VideoAsk : présentation de ce logiciel d’entretien vidéo
▶ VideoAsk est un logiciel d’entretien vidéo utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ VideoAsk coûte 0,00 $ par mois en version Start, 24,00 $ en version Grow, et 40,00 $ en version Brand.
VideoAsk de Typeform est une plateforme qui simplifie la création de formulaires audio/vidéo. Elle permet aux entreprises d’interagir facilement et de manière ludique avec leur public et de recueillir des avis et des réponses. Les questions vidéo peuvent être enregistrées ou importées, puis un lien public partagé pour collecter les réponses audio/vidéo.
Grâce à une expérience utilisateur axée sur la vidéo, un formulaire VideoAsk se crée en quelques secondes et s’intègre facilement aux sites web grâce au widget flottant. La simplicité du copier-coller pour intégrer des vidéos est l’un des atouts majeurs de cette plateforme. Les réponses peuvent être recueillies sur tous les appareils mobiles et sur le web, puis transcrites et organisées automatiquement.
Elles peuvent être au format texte, audio ou vidéo et exportées au format CSV. Toutes les interactions sont centralisées dans la boîte de réception et les notifications par e-mail/push peuvent être activées. La plateforme permet aux marques de créer un lien plus personnel avec leur public, d’engager des conversations asynchrones et de générer davantage de prospects.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Qu’est-ce que VideoAsk ?
VideoAsk : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel d’entretien vidéo offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Personnalisation de la marque
✅ Net Promoter Score (NPS)
✅ Appels en direct
✅ Superposition de marque
✅ CRM
✅ Structure du questionnaire CSAT
✅ Gestion du calendrier
✅ Cartographie du parcours client
✅ Formulaires personnalisables
✅ Import/Export de données
✅ Engagement client
✅ Transfert humain
✅ Recherche vidéo intégrée
✅ Pages de destination
✅ Qualification des leads
✅ Nurturing des leads
✅ Chat en direct
✅ Compatibilité mobile
✅ Multilingue
✅ Feedback à 360°
✅ Commentaires vidéo des clients
✅ Vidéos personnalisées
✅ Acquisition de prospects
✅ Planification des rendez-vous
✅ Chatbot
✅ Logique conditionnelle
✅ Contenu interactif
✅ Tableau de bord
✅ Transcription voix-texte & légendes
✅ Appels à l’action personnalisables
✅ API et webhooks
✅ Intégrations tierces
✅ Gestion des formulaires
✅ Capture de leads
✅ Gestion de l’expérience client
– Création de VideoAsks à plusieurs étapes
– Mise en place de sondages vidéo
– Téléchargement de bibliothèques vidéo
– Widget d’incorporation amélioré
– Gratuit et accessible depuis le navigateur web
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Airtable
✅ Calendly
✅ Dropbox
✅ Easyflow
✅ Google Tag Manager
✅ HubSpot CRM
✅ KonnectzIT
✅ Slack
✅ Box
✅ Airtable
✅ Google Drive
✅ Mailchimp
✅ Slack
✅ Stackreaction
✅ Stripe
✅ X Twitter
✅ Zapier
✅ Zendesk
✅ Dropbox
✅ MailChimp
VideoAsk : tarifs des abonnements
Les tarifs de VideoAsk sont compris entre 0 et 40 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Start: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Grow: 24.00 $ par mois
▶ Forfait Brand: 40.00 $ par mois
▶ Notre conseil : VideoAsk propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir VideoAsk ?
Points positifs de VideoAsk
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 5 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 40 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de VideoAsk
❌ Connexion Internet nécessaireVideoAsk : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels d’entretien vidéo publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à VideoAsk, comme par exemple Qwary, SurveyLab et Poll Everywhere mais aussi :| Alternatives VideoAsk | Prix | Essai gratuit |
| Videoask | 24,00 € /mois | ❌ |
| Seo Dub | 29,00 € /mois | ❌ |
| Bonjoro | 20,83 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Bombbomb | 24,92 € /mois | ✅ |
| Typeform | 25,00 € /mois | ✅ |
| Loom | 8,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’entretien vidéo :
VideoAsk : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 131 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant VideoAsk.▶ Note moyenne de 4,73/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ VideoAsk a notamment été distingué dans les catégories customer engagement et lead generation
▶ VideoAsk mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Ressources Humaines (RH) …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : C’est très utile pour obtenir des informations sur un client et pour ce qui est en train de le chercher, de cette manière vous pouvez faire une cotation la plus adaptée à ce que vous cherchez au client.
Témoignage utilisateur n°2 : Sans VideoAsk, nous ne pourrions pas offrir à nos clients un service aussi exceptionnel à un prix aussi abordable. Ce service n’existerait tout simplement pas. Lorsque je me suis inscrite sur VideoAsk, je pensais l’utiliser pour recueillir quelques témoignages. J’ai découvert qu’il offrait bien plus de possibilités et j’ai passé les dix-huit derniers mois à les explorer !
Témoignage utilisateur n°3 : J’apprécie énormément la possibilité d’intégrer directement notre logiciel de réservation à VideoAsk, ce qui simplifie considérablement le parcours de nos prospects. J’aime aussi la personnalisation aux couleurs de ProjectBox, notamment au niveau du design et des messages. Avec un peu d’organisation, la configuration et l’intégration à nos outils existants sont incroyablement simples, et les retours sont excellents. Notre taux de conversion des demandes de renseignements a explosé grâce à ce logiciel.
Témoignage utilisateur n°4 : Parfait pour obtenir des informations spécifiques à un client
