SatisMeter : présentation de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire
▶ SatisMeter est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ SatisMeter coûte 49,00 $ par mois en version Startup, 99,00 $ en version Growth, et 299,00 $ en version Business.
SatisMeter : L’intelligence européenne pour la fidélisation client via le NPS
SatisMeter est un outil puissant de collecte de feedback client qui vous aide à suivre la satisfaction client, à contrôler les performances de vos produits et à répondre à toutes les questions qui freinent votre croissance. Utilisez différents modèles de sondage (NPS, CSAT, CES) pour mesurer la satisfaction à chaque étape du parcours client, ou créez des micro-sondages personnalisés pour ajuster vos prix, évaluer l’adéquation produit-marché, etc. Créez facilement un sondage, configurez un déclencheur d’événement ou ciblez votre audience en fonction de ses caractéristiques.Programmez ensuite des sondages récurrents et analysez les résultats. Diffusez vos sondages depuis n’importe quel canal (site web public, application web, e-mail, lien public, SDK mobile). Exploitez vos retours grâce à de nombreuses intégrations (Intercom, Slack, etc.).
SatisMeter aide les utilisateurs (SaaS) à obtenir des retours d’information plus utiles directement depuis leurs applications Web grâce au Net Promoter System.
SatisMeter vous aide à mesurer et à améliorer la fidélité des clients en utilisant Net Promoter System.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de SatisMeter est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.SatisMeter : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Structure CSAT et CES
✅ Branchement des questions
✅ Bibliothèque de questions
✅ Widgets et intégration de site web
✅ Membres d’équipe illimités
✅ Analyse des feedbacks négatifs
✅ Feedback à 360°
✅ Alertes/Notifications
✅ Feedback anonyme
✅ Visualisation des données
✅ Accès à distance
✅ Sondage intégré
✅ Ciblage client segmenté
✅ Rappels par e-mail
✅ CRM
✅ Traductions
✅ Collecte de données multicanal
✅ Enquêtes flash
✅ Enquête mobile iOS/Android
✅ Enquêtes et feedback
✅ Net Promoter Score (NPS)
✅ Gestion des commentaires
✅ NPS employés
✅ API
✅ NPS clients
✅ Analyse des sentiments
✅ Segmentation client
✅ Profils clients
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Rapports et statistiques
✅ Gestion multicanal (Web, In-app, Email, Mobile)
✅ Intégrations tierces (Slack, Intercom, Segment)
✅ Enquêtes récurrentes automatisées
✅ Questions personnalisables
✅ Logique conditionnelle
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Salesforce Sales Cloud
✅ Shopify
✅ Zapier
✅ Cloudflare
✅ Customer.io
✅ EnjoyHQ
✅ Salesmachine
✅ Slack
✅ Segment
✅ Zapier
✅ Intercom
✅ Chattermill
✅ Akita
✅ UserZoom GO
✅ Slack
✅ Segment
✅ Zapier
✅ Slack
✅ MailChimp
✅ MailChimp
SatisMeter : tarifs des abonnements
Les tarifs de SatisMeter sont compris entre 49 et 299 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Startup: 49.00 $ par mois
▶ Forfait Growth: 99.00 $ par mois
▶ Forfait Business: 299.00 $ par mois
▶ Notre conseil : SatisMeter propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir SatisMeter ?
Points positifs de SatisMeter
✅ Tarif abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 34 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de SatisMeter
❌ Connexion Internet nécessaireSatisMeter : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à SatisMeter, comme par exemple uQuiz, Verloop et Gorgias mais aussi :| Alternatives SatisMeter | Prix | Essai gratuit |
| Satismeter | 49,00 € /mois | ✅ |
| IFTTT | 3,00 € /mois | ❌ |
| Online Check Writer | 1,00 € /mois | ✅ |
| Supermetrics | 19,00 € /mois | ✅ |
| Drag | 8,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Lokalise | 120,00 € /mois | ✅ |
| Onesaas | – | ❌ |
| Ecanvasser | – | ❌ |
| Mypos | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’enquête / sondage / questionnaire :
SatisMeter : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 168 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant SatisMeter.▶ Note moyenne de 4,36/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ SatisMeter mérite d’après nous la note de 4,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : Freetrade Limited, Gradle Inc., Talkspirit, Cedexis Inc., Segment, Buzzsumo, Mention, Twitter Counter, When I Work…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Une manière intéressante de recueillir les commentaires de mes utilisateurs.
Témoignage utilisateur n°2 : Un outil formidable pour segmenter vos utilisateurs et obtenir facilement leurs commentaires.
Témoignage utilisateur n°3 : Utile pour comprendre et agir en fonction des promoteurs et des détracteurs
Témoignage utilisateur n°4 : Un outil formidable pour segmenter vos utilisateurs et obtenir facilement leurs commentaires.
