Zoho Bugtracker : présentation de ce logiciel de bug tracking / débogage
▶ Zoho Bugtracker est un logiciel de bug tracking / débogage utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Zoho Bugtracker coûte 0,00 $ par mois en version Free Plan, 3,00 $ en version Starter, et 8,00 $ en version Business.
Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée
Zoho BugTracker est une solution de suivi des bogues évolutive qui vous aide à gérer les problèmes et à livrer des produits exceptionnels dans les délais impartis. Elle vous permet d’identifier, de suivre et de corriger plus rapidement vos anomalies grâce à la prise en charge des SLA, des règles métier et des flux de travail personnalisés. Avec Zoho BugTracker, les bogues peuvent être facilement enregistrés et suivis selon certains critères.Vous pouvez créer des vues personnalisées dans votre programme de suivi des bogues afin de vous concentrer sur les problèmes les plus urgents. La fonction de rapport de Zoho vous permet de visualiser le nombre de problèmes signalés. Vous pouvez rester en contact avec votre équipe et voir sur quoi elle travaille grâce à des modules interactifs comme Discuss ou les forums.
Vous pouvez également entamer une brève discussion dans la section commentaires ou organiser une réunion pour un échange plus approfondi. Les utilisateurs peuvent créer des règles pour modifier les champs d’un bogue ou d’applications tierces. Pour répondre aux attentes de vos clients, vous pouvez automatiser vos accords de niveau de service et utiliser le module de feuilles de temps pour suivre vos heures facturables et non facturables.
De plus, Zoho BugTracker se connecte de manière transparente aux autres applications Zoho et aux applications tierces pour un fonctionnement optimal.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Zoho Bugtracker est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Zoho BugTracker – Un logiciel de suivi des bogues simple, rapide et évolutif (Version antérieure)
Zoho Bugtracker : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de bug tracking / débogage offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Notifications personnalisées
✅ Règles métier
✅ Champs personnalisés
✅ Modèles de projet
✅ Gestion du backlog
✅ Rôles et profils personnalisés
✅ Vues personnalisées
✅ Domaine Web personnalisé
✅ Webhooks
✅ Gestion des fichiers
✅ Planification des problèmes
✅ Suivi de l’état
✅ Sécurité SSL
✅ Sauvegarde des données
✅ Synchronisation des documents
✅ Signaler les problèmes par e-mail
✅ Statut personnalisé du projet
✅ Fonctions personnalisées
✅ Groupes d’utilisateurs personnalisés
✅ Suivi des bogues
✅ Suivi des problèmes
✅ Outils de collaboration
✅ Alertes/Notifications
✅ Piste d’audit
✅ Gestion des flux de travail
✅ Gestion des tickets
✅ Intégrations tierces
✅ Glisser-déposer
✅ API
✅ Tableau de bord
✅ Gestion des accords de niveau de service (SLA)
✅ Gestion des tâches
✅ Gestion des versions
✅ Flux de travail configurable
✅ Contrôle d’accès/Permissions
Suivi des bogues : L’outil de suivi des bogues est au cœur de Zoho BugTracker. Il vous permet de consigner, suivre et gérer les bogues et les problèmes depuis une plateforme centralisée. Vous pouvez enregistrer les bogues, attribuer des mesures correctives aux membres de l’équipe, définir des priorités et suivre l’état d’avancement de chaque bogue. Cette fonctionnalité permet aux équipes de maîtriser les problèmes et de les résoudre rapidement.
Champs personnalisés : Zoho BugTracker propose des champs personnalisés pour suivre les détails spécifiques de vos bogues et problèmes. Il peut s’agir de champs tels que la gravité, la date d’échéance, la reproductibilité et la résolution. Les champs personnalisés vous permettent de recueillir les informations les plus pertinentes pour votre équipe, ce qui contribue à une meilleure efficacité.
Automatisation des flux de travail : L’automatisation des flux de travail est une fonctionnalité puissante qui permet aux équipes de rationaliser leur processus de suivi des bogues. Vous pouvez configurer des tâches automatisées telles que l’attribution des résolutions de bogues, l’envoi de notifications et la mise à jour des statuts. Cette fonctionnalité aide les équipes à gagner du temps et à réduire les erreurs en automatisant les tâches répétitives.
Collaboration : Zoho BugTracker propose des collaboration permettant aux membres d’une équipe de travailler efficacement ensemble. Vous pouvez ajouter des commentaires aux bogues, mentionner des membres de l’équipe et recevoir des notifications lors de modifications. Cette fonctionnalité aide les équipes à rester informées et à collaborer pour résoudre rapidement les problèmes.
Signalement : Le logiciel propose diverses options de reporting, notamment des tableaux de bord, des graphiques et des rapports. Ces rapports fournissent des informations sur les performances de l’équipe et l’état d’avancement du projet afin d’identifier les points à améliorer. Cette fonctionnalité aide les équipes à prendre des décisions basées sur les données et à optimiser leur processus de suivi des anomalies.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Google Workspace
✅ Gmail
✅ Google Calendar
✅ Google Docs
✅ Zapier
✅ Zendesk
✅ Zoho
✅ Zoho CRM
✅ Zoho Analytics
✅ Zoho Projects
✅ GitHub
✅ Zoho Desk
✅ Bitbucket
✅ Zoho Analytics
✅ Zoho Projects
✅ Zoho CRM
✅ Workato
✅ Zoho Analytics
✅ Zoho Projects
✅ Corporama
Zoho Bugtracker : tarifs des abonnements
Les tarifs de Zoho Bugtracker sont compris entre 0 et 8 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Free Plan: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Starter: 3.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 8.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Zoho Bugtracker propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho Bugtracker ?
Points positifs de Zoho Bugtracker
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 47 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Zoho Bugtracker
❌ Connexion Internet nécessaireZoho Bugtracker : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de bug tracking / débogage publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho Bugtracker, comme par exemple Instabug, Rollbar et LambdaTest mais aussi :| Alternatives Zoho Bugtracker | Prix | Essai gratuit |
| Zoho Bugtracker | 3,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sentry | 26,00 € /mois | ✅ |
| Bugsnag | 59,00 € /mois | ✅ |
| Instabug | 124,00 € /mois | ✅ |
| Usersnap | 19,00 € /mois | ✅ |
| Rollbar | 1,00 € /mois | ✅ |
| Airbrake | 29,00 € /mois | ✅ |
| Testrail | 36,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Ubertesters | 25,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de bug tracking / débogage :
Zoho Bugtracker : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 384 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho Bugtracker.▶ Note moyenne de 4,32/5
▶ 4,38/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,20/5 pour le design
▶ 4,15/5 pour le SAV
▶ 4,40/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Zoho Bugtracker a notamment été distingué dans les catégories issue tracking et bug tracking
▶ Zoho Bugtracker mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : services IT & Cybersécurité …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Zoho Bugtracker est un outil simple et performant pour gérer les problèmes, les bugs et les modifications. Son interface est simple et vous permet de répondre A vos bugs ou d’y ajouter des commentaires par e-mail ou via l’application. La catégorisation des projets permet de les affiner et d’avoir une meilleure vue d’ensemble de leur état d’avancement. Les tableaux de bord sont également très utiles.
Témoignage utilisateur n°2 : Actuellement, j’ai un forfait de base, mais le forfait premium offre plus de fonctionnalités et j’attends celui-ci avec impatience
Témoignage utilisateur n°3 : Outil de suivi et de rapport ultra simple. Suivez la progression et assurez-vous que l’équipe de codage intègre mes recommandations.
Témoignage utilisateur n°4 : Ce produit représente une véritable valeur ajoutée pour toute équipe de développement logiciel, lui permettant de suivre et d’enregistrer les bogues et les problèmes susceptibles de survenir lors de la phase de test.
