Bugfender

Bugfender : présentation de ce logiciel de bug tracking / débogage

▶ Bugfender est un logiciel de bug tracking / débogage utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Bugfender coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Free.

Bugfender est un service de stockage de logs pour les développeurs d’applications. Il collecte toutes les informations relatives à l’activité de l’application, même en l’absence de plantage, afin de reproduire et de résoudre les bugs plus efficacement et d’offrir un meilleur support client. Respectueux de la vie privée de vos utilisateurs, Bugfender est économe en batterie et en réseau, et continue d’enregistrer les logs même hors ligne.

Détectez et corrigez les bugs avant même que les utilisateurs ne les remarquent. Bugfender enregistre tous les bugs sur tous les appareils et envoie les résultats en quelques secondes, vous permettant ainsi de les identifier et de les corriger avant même que vos utilisateurs ne reçoivent un message d’erreur. Obtenez des avis 5 étoiles.

Bugfender ne se contente pas d’enregistrer les bugs et les plantages. Il enregistre toutes les informations nécessaires pour vous permettre de comprendre vos utilisateurs et d’obtenir ces précieuses notes 5 étoiles. Offrez un service client d’excellence.

Notre outil de journalisation vous permet de cibler chaque utilisateur et de fournir un support client personnalisé.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Bugfender est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Ajouter le SDK Bugfender à une application iOS

Bugfender : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de bug tracking / débogage offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Gestion des tickets
✅ Gestion des tâches
✅ Suivi de la progression
✅ Gestion des flux de travail
✅ Gestion des versions
✅ Développement d’applications
✅ RGPD DPA
✅ Exportation des journaux
✅ Webhooks
✅ Agrégation des journaux
✅ Audit des problèmes
✅ Piste d’audit
✅ Surveillance de sites web
✅ Compression des journaux
✅ Instance à locataire unique
✅ Support prioritaire
✅ Garantie SLA
✅ Attribution des tâches
✅ Intégration des journaux
✅ Journalisation à distance
✅ Signalement d’incidents et rapports d’accidents
✅ Débogage
✅ Visualiseur de journaux en temps réel
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Suivi des bogues et problèmes
✅ Surveillance des performances des applications (APM)
✅ API
✅ Sécurité SSL et chiffrement
✅ Analyse et gestion des journaux
✅ SDK de journalisation
✅ Capture des bogues/problèmes
✅ Outils de diagnostic
✅ Alertes de journaux
✅ Rapports et statistiques
✅ SSO (SAML/LDAP)

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Zendesk
✅ Zapier
✅ Bitbucket
✅ Freshdesk
✅ Slack
✅ Stackreaction
✅ Trello
✅ Basecamp
✅ GitHub
✅ Trello
✅ Intercom
✅ Zapier
✅ Zendesk
✅ Zapier
✅ Slack
✅ Trello
✅ Basecamp
✅ Jira
✅ GitHub
✅ Freshdesk

Bugfender : tarifs des abonnements

Les tarifs de Bugfender débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Bugfender propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Bugfender ?

Points positifs de Bugfender

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 33 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Bugfender

❌ Connexion Internet nécessaire

Bugfender : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de bug tracking / débogage publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Bugfender, comme par exemple Instabug, Backlog et Taiga mais aussi :

Alternatives Bugfender	Prix	Essai gratuit
Bugfender	–	✅
Sentry	26,00 € /mois	✅
Bugsnag	59,00 € /mois	✅
Instabug	124,00 € /mois	✅
Rollbar	1,00 € /mois	✅
Usersnap	19,00 € /mois	✅
Airbrake	29,00 € /mois	✅
Testrail	36,00 € /utilisateur /mois	✅
Ubertesters	25,00 € /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de bug tracking / débogage :

Bugfender : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 70 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Bugfender.

▶ Note moyenne de 4,40/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,20/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Bugfender a notamment été distingué dans la catégorie bug tracking

▶ Bugfender mérite d’après nous la note de 4,7/5 !

▶ De nombreuses références clients : services IT & Cybersécurité …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Grâce à Bugfender, nous accédons facilement aux journaux détaillés de tous les utilisateurs inscrits ou connectés à nos applications. Recevoir des demandes d’assistance par e-mail et consulter ensuite les détails dans les journaux Bugfender s’avère très utile pour le dépannage.

Témoignage utilisateur n°2 : Avantages : Les quelques avantages ne compensent pas les inconvénients de ce plugin bâclé. Il faudrait les signaler pour les mises à jour automatiques. Inconvénients : Impossible de filtrer les clients existants, et la mise à niveau est automatique dès que la limite est atteinte. Quand on se plaint, ils disent ne pas pouvoir résoudre le problème pour le moment. Ce plugin appartient à OptinMonster, une grosse entreprise qui préfère simplement faire des profits rapides. J’aurais aimé trouver une meilleure solution pour éviter ce produit lamentable qui oblige à aller sur un autre site pour l’installer ; les outils nécessaires ne sont même pas intégrés à WordPress.

Témoignage utilisateur n°3 : Une excellente solution de journalisation dans le cloud pour les applications mobiles, mais à un prix élevé.

Témoignage utilisateur n°4 : Bon produit, mais vous serez considéré comme un mauvais payeur si vous ne renouvelez pas votre abonnement.

Vos questions sur Bugfender & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Bugfender :

Qu’est-ce que Bugfender ?

Bugfender est un logiciel de bug tracking / débogage.

Combien coûte Bugfender ?

Les tarifs de Bugfender débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free.

Puis-je essayer Bugfender gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Bugfender gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Bugfender ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (bugfender.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Bugfender dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Bugfender ?

Bugfender est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Bugfender ?

Développeurs d’applications à la recherche d’un service de stockage de journaux qui enregistre tous les bugs sur tous les appareils et envoie les résultats en quelques secondes

Bugfender est-il français ?

Non, Bugfender est édité par une entreprise basée en Espagne.

Dans quelles langues Bugfender est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Bugfender peut-il s’intégrer ?

Bugfender s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Zendesk, Zapier, Bitbucket …

Est-ce que Bugfender a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.