Userlist : présentation de ce logiciel d’emailing / newsletters
▶ Userlist est un logiciel d’emailing / newsletters utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Userlist coûte 39,00 $ par mois en version Basic, 79,00 $ en version Growth, 179,00 $ en version Scale, et 399,00 $ en version Professionnel.
Userlist est un outil d’engagement client destiné aux entreprises SaaS à la recherche d’une plateforme de messagerie client dédiée. Reconnu pour son design soigné et ses fonctionnalités pratiques, notamment le suivi comportemental, il permet d’analyser l’activité des clients en envoyant des propriétés et des événements personnalisés à Userlist. Les utilisateurs peuvent également déclencher des campagnes d’emailing automatisées en fonction des actions des clients.
Grâce à l’automatisation du cycle de vie, ils peuvent configurer des campagnes d’intégration, promouvoir des fonctionnalités avancées ou encore réengager les clients inactifs. Les clients peuvent être segmentés en fonction de leur comportement. Il est également possible d’envoyer des messages ponctuels pour annoncer des nouveautés et présenter des fonctionnalités.
De plus, les modèles de campagne intégrés simplifient la création de supports d’engagement. Un tableau de bord unique permet de gérer tous les utilisateurs de manière centralisée. Parmi les autres fonctionnalités, citons l’intégration API simplifiée et les modèles de texte, les feuilles de travail et les schémas.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Userlist est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Aperçu de la bêta anticipée de Userlist.io
Userlist : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel d’emailing / newsletters offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Modèles d’e-mails
✅ Intégration et configuration
✅ Suivi comportemental
✅ Création de contenu
✅ Guidage contextuel
✅ Gestion des retours
✅ Formation intégrée
✅ Étiquetage
✅ Éditeur WYSIWYG
✅ Préréglages SaaS
✅ Diffusion d’e-mails
✅ Réussite client (Customer Success)
✅ Gestion du cycle de vie client
✅ Stockage de données
✅ Suivi des événements
✅ Support client premium
✅ Gestion des opérations
✅ Profils d’entreprise
✅ Gestion des communications
✅ Email marketing
✅ Engagement client
✅ Automatisation
✅ Tableau de bord d’activité
✅ API
✅ Flux de travail de messagerie
✅ Segmentation client
✅ Rapports/Analyses
✅ Suivi des ouvertures et des clics
✅ Actions déclenchées par des événements
✅ Gestion de compte
✅ Ciblage d’audience
✅ Suivi d’activité
✅ Profils d’utilisateur détaillés
✅ Intégrations tierces
✅ Chat en direct
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Segment
Userlist : tarifs des abonnements
Les tarifs de Userlist sont compris entre 39 et 399 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Basic: 39.00 $ par mois
▶ Forfait Growth: 79.00 $ par mois
▶ Forfait Scale: 179.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 399.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Userlist propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Userlist ?

Points positifs de Userlist
✅ Ergonomie✅ Personnalisation
✅ Focus SaaS
✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Userlist
❌ Focalisé principalement sur le modèle SaaS❌ Investissement financier
Userlist : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Userlist, comme par exemple Bloomreach, Metadata et ContactPigeon mais aussi :| Alternatives Userlist | Prix | Essai gratuit |
| Userlist | 39,00 € /mois | ✅ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
| Drag | 8,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Lokalise | 120,00 € /mois | ✅ |
| Onesaas | – | ❌ |
| Ecanvasser | – | ❌ |
| Mypos | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’emailing / newsletters :
Userlist : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 13 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Userlist.▶ Note moyenne de 4,78/5
▶ 4,80/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Userlist mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Facile A utiliser – Interface bien conçue – Excellente documentation et guides utiles – Assistance client personnalisée – Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sans la complexité de la plupart des logiciels
Témoignage utilisateur n°2 : UserList est un excellent outil pour créer des séquences d’e-mails automatiques basées sur le comportement des clients. L’intégration A nos systèmes a été très simple et l’API est excellente pour envoyer des données client, comme des événements personnalisés, etc. Nous l’utilisons également pour envoyer des newsletters A tous nos clients. Avant, nous utilisions Intercom, mais nous n’étions pas satisfaits du tout et son prix était beaucoup trop élevé. Après l’implémentation de UserList, le logiciel a été rentabilisé en quelques jours seulement. Les conversions ont augmenté et les revenus générés par l’expansion ont commencé A augmenter. UserList est très facile A utiliser et esthétique. Les messages que mes clients voient sont également très réussis.
Témoignage utilisateur n°3 : Il encourage les échanges verbaux entre les délégués lors des événements, les incite A publier sur les réseaux sociaux A l’intention de ceux qui n’y assistent pas, et constitue un enregistrement visuel en direct du déroulement de l’événement.
Témoignage utilisateur n°4 : Automatisation flexible du marketing pour les startups de logiciels
