Startquestion

Startquestion : présentation de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire

▶ Startquestion est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Startquestion coûte 41,00 $ par mois en version Start, 83,00 $ en version Business, et 166,00 $ en version Team.

Startquestion est une plateforme en ligne de création de sondages et de formulaires permettant de recueillir les avis clients, d’évaluer les employés et de réaliser des études de marché. Offrir une expérience client de qualité étant essentiel pour toute entreprise, il est primordial de privilégier un recueil approfondi des retours clients. Startquestion constitue un outil idéal à cet égard.

Grâce à cette plateforme, une entreprise peut mesurer le NPS (Net Promoter Score), le CSAT (Satisfaction Client), le CES (Common Experience Score) et d’autres indicateurs similaires. De plus, une organisation peut utiliser Startquestion pour réaliser un sondage ponctuel, programmer des sondages récurrents ou recueillir des avis sur les transactions. Cette plateforme permet également de recueillir facilement et à grande échelle les opinions des employés.

Par ailleurs, Startquestion propose des enquêtes d’utilisabilité qui aident les organisations à améliorer l’UX et les fonctionnalités intégrées de leurs sites web, applications ou produits, sans intervention du service informatique. Enfin, les études de marché proposées par cette plateforme permettent aux entreprises de valider leurs produits ou services en fonction des retours des utilisateurs. Forte de plus de 10 ans d’expérience, l’équipe d’assistance client de Startquestion accompagne les entreprises dans la réalisation de leurs objectifs les plus ambitieux.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Startquestion est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Démarrage rapide avec l’application Shopify Startquestion

Startquestion : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Accès mobile
✅ Champs personnalisables
✅ Suivi de l’engagement
✅ Analyse de texte
✅ Sondages en ligne
✅ Gestion des employés
✅ Collecte de réponses hors ligne
✅ Sondages flash
✅ Randomisation
✅ Quotas de réponses
✅ Étude de marché
✅ Rappels
✅ Visualisation des données
✅ Contrôles d’accès/Permissions
✅ Partage des résultats en direct
✅ Intégration CRM
✅ Programme de fidélité
✅ Portail membre
✅ Gestion des récompenses
✅ Rapports et analyses
✅ Gestion des enquêtes/sondages
✅ Modèles personnalisables
✅ Distribution multicanal
✅ Intégrations tierces
✅ Logique de saut
✅ Marque blanche
✅ Feedback client
✅ Collaboration
✅ Bibliothèque de questions
✅ Analyses en temps réel
✅ API
✅ Tableau de bord
✅ Import/Export de données
✅ Alertes/Notifications
✅ Sécurité SSL

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ HubSpot CRM
✅ Jira
✅ GetResponse
✅ HubSpot CMS Hub
✅ Microsoft 365
✅ MailChimp
✅ Salesforce CRM
✅ Slack
✅ Asana
✅ Shopify
✅ Zapier
✅ FreshMail

Startquestion : tarifs des abonnements

Les tarifs de Startquestion sont compris entre 41 et 166 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Start: 41.00 $ par mois

▶ Forfait Business: 83.00 $ par mois

▶ Forfait Team: 166.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Startquestion propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Startquestion ?

Points positifs de Startquestion

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 8 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 12 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Startquestion

❌ Connexion Internet nécessaire

Startquestion : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Startquestion, comme par exemple SatisMeter, SurveyMethods et Pointerpro mais aussi :

Alternatives Startquestion	Prix	Essai gratuit
Startquestion	41,00 € /mois	✅
Zonka Feedback	24,00 € /mois	✅
Trustmary	190,00 € /mois	✅
Promoter.Io	100,00 € /mois	✅
Customer.Guru	50,00 € /mois	✅
Solucx	–	❌
Binds.Co	–	❌
Yesinsights	20,00 € /mois	✅
Clearlyrated	–	❌

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’enquête / sondage / questionnaire :

Startquestion : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 386 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Startquestion.

▶ Note moyenne de 4,71/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Startquestion a notamment été distingué dans les catégories customer experience et 360 degree feedback

▶ Startquestion mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Marketing …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : J’apprécie vraiment le service client ; les réponses ont été rapides et utiles, ce qui m’a permis de me sentir soutenu lors de la mise en oeuvre et de l’utilisation continue de l’outil.

Témoignage utilisateur n°2 : Facilité de mise en place Facilité de déploiement Volume de réponses à l’enquête

Témoignage utilisateur n°3 : Mise en oeuvre sans accroc. Excellent soutien de leur équipe. Tous les problèmes ont été résolus immédiatement. Ils maîtrisent leur sujet et s’engagent à ce que vous receviez votre argent à temps. Je n’ai rencontré aucun bug jusqu’à présent. Les intégrations fonctionnent comme prévu.

Témoignage utilisateur n°4 : Reliabills, c’est comme avoir un employé sans les inconvénients.

Vos questions sur Startquestion & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Startquestion :

Qu’est-ce que Startquestion ?

Startquestion est une plateforme polyvalente conçue pour créer des enquêtes et des formulaires en ligne, facilitant ainsi la collecte de retours d’information auprès des clients et des employés. La plateforme offre une multitude de fonctionnalités, notamment différents types de questions, la diffusion d’enquêtes, l’analyse des résultats, le partage et la collaboration, la personnalisation (marque blanche et image de marque), les enquêtes par e-mail, les rapports, la sécurité des données, la logique, les embranchements et les boucles, les enquêtes en ligne, les tableaux de bord de résultats, les API et les intégrations, les tests et les quiz, l’identification des répondants, le marquage des réponses, les flux de travail et les automatisations, ainsi que les formulaires. Elle s’adresse à différents publics, tels que les clients et les employés, et à des profils comme les spécialistes RH, les responsables de l’expérience client, les responsables marketing et les chercheurs. Startquestion propose plus de 150 modèles et exemples d’enquêtes, couvrant des domaines tels que les retours clients, les ressources humaines, le commerce et le marketing, ainsi que d’autres études. Elle offre des solutions pour l’expérience client, la connaissance des employés, les études utilisateurs, et bien plus encore.

Qu’est-ce que Startquestion ?

Startquestion est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire.

Combien coûte Startquestion ?

Les tarifs de Startquestion débutent à partir de 41,00 dollars par mois et par utilisateur en version Start, 83,00 dollars en version Business, et 166,00 dollars en version Team.

Puis-je essayer Startquestion gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Startquestion gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Startquestion ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (startquestion.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Startquestion dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Startquestion ?

Startquestion est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Startquestion ?

Chargé de sondage

Startquestion est-il français ?

Non, Startquestion est édité par une entreprise basée en Pologne.

Dans quelles langues Startquestion est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, tchèque, polonais …

Avec quelles applications Startquestion peut-il s’intégrer ?

Startquestion s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme HubSpot CRM, Jira, GetResponse …

Est-ce que Startquestion a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.