Slaask : présentation de ce logiciel de messagerie instantanée / live chat
▶ Slaask est un logiciel de messagerie instantanée / live chat utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Slaask coûte 26,00 $ par mois en version Starter, 44,00 $ en version Plus, 89,00 $ en version Basic, et 179,00 $ en version Professionnel.
Slack offre aux utilisateurs la possibilité d’atteindre leurs clients et prospects comme jamais auparavant ! Grâce aux 100 $ de crédits Slack offerts, les utilisateurs bénéficient d’une plateforme conviviale et performante pour interagir avec leur public cible. Avec Slack, les conversations sont plus efficaces que jamais, permettant un flux de travail optimisé qui valorise l’activité et l’engagement client. Restez connectés où que soient vos contacts : site web, page Facebook, compte Twitter, application iOS, application Android ou messagerie.
Centraliser toutes les informations dans une interface intuitive facilite les échanges multicanaux. Tout cela, avec un minimum d’effort, fait de Slack un excellent investissement pour les entreprises de toutes tailles souhaitant tisser des liens significatifs avec leurs clients. Slack est convaincu que l’interaction avec les clients doit être aussi simple et agréable que possible ! Grâce à ce logiciel cloud, les visiteurs peuvent accéder à leurs messages directement depuis le coin inférieur droit de leur navigateur web, sans changer d’écran ni se connecter ailleurs.
Cette accessibilité accrue stimule les ventes et garantit une expérience client exceptionnelle à chaque interaction ! La collaboration d’équipe est essentielle pour atteindre efficacement ses objectifs. Slack offre un environnement idéal pour mémoriser rapidement des sujets et partager des idées entre les membres d’une équipe, loin du chaos des messages directs ou des e-mails. Cette approche simplifiée fluidifie les échanges entre les membres, où qu’ils soient dans le monde : les mises à jour de produits deviennent des tâches simples et rapides ! De plus, le partage de fichiers permet à tous de collaborer sans avoir à joindre constamment le même document à différentes étapes d’un projet.
Pour une communication plus rapide et une satisfaction maximale entre utilisateurs et clients, aucun outil n’égale aujourd’hui la qualité de service de Slack ! Profitez dès aujourd’hui de notre essai gratuit et recevez 100 $ de crédits bonus pour accéder à des outils performants, conçus pour optimiser l’engagement client des entreprises du monde entier !
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Slaask est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Qu’est-ce que Slaask ?
Slaask : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de messagerie instantanée / live chat offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Traitement automatique du langage naturel
✅ Apprentissage automatique
✅ Centre d’assistance
✅ Gestion des problèmes connus
✅ Macros (Réponses prédéfinies)
✅ Stockage de documents
✅ Gestion des SLA
✅ Prédiction
✅ Contexte et cohérence
✅ Intégration des paiements
✅ Appel à l’action
✅ Médias/Vidéos intégrés
✅ Marketing conversationnel
✅ Segmentation d’audience
✅ Qualification des leads
✅ Multilingue
✅ Messagerie individuelle
✅ SMS
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Chatbot
✅ Chat en direct
✅ Sondages et retours d’information
✅ API
✅ Distribution des leads
✅ Communication multicanale
✅ Rapports/Analyses
✅ Messagerie instantanée
✅ Service client
✅ Intégrations tierces
✅ Portail libre-service
✅ Messagerie de groupe
✅ Base de connaissances
✅ Ciblage d’audience
✅ Gestion des tickets
✅ Suivi des leads
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ ConvertKit
✅ Drupal
✅ Freshdesk
✅ HappyFox
✅ Help Scout
✅ HubSpot CRM
✅ Agile CRM
✅ Asana
✅ Autotask PSA
✅ Slack
✅ Jira
✅ Jira
✅ Kayako
✅ LiveAgent
✅ Mailchimp
✅ Mailjet
✅ Mixpanel
✅ Nimble
✅ Baremetrics
Slaask : tarifs des abonnements
Les tarifs de Slaask sont compris entre 26 et 179 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 26.00 $ par mois
▶ Forfait Plus: 44.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 89.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 179.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Slaask propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Slaask ?
Points positifs de Slaask
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 48 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Slaask
❌ Connexion Internet nécessaireSlaask : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de messagerie instantanée / live chat publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Slaask, comme par exemple TeamViewer, LiveAgent et Zoho Desk mais aussi :– Userlike
– Boost.ai
– Mindsay
– Infobip
– WotNot
– Flow.ai
– Userlike
– B2Chat
– Quiq
– Olyo
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de messagerie instantanée / live chat :
Slaask : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 254 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Slaask.▶ Note moyenne de 4,85/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le design
▶ 4,90/5 pour le SAV
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Slaask mérite d’après nous la note de 4,6/5 !
▶ De nombreuses références clients : Sixthman, Exonar Limited, Compu-101, Elite Techs, Erea Hub, Sigfox, Un, Harvard Medical School. Ecole Polytechnique, Netsells Ltd, Vii Tech Solutions…, des services Collaboration …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Les rapports et les tableaux de bord manquent de fiabilité. Le suivi des interactions A des fins de qualité est difficile. La gestion requiert beaucoup d’efforts manuels.
Témoignage utilisateur n°2 : J’apprécie que Slaask nous ait permis de générer de nombreux prospects dans le cloud.
Témoignage utilisateur n°3 : Je peux gérer les demandes clients depuis mon compte Twitter grâce A Slaask.
Témoignage utilisateur n°4 : Toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin pour le bon prix et le meilleur service client que nous ayons jamais vu.
