des applications professionnelles de premier plan telles que MailChimp et Google Sheets, ainsi qu’avec d’autres logiciels Zoho.

Qu’est-ce que Zoho Survey ?

Zoho Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire.

Combien coûte Zoho Survey ?

Les tarifs de Zoho Survey débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 25,00 dollars en version Plus, 35,00 dollars en version Basic, et 75,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Zoho Survey gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Zoho Survey gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Zoho Survey ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zoho.com) ainsi que par téléphone : +1 (888) 9009646

Ou sont hébergées mes données ?

Zoho Survey dispose de centres de données en Europe, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Zoho Survey ?

Zoho Survey est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Zoho Survey ?

Zoho Survey accompagne les indépendants, les petites et moyennes entreprises (PME), les grandes entreprises, les administrations publiques, les organisations à but non lucratif, et bien plus encore.

Zoho Survey est-il français ?

Non, Zoho Survey est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Zoho Survey est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Zoho Survey peut-il s’intégrer ?

Zoho Survey s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Zoho Books, Zoho WorkDrive, Zoho Payroll …

Est-ce que Zoho Survey a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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